Как пересчитать показания по воде?

(3 ответа)

Здравствуйте. Такая ситуация: купили квартиру, она пустовала 2 года. Последние 2 месяца стали приходить квитанции за воду, хотя там никто не жил. В ЖКХ пришли, сняли старые счётчики, но сказали , что посчитали по средним показателям и сумму не будут пересчитывать. Как так? Водой никто не пользовался. Неужели нельзя найти последние показания, сравнить с теми, что на старых счётчиках и взять оплату за разницу (если она есть). Заставляют всю сумму платить. Что делать? Есть какой-то закон на этот счёт?

Ватолин Александр Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Неправомерно. Вы имеете право на перерасчет. Согласно Постановлению Правительства №354, если вы не подавали показания более 3 месяцев, плата сначала начисляется по среднему, а затем по нормативу. Однако снятие старых счетчиков специалистами ЖКХ — это документальное подтверждение фактического расхода. У вас на руках должен быть акт демонтажа, где зафиксированы конечные показания старых счетчиков. Пишите письменное заявление в УК/ЖКХ о перерасчете на основании фактических показаний, зафиксированных в акте. Исполнитель обязан произвести перерасчет за весь период, если фактические показания прибора учета отличаются от расчетных (п. 61 Правил №354).Если откажут — жалоба в Госжилинспекцию. Отсутствие проживающих значения не имеет, важна лишь разница между оплаченными «кубами» и цифрами на табло.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Возьмите акт демонтажа счётчиков с их конечными цифрами. Напишите в УК заявление: «прошу сделать перерасчёт, фактический расход ­– 0 м³, квартира пустовала»; приложите акт, договор купли-продажи и выписку о временном отсутствии жильцов. По п. 61 Правил № 354 при предоставлении реальных показаний ресурсник обязан пересчитать платёж. Откажут – жалуйтесь в Госжилинспекцию или подавайте иск, тогда сумму снизят.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Надежда Ходченкова
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации! Пусть ваши усилия будут вознаграждены.
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В вашей ситуации необходимо обратиться в управляющую компанию или в ресурсоснабжающую организацию с письменным заявлением о перерасчёте платы за воду, приложив документы, подтверждающие отсутствие проживания (например, справку о временном отсутствии, отсутствие регистрации, акты снятия показаний) и копии квитанций.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация довольно типичная, и многие сталкиваются с подобным после покупки недвижимости. Давайте разберёмся, что можно сделать и на что вы имеете право.

1. Основание начисления платы по среднему:

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах…», если прибор учёта (счётчик) вышел из строя, не прошёл поверку или истёк срок эксплуатации, начисления производятся по среднемесячному потреблению за предыдущие 6 месяцев (п. 59), но только в течение 3 месяцев, после чего — по нормативу.

2. Если квартира не эксплуатировалась:

Если в квартире никто не проживал и вы можете это подтвердить (например, справкой из управляющей компании о фактическом отсутствии проживания, отсутствием регистрации, актами осмотра и т.д.), вы вправе требовать перерасчёта платы за воду на основании п. 56 того же Постановления № 354.

3. Показания старых счётчиков:

Если были сняты старые счётчики, управляющая компания обязана была зафиксировать их показания актом. Если разница между последними показаниями и предыдущими — нулевая (или минимальная), это весомое основание для перерасчёта.

4. Ваши действия:

1. Письменно обратитесь в управляющую компанию (или ресурсоснабжающую организацию) с требованием произвести перерасчёт, приложите:
- Копии документов на квартиру;
- Акт снятия приборов учёта (или фото/копию показаний, если есть);
- Документы, подтверждающие, что квартира не использовалась (справка о составе семьи, отсутствие регистрации, акты и т.п.).

2. Сошлитесь на пункты 56 и 59 Постановления № 354.

3. Требуйте перерасчёта начислений за период простоя по фактическим показаниям счётчиков или, если их нет, по нормативу с учётом отсутствия проживающих.

4. Если управляющая компания отказывает — обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор, приложив копию своего обращения и ответ (или отсутствие ответа).

5. В крайнем случае — обратитесь в суд. Как правило, уже после обращения в ГЖИ вопрос решается в вашу пользу.

Пример формулировки ссылки на закон:

> В соответствии с п. 56, 59 Постановления Правительства РФ № 354, плата за коммунальные услуги по водоснабжению должна начисляться исходя из данных индивидуальных приборов учёта, а при их отсутствии — по нормативу, с учётом количества проживающих в помещении. При документально подтверждённом отсутствии проживания перерасчёт обязателен.

Важный момент!
Если вы не передавали показания счётчиков в течение длительного времени, а управляющая компания не могла их снять, по закону она вправе начислять плату по среднему/нормативу. Но если докажете факт отсутствия пользования — добьётесь перерасчёта.

---

Резюме:
- Перерасчёт возможен при подтверждении отсутствия проживания/потребления.
- Ссылайтесь на Постановление № 354, пп. 56, 59.
- Подавайте письменную претензию, далее — жалобы в надзорные органы.

Если потребуется образец заявления или помощь в составлении документов — дайте знать!

Юридический консультант, Россия
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
544 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
212 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ