- 14.02.2026 13:55
Мошенники получили доступ к сообщениям и учетным записям, тк я перешла по ссылке, подразумевая скачивание приложения для подработки. Взяли микрозаймы на моё имя в 5 разных банках на разные суммы от 2 до 30 тысяч рублей. Заблокировала им доступ к сообщениям и сменила данные учетных записей. Связалась с банками и сообщила о мошенничестве. Написала заявление в полицию. Направила талон-уведомление в банки, кто то приостановил взыскания, кто то нет. Где то начисляют проценты за просрочку задолженности, но я не закрываю займы и ожидаю решения вопроса. На момент подачи заявления было мало собранных доказательств, поэтому в постановлении получился отрицательный результат. Собрала все доказательства мошенничества: переписка с мошенниками, с банками, информацию по микрозаймам, выписки, договоры, скриншоты. Поставила самозапрет на взятие кредитов, чтобы предотвратить повторные попытки взятия кредита. Сейчас не уверена что делать дальше, повторно писать заявление и прилагать подробные доказательства или обжаловать предыдущее, где не было приложенных доказательств? Хотелось бы обойтись без суда. Несколько банков провели у себя расследование и не выявили мошенничества. Что в таком случае им отвечать и как действовать дальше? Другие ожидают информации от полиции для дальнейших действий.
Письменная консультация
Ваша ситуация достаточно сложная, и важно правильно выбрать дальнейшие шаги для защиты своих прав и предотвращения повторных мошенничеств.Вот мои рекомендации и разъяснения по вашей ситуации: Продолжение взаимодействия с банками и правоохранительными органами: Поскольку вы уже сообщили о мошенничестве, подали заявление в полицию и собрали доказательства, рекомендуется регулярно уточнять статус расследования и получать информацию о его ходе.Если какое-то из банков провело расследование и не выявило мошенничества, вы можете предоставить им дополнительно собранные доказательства (скриншоты, переписку, договоры) для повторного рассмотрения. В случае отсутствия результата, можно письменно запросить объяснения и зафиксировать ваше обращение.Обжалование отказа или отрицательного результата по заявлению: Если в постановлении или решении полиции было указано, что доказательства недостаточны, вы вправе подать жалобу или запрос на повторное рассмотрение дела, приложив все имеющиеся доказательства.В жалобе стоит указать, что вы предоставили дополнительные материалы, подтверждающие мошенничество, и просить пересмотра решения.Взаимодействие с банками: Продолжайте информировать банки о ситуации, предоставляя им все новые доказательства.Объясняйте, что вы являетесь потерпевшей стороной, и что микрозаймы взяты мошенниками без вашего ведома.Попросите у них официальное подтверждение, что задолженность возникла мошенническим путем, и о возможности списания или пересмотра задолженности на основании предоставленных доказательств.Юридические шаги и обход суда: Если банковские проверки не приводят к результату, и вы хотите урегулировать ситуацию без суда, можете обратиться к юристу для подготовки письменных обращений и требований о признании займов мошенническими и их списании.Также можно направить в банки заявление о признании задолженности как незаконной, с приложением всей доказательственной базы, с требованием пересмотра ситуации.Предотвращение повторных мошенничеств: Вы правильно поставили самозапрет на получение новых кредитов. Также рекомендуется периодически проверять свои кредитные истории и учетные записи, чтобы своевременно выявлять подозрительные операции.В будущем избегайте перехода по подозрительным ссылкам и не скачивайте приложения из непроверенных источников.Что делать дальше: Продолжайте взаимодействие с правоохранительными органами, направляйте им новые доказательства.Обратитесь за консультацией к юристу по возможности обжалования решения полиции или по подготовке писем в банки с требованием о пересмотре ситуации.В случае отсутствия прогресса или неудовлетворительных ответов, вы можете рассмотреть возможность обращения в суд для признания займов мошенническими и их последующего списания – это, однако, более длительный и затратный процесс.Важно: Не прекращайте сбор и систематизацию доказательств.В случае необходимости, обращайтесь за профессиональной юридической помощью для защиты своих прав и интересов.
Пожалуйста, если вам понравился ответ на вопрос, прошу оставить отзыв в шапочке моего профиля.
Вы можете обжаловать постановление (отказ в возбуждении уголовного дела) начальнику следственного органа, в прокуратуре или в суде. К жалобе приложите все новые доказательства.
В жалобе укажите, что у вас появились новые существенные данные, ранее не рассмотренные полицией.
Всем банкам отправляйте письменные заявления о несогласии с задолженностью (желательно заказным письмом с описью вложения).
В заявлении указывайте, что кредиты оформлены мошенниками, и прикладывайте копии заявлений в полицию, талон-уведомление, переписку.
Требуйте приостановить взыскание и начисление процентов до окончания проверки.
Если банк отказывает — пишите жалобу в Банк России (на сайте есть форма обращения).
Если банк провел "проверку" и не выявил мошенничество:
Запросите у банка копии заявлений на кредит, записи телефонных разговоров, все документы, которые использовались при оформлении кредита.
Настоятельно требуйте повторной проверки, укажите, что дела расследует полиция.
Уточните, что на данный момент ведется доследственная проверка/расследование, и что вы не согласны с результатами внутреннего расследования банка.
Жалуйтесь на действия банков в Роспотребнадзор (если кредиторы нарушают ваши права), в Банк России (если банк не реагирует должным образом) и в прокуратуру (если полиция не расследует, а банки продолжают требовать выплаты).
Все ваши обращения (в полицию, банки, надзорные органы) фиксируйте и сохраняйте копии, ответы, почтовые квитанции и описи
Если полиция возбудит уголовное дело, банки чаще идут навстречу и "замораживают" задолженность.
В случае окончательного отказа полиции и банка — только через суд можно признать кредит недействительным, но часто до этого не доходит, если активно защищать свои права.
Обжалуйте отказ по ст. 123 УПК РФ в прокуратуру — приложите все доказательства (переписка, скрины, договоры). Банки без вины не признают мошенничество, пишите им ссылку на ст. 10 ФЗ-115 “О противодействии легализации”. Избежать суда можно, если полиция возбудит дело. Напишите мне — помогу с жалобой.
