Отправили код мошенникам в телеграмме?

(2 ответа)

Здравствуйте, маме написали в телеграмме от имени управляющего, что собираются менять ключи от домофона и попросили переслать код, который прислали с другого телеграмм аккаунта, сообщение не от самого телеграмма и код не на сброс пароля, код она отправила, какие действия предпринимать? Чего опасаться?

Парасоцкий Роман Иванович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет
14.02.2026 10:09
Телефон

Здравствуйте! Маме подсунули мошеннический код для доступа к аккаунту — срочно проверьте Настройки Telegram > Устройства, завершите чужие сеансы (ст. 272 УК РФ). Опасайтесь кражи данных и денег.

Уважаемый клиент, более подробно готов проконсультировать по телефону, звоните или пишите в мессенджеры С ув. Адвокат Роман Парасоцкий
Нилендер Евгений Игоревич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 21 год
13.02.2026 20:28
Телефон

Смените все коды где возможно и побыстрее

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Максим
13.02.2026 20:32
Спасибо, Евгений Игоревич, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Описанная вами ситуация очень похожа на распространённую схему мошенничества. Вот что нужно сделать и чего опасаться:

1. Опасность:
С большой вероятностью, ваша мама отправила мошенникам код, который позволяет им получить доступ к её аккаунту в Telegram (это одноразовый код, который Telegram присылает для входа в аккаунт с нового устройства). Теперь злоумышленники могут войти в аккаунт вашей мамы и использовать его для обмана других людей, рассылки спама, вымогательства и т.д.

2. Срочные действия:
- Немедленно выйти из всех устройств. Пусть ваша мама откроет Telegram (если ещё есть доступ), зайдёт в «Настройки» → «Устройства» и выберет «Выйти из всех устройств» (или «Завершить все другие сеансы»).
- Сменить пароль (если установлен) и включить двухэтапную аутентификацию. В Telegram есть функция «Двухэтапная аутентификация» — это дополнительный пароль (помимо SMS-кода). Его нужно срочно включить: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Двухэтапная аутентификация.
- Оповестить контакты. Напишите друзьям и знакомым, что аккаунт мог быть скомпрометирован, чтобы никто не попался на уловки мошенников.
- Если нет доступа к аккаунту. Если мошенники уже сменили пароль/двухэтапную аутентификацию, используйте функцию восстановления через Telegram и/или обратитесь в службу поддержки Telegram (https://telegram.org/support).

3. Чего опасаться:
- Мошенники могут от имени вашей мамы просить деньги у её контактов, рассылать подозрительные ссылки.
- Доступ к перепискам, фотографиям, личной информации.
- Возможность использовать скомпрометированный аккаунт для других мошеннических действий.

4. В будущем:
- Никогда никому не пересылайте коды подтверждения из SMS или мессенджеров, даже если кто-то представляется знакомым, сотрудником банка, управляющим и т.д.
- Администраторы или службы поддержки никогда не просят пересылать такие коды.

5. Если произошёл ущерб:
Если кто-то из знакомых или ваша мама понесли материальный ущерб из-за этой ситуации, рекомендую обратиться в полицию и описать случившееся.

Если потребуется помощь с восстановлением аккаунта — пишите, уточню дальнейшие шаги.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
607 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
362 вопроса за сутки
Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Кучин Дмитрий Сергеевич Юрист в Екатеринбурге Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Ибрагимова Асет Аюбовна Юрист в Москве Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Нижнем Новгороде