- 13.01.2026 00:56
Здравствуйте! Начал в августе продавать на сайте плеерок. Начал продавать товары по игре роблокс. И выставил товар за низкую цену и поставил объявление. У меня в игре заблокировали аккаунт. Потом у меня купили этот товар и сделал возврат средств и сказал что простите не смогу вам выдать товар у меня заблокировали аккаунт в игре. Потом я ещё начал продавать и все было хорошо. Я передавал товары и писали хорошие отзывы в общем все было хорошо. И потом меня заблокировал сайт плеерок
Причина:размещение объявления о продаже товара, который вызывает подозрения в недобросовестности. Но мне кажется что добросовестности нет потому что я написал уважительную причину почему не смогу передать товар. Да и после у меня покупали и все было идеально. После Я создал новый аккаунт в роблоксе и чуть позже начал заново продавать и все хорошо . Теперь спустя 5 месяцев они мне начали предъявлять претензии из за прошлого аккаунта. И последнюю неделю они придерживаются ко мне прям сильно. Я боюсь потерять аккаунт на плеерок который сейчас у меня там 19 отзывов(Я начал продавать в сентябре буквально недели 2-3 и забросил и в середине декабря начал продавать) Я долго стремился к 20 отзывам(они все 5 баллов из 5) чтобы открыть больше возможностей продавать и больше игр открыть к донату. Как быть в этой ситуации. Как сделать так чтобы они разблокировали мой прошлый аккаунт и не придерались ко мне хотя бы поменьше. Подскажите пожалуйста как правильно написать чтобы было больше шансов на разблокировку старого аккаунта и доказать что я не был недобросовестным
Чтобы разблокировать старый аккаунт и обезопасить новый в 2026 году, действуйте по схеме: Признайте ошибку и апишите в поддержку, что блокировка в игре была случайным форс-мажором, а не попыткой обмана. Приложите скриншот бана в Roblox (если остался). Укажите, что вы сразу вернули деньги покупателю, а значит, материального ущерба никому не нанесли. Это ключевое доказательство добросовестности. Признайтесь, что создали второй аккаунт только для продолжения честной работы. Упор делайте на идеальную репутацию (отзывы 5/5). Просите объединить аккаунты или разрешить использовать один, гарантируя соблюдение правил. Суть письма: «Я совершил возврат средств сразу после бана в игре, что доказывает отсутствие злого умысла. Прошу снять подозрения, так как на текущем аккаунте имею 20 положительных отзывов и работаю честно». Не спорьте с поддержкой, используйте вежливый тон. В правилах Playerok мультиаккаунтинг запрещен, поэтому ваша задача — убедить их, что вы надежный продавец, приносящий площадке прибыль.
Александр Иванович, спасибо за ваш ответ!







