Сняли с учета 'Амина', так как потерял телефон и покупал новый?

(1 ответ)

В четверг украли телефон из кармана в метро. Пока ходил с подачей заявлений, не мог купить себе новый. Кое-как собрал денег через знакомых и купил себе новый телефон уже в субботу. Пытался авторизоваться в приложении "Амина" и у меня в приложении появилось объявление, что меня сняли с учета, так как я, логично, не передавал свою геолокацию 3 дня. Как можно восстановить учет, если я физически не мог передать свою геолокацию и из-за отсутствия телефона? И как быстро меня внесут в РКЛ? Я только недавно из него выписался из-за ошибок в том же приложении "Амина"

Беркута Анна Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года
  1. Обратитесь к куратору в УИИ/ФСИН — объясните ситуацию и предоставьте подтверждение кражи (например, талон-уведомление из полиции о принятии заявления).
  2. Восстановление учёта — куратор должен направить запрос в ЦАИТ (Центр автоматизации и IT ФСИН) для восстановления учёта в приложении «Амина». Процедура может занять от нескольких часов до нескольких дней.
  3. Внесение в РКЛ — после восстановления учёта инспектор внесёт вас в реестр лиц, находящихся под контролем (РКЛ). Сроки зависят от оперативности инспектора, но обычно это происходит в течение рабочего дня после устранения технических проблем.

Важно: сохраняйте все документы, подтверждающие кражу и отсутствие телефона, для предъявления инспектору.

Если мой ответ помог вам, я буду искренне рада вашему отзыву в моем профиле! Переходите в профиль и оставьте пару слов — это займет всего минуту, но будет огромной поддержкой!😊
Юристы по миграционным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант в России.

1. Восстановление учёта в приложении «Амина» после утери телефона


Ваша ситуация — форс-мажор, связанная с кражей телефона, из-за чего вы физически не могли передавать геолокацию. В подобных случаях важно сразу уведомить соответствующие органы и службу поддержки приложения.

Пошаговые действия:

1. Обратитесь в службу технической поддержки «Амина»
- Опишите обстоятельства (украли телефон, была подана заявка в полицию, не было доступа к приложению).
- Приложите копию заявления в полицию или справку о приёме заявления (если есть).
- Укажите дату, когда вновь получили доступ к приложению.

2. Обратитесь в территориальный орган МВД (или в иную структуру, которая курирует ваш надзор/учет)
- Сообщите о техническом форс-мажоре и предоставьте документы, подтверждающие утерю и восстановление телефона.
- Письменно объясните причину отсутствия передачи геолокации.

3. Сохраните всю переписку
- Это может пригодиться для обжалования ваших действий в случае, если возникнут вопросы о нарушении режима учёта.

2. Внесение в РКЛ (Регистр Контроля Лиц/Регистр Контролируемых Лиц)


Внесение/возврат в РКЛ обычно происходит автоматически при нарушении установленных правил (в вашем случае — отсутствие передачи геолокации более 72 часов).

Сроки:
- Как правило, внесение происходит в течение 1-3 рабочих дней после фиксации нарушения системой.
- Если вы сразу уведомите органы и предоставите подтверждающие документы, есть шанс избежать или ускорить снятие из РКЛ.

3. Что делать, чтобы не попасть в РКЛ или быть исключённым из него


- Оперативно сообщить о причине отсутствия геолокации (желательно письменно и с приложением документов).
- Просить рассмотреть ситуацию как уважительную причину и восстановить учёт без формального внесения в РКЛ (или сразу исключить, если уже внесли).

Важно:
Согласно административной практике, если лицо может подтвердить уважительную причину (кража, болезнь, форс-мажор), такие нарушения часто признаются неумышленными, и учёт может быть восстановлен без последствий или с минимальными из них.

---

Резюме:
- Срочно обратитесь в поддержку «Амина» и в орган, который ведет ваш учет.
- Приложите копии заявлений о краже и о восстановлении телефона.
- Попросите учесть уважительную причину и восстановить учёт без внесения в РКЛ.
- В будущем — при любой технической невозможности передачи геолокации старайтесь уведомлять органы сразу, даже если это личный визит или телефонный звонок.

Если потребуется, могу помочь с составлением письменного обращения или жалобы.

---

Если нужны шаблоны заявлений — дайте знать, подготовлю.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Миграционным вопросам