- 11.02.2026 15:58
У нас интернет мастерская по производству картин по номерам, приобрели её два года назад, на сайте выложены картинки из интернета, недавно поступил заказ на одну из таких картинок, после выполнения заказа нам пришла претензия на 250 тысяч за нарушение авторских прав
Доброго времени суток, Сергей!
Вы каким-либо образом договор заключаете с клиентом и регулируете в нем договор в части интеллектуальной собственности, что клиент гарантирует, что передавая на работу произведение не нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц? Вообще, основания для ответственности есть, даже если Вы перерабатываете произведение (статья 1260 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Надо ознакомиться с претензией и можно урегулировать вопрос, снизив размер ответственности, так как в Вашем случае Вы не могли знать о нарушении авторских прав и по новым изменениям, вступившим в силе 4 января 2026 года, это также берется во внимание.
Подробнее можем оценить ситуацию и взять в работу при обращении, есть также телеграмм.
С уважением, Артем Гагикович!
Здравствуйте, такое бывает: если картинка защищена авторским правом, могут требовать компенсацию. Сначала проверьте претензию: попросите документы, что они правообладатель (договор, свидетельство, ссылка на оригинал), и доказательства, что именно вы использовали их изображение. Картинку сразу уберите с сайта и больше не печатайте. Не признавайте вину письменно. Ответьте на претензию и попробуйте договориться о меньшей сумме, лучше с юристом.
Здравствуйте, Сергей!
Советую вам как можно скорее индивидуально проконсультироваться с опытным юристом. Обсудите с ним текст претензии и все документы по делу. Это поможет правильно выстроить стратегию для ответа. Не затягивайте решение вопроса, так как согласно действующему законодательству РФ стандартный срок ответа на претензию — 30 дней.
Здравствуйте, нужно изучить претензию







