-
Вопрос № 00155625
Я обратилась за обучением к девушке,у нее своя студия
Обучение состояло из базовый курс и повышение квалификации,плюс трендовые наращивания,и тд
Базовый курс я прошла,второй курс толком не начали только начали изучать 2д,показала как делать пучок,и одна модель была на 2д,потом в ноябре была назначена дата на следующее обучение,у меня заболел ребенок ,не получилось приехать,после до сегодняшнего дня не было приглашения,уточнения даты на следующее занятие.сколько еще занятий должно быть я не знаю,но материал знаю что большой,она мне выдала стартовый набор в начале обучения,пари начале второго курса,проходили практику не одни,хочу потребовать возврат денег,за непройденный материал,как поступить?она может завысить сумму учитывая что аренда и оплата моделям,повторюсь что при начале второго курса был другой мастер с клиентом,за обучение заплатила 99000
Здравствуйте! В случае необходимости возврата денежных средств за обучение вам действительно следует подать письменное заявление об отказе от услуги и требовании возврата денег. Образовательные организации часто ссылаются на понесённые ими расходы, однако возврат средств не может быть полностью отклонён только на этом основании. Сумма к возврату определяется исходя из фактически понесённых организацией расходов, связанных с оказанием услуги, а также периода, в течение которого вы уже обучались. Важно в заявлении не только ссылаться на положения Закона РФ «О защите прав потребителей», но и использовать разъяснения Пленума Верховного Суда РФ и судебную практику, подтверждающую вашу позицию. Могу помочь в составлении такого заявления и, при необходимости, в его подаче.
