-
Вопрос № 00153745
На церемонии вручили подарочный сертификат на 100 тыс. рублей в зоомагазине "СИМБИО" , всю сумму не смогу потратить, хочется его обналичить или чтобы вернули разницу, например на тыс. 10 заказать товара, а разницу чтобы вернули. Работник магазина или администратор сказала, что обналичить нельзя и разницу тоже не дадут, нужно собрать корзину на 100 тыс. рублей, подскажите что делать в данном случае и можно ли все-таки обналичить деньги?
Здравствуйте, сертификат те же деньги и расчеты производятся по ним также. Вы вправе потребовать выплатить вам деньги за сертификат, при отказе можете обратиться в Роспотребнадзор или суд. Через суд вы можете получить к сумме сертификата еще и штраф за не исполнение в добровольном порядке по статье о защите прав потребителя.
Добрый день. Вы абсолютно точно можете обналичить сертификат, если на нем обозначен денежный эквивалент. Если отказываются вернуть деньги, пишите претензию досудебную, отправляйте организации. Если никак не отреагируют, пишите исковое в суд







