Подарочный сертификат?

(2 ответа)

На церемонии вручили подарочный сертификат на 100 тыс. рублей в зоомагазине "СИМБИО" , всю сумму не смогу потратить, хочется его обналичить или чтобы вернули разницу, например на тыс. 10 заказать товара, а разницу чтобы вернули. Работник магазина или администратор сказала, что обналичить нельзя и разницу тоже не дадут, нужно собрать корзину на 100 тыс. рублей, подскажите что делать в данном случае и можно ли все-таки обналичить деньги?

Минченко Анна Руслановна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте, сертификат те же деньги и расчеты производятся по ним также. Вы вправе потребовать выплатить вам деньги за сертификат, при отказе можете обратиться в Роспотребнадзор или суд. Через суд вы можете получить к сумме сертификата еще и штраф за не исполнение в добровольном порядке по статье о защите прав потребителя.

Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Николаева Юлия Валериевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Добрый день. Вы абсолютно точно можете обналичить сертификат, если на нем обозначен денежный эквивалент. Если отказываются вернуть деньги, пишите претензию досудебную, отправляйте организации. Если никак не отреагируют, пишите исковое в суд

Если остались вопросы , пишите в МАХ или ТГ. Ваш юрист, Юлия Николаева⚖️
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
582 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
271 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом