-
Вопрос № 00139339
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть? Подавала единое пособие на продление ребенка второго, на первого лишена родительских прав(решение суда на руках), приходит назад т.е отклонено в комментарии пишут что нужно ввести данные на первого ребенка, но у меня их нет . Обращалась в сфр на что мне сказали что они не видят данных о том что я лишена, и отправила меня идти в опеку(для чего) разве не они запрашивают данные? Решение о лишении родительских прав почему-то в сфр она не взяла , у них отображается что я законный представитель, как быть , куда написать жалобу?
Подайте официальную жалобу в СФР. Не ограничивайтесь устными разговорами. Напишите электронное обращение через онлайн-приемную СФР или раздел «Досудебное обжалование» на Госуслугах. Прикрепите скан/фото решения суда о лишении родительских прав с отметкой о вступлении в законную силу. Укажите, что отказ необоснован, так как согласно правилам назначения единого пособия, дети, в отношении которых родитель лишен прав, не включаются в состав семьи. СФР обязан самостоятельно запрашивать эти данные через систему межведомственного взаимодействия (СМЭВ), а не отправлять вас в опеку. Если СФР снова пришлет отказ, подайте жалобу в Прокуратуру на неправомерный отказ в государственной поддержке и нарушение порядка межведомственного взаимодействия. Запишитесь на прием к руководителю клиентской службы вашего отделения СФР. Возьмите с собой паспорт и оригинал решения суда. Требуйте принять документ и внести изменения в базу данных вручную, так как сведения в СМЭВ могут обновляться с задержкой. Идти в опеку стоит только в одном случае — чтобы убедиться, что они передали сведения о лишении прав в единый реестр (ЕГИССО/МСЗ), откуда их должен «видеть» СФР. Но первичную жалобу на отказ подавайте именно в СФР.







