Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Покупка - возврат?

(5 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX

Купили сегодня в магазине холодильник (оплатили) а привезут его через два дня ,но передумали после оплаты его брать ,т.к отзывы о нем очень плохие в интернете ,что делать ? Как быть ? Имеем ли права требовать деньги обратно !?

Золотухин Александр Вадимович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
  • Добрый день, Юлия!
    Если холодильникпокупался не через Интернет-магазин, то решение будет зависеть от продавца.
    При нежелании продавца расторгать договор купли-продажи и возвращать Вам уплаченные деньги, у Вас не будет возможности вернуть деньги.
    Если же покупка была осуществлена через Интернет-магазин, то в течение 14-ти дней Вы имеете право отказаться от договора купли-продажи и вернуть уплаченные деньги обратно
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Работаю по делам гражданского направления, семейным, трудовым спорам, банкротству физических лиц, регуслуги
Спасибо за ответ
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мукашев Рустам Беркалиевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Доброй ночи. Ответ на Ваш вопрос можно ли вернуть холодильник, если он не понравился, будет отрицательным при нежелании продавца идти на уступки. Покупатель может вернуть товар в течении 14 суток со дня покупки только в двух случаях — выявлены недостатки или приобретение осуществлено через интернет-магазин.

С уважением, юрист Мукашев Рустам Беркалиевич.
Спасибо за ответ
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте! Коллеги вам отлично ответили. Причём тут отзывы и холодильник? Злоупотребление правом напрямую запрещено законом.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Спасибо за ответ
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Холодильники по отрицательным отзывам в интернете не возвращают - не является правовым основанием.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Юля

Изменились планы на эти деньги, не важно. Все ровно не имею права забрать свои деньги?

Юля

Здравствуйте

Собанин Виктор Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Обратитесь с Вашим вопросом в Роспотребнадзор

Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Если вы купили холодильник в магазине и передумали после оплаты, то вы имеете право требовать деньги обратно. Для этого вам необходимо написать заявление в магазин о возврате денег. Если магазин не отвечает на ваше заявление, то вы можете обратиться в суд за защитой ваших прав.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
160 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Перевели на заочку без согласия, что делать?

    2 ответа

    Перестал посещать ВУЗ в середине 2 курса (учился на бюджете), в конце 2 курса (июнь) пришел в вуз, чтобы попросить академический отпуск для прохождения медицинских обследований, сказали, что дать академ…

    Железняк Екатерина Андреевна

    Железняк Екатерина Андреевна

    Доброе утро. Вы писали какие либо заявления? Если таковых не было, вы можете затребовать с деканата, как вы обучаетесь и…
    Носиков Владимир Михайлович

    Носиков Владимир Михайлович

    Здравствуйте! Ваша ситуация требует внимательного анализа. Если вас перевели на вечернее отделение без вашего согласия и уведомления, это может являться…
    Перейти к вопросу

  • Общепит

    1 ответ

    Будут ли с меня требовать деньги за медкнижку, если я её сделал за счёт организации, и отработал два дня

    Даутов Олег Наилович

    Даутов Олег Наилович

    Юридически требовать могут. А будут ли это делать, вопрос к ним. Учитывая, что там сумма незначительна, думаю вряд ли  
    Перейти к вопросу

  • Смогу ли я вернуть деньги?

    4 ответа

    Здравствуйте! Я \"подписалась\" на спонсорство группы, изготавливающей фигурки персонажей. В условиях договора было прописано, что я плачу определённую сумму, а мне высылают фигурки и какой-то процент с заказов других людей.…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Спонсорская помощь это безвозмездное оказание помощи, благотворительность, если не удасться запугать полицией, судами..., то, скорее всего, ничего не получите.
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Приложение не открывается. Скорее всего вы попали на мошенников. Начните с полиции. Вы не написали какую сумму оплатили. От ее…
    Перейти к вопросу

  • Проблема с сервисом по ремонту телевизоров

    1 ответ

    Здравствуйте! Такая ситуация, отец сдавал в ремонт телевизор еще до сдачи ему озвучивали сумму около 3000 рублей, после того как телевизор забрали через пару дней уже назвали сумму в 13000…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Вы не обязаны платить 13 тысяч рублей, если не было вашего явного согласия на эту сумму! Имейте право игнорировать их…
    Перейти к вопросу

  • Мастер сделал некачественно ремонт

    2 ответа

    Починил телефон у мастера, он сделал некачественную работу, телефон начал работать хуже. Что делать? Могу потребовать деньги назад?

    Морозов Эдуард Васильевич

    Морозов Эдуард Васильевич

    Чтобы потребовать возврата уплаченных за ремонт средств вам необходимо доказать, что мастер некачественно выполнил свою работу. Обратитесь к нему с…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Можете, но вернет деньги или нет это уже другой вопрос. Если сможете доказать, то после претензии обращайтесь в суд.
    Перейти к вопросу

  • Ущерб

    4 ответа

    Ребёнок поцарапал машину, имеет ли права водитель машины потребовать деньги за ущерб с ребёнка без присутствия родителей

    Кирсанов Валерий Владимирович

    Кирсанов Валерий Владимирович

    нет только с родителей
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    С родителей имеет право взыскать.
    Перейти к вопросу

  • Действительна ли расписка, если в ней не указаны паспортные данные?

    1 ответ

    Здравствуйте, я не знаю куда мне обратиться, помогите мне пожалуйста. Знакомая девушка попросила помочь ей, оформить на себя телефон в рассрочку. Сказала будет отдавать деньги каждый месяц. Я почему то…

    Шанаров Александр Георгиевич

    Шанаров Александр Георгиевич

    Полагаю, необходимо действительно обратиться в полицию, зафиксировать факт передачи денег через объяснения девушки, скорее всего будет отказной материал. Затем обращаться…
    Перейти к вопросу

  • Правомерно ли человеку требовать деньги с его же долга?

    3 ответа

    Здравствуйте, ситуация такая- человек на протяжении года просил у меня деньги. К концу этого года скопилась большая сумма-76 тысяч. Оказалось, что этот человек должен приличную сумму не только мне, но…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Письменная консультация В вашей ситуации есть несколько важных моментов, которые нужно учитывать при оценке правомерности требований должника и дальнейшем действии.…
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Здравствуйте, Даниил. Смотря что Вы подразумеваете под \"он иногда нас кормил\". Если Вы, например, ели у него в кафе, заказывая…
    Перейти к вопросу

  • Брат сидел за убийство

    2 ответа

    Здравствуйте, мой родной брат в 2020 сидел в тюрьме за убийство, а в 2023г ушел в сво и в 2024г погиб, тело так и не нашли, жена убитого человека, требует…

    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Просто требовать деньги нет, не законно. Требовать компенсацию морального вреда (материального ущерба), взысканного с брата с Вас как с…
    Шестакова Яна Станиславовна

    Шестакова Яна Станиславовна

    Здравствуйте. На выплаты имеют право родители, супруга (законная), несовершеннолетние дети.
    Перейти к вопросу

  • Как избавиться от долга?

    3 ответа

    Добрый день, в моей семье сложилась следующая ситуация: два года назад подруга моей матери захотела вложиться в бизнес и тут, как кстати, мой брат планировал поставить продуктовый ларек. Моя мама…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Ваша мама юридически ничего не должна этой женщине, а действия подруги сейчас находятся на грани уголовного преступления (вымогательства). Обязательство по…
    Василенко Василий Тихонович

    Василенко Василий Тихонович

    Вероника, здравствуйте! Само по себе ожидание ответа от того, кто не ничем не обязан, бесперспективно. Обратитесь за помощью к адвокату,…
    Перейти к вопросу

  • Брат требует деньги

    5 ответов

    Два года назад погиб двоюродный брат на СВО ушел с тюрьмы на войну. Доверенным лицом была я. Есть у меня родной брат с которым мы враги с детства. Так как…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Послать его..., в суд.Пусть там требует.
    Швырева Надежда Валерьевна

    Швырева Надежда Валерьевна

    Ситуация требует разделить два самостоятельных правовых направления: что может требовать родной брат и как защититься от его угроз. Что может…
    Перейти к вопросу

  • Возврат товара в течении 14 дней

    2 ответа

    Здравствуйте. Купили окрасочный аппарат на производстве. При покупке должны были выслать электронный чек, чего не сделали. Опробовали 1 раз в работе, было выявлено, что есть недочеты. Обратились к менеджерам производства,…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Правовая стратегия радикально меняется в зависимости от статуса покупателя (коммерческая деятельность или личные нужды). Поздняя выдача электронного чека — это…
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Да, вы имеете право требовать возврат денег, если в аппарате действительно есть неустраненный дефект, но процедура зависит от статуса покупателя.…
    Перейти к вопросу

  • Могу ли я требовать деньги за отработанные смены без трудового договора?

    3 ответа

    Здравствуйте, у меня инностранное гражданство есть патент все необходимые документы для легальный деятельности в рф,устроилась на работу в магазин ,,красное белое,,отработала 14смен без трудового договора,открывала смены под чужим именем (по…

    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Да, вы имеете полное право на выплату денег, но ситуация осложняется нарушениями со стороны администрации магазина, которые создают риски и…
    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Да, Вы вправе требовать оплату за 14 отработанных смен. По ст. 67 ТК РФ трудовой договор считается заключенным, если работник…
    Перейти к вопросу

  • Списали деньги с сертификата

    2 ответа

    Добрый вечер!В прошлом году через гос услуги подали заявление об обучении ребенка футболу в школе.Но нам никто так и не перезвонил,никакие документы не подписывали и не знали,что целый год с…

    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Исходя из представленной информации, вообще невозможно ответить на вопрос. Здесь надо выяснять все обстоятельства, вести диалог и знакомиться с документами…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Нужно обратиться в службу поддержки государственных услуг или в организацию, которая занимается обучением футболу, чтобы узнать о возможностях возврата…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы рядом

  • Адвокат Благочев Пётр Вадимович — профиль на HARANT
    10.0
    43 отзыва
    Адвокат №1466

    Благочев Пётр Вадимович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 25 лет
    • 296 судебных дел
    • +12 специализаций
    ⚖️Юридическая помощь и защита Ваших прав опытным адвокатом и юристами! Чем скорее вопросами займутся профессионалы, тем ранее и проще будет…
    Перейти
  • Юрист Перминов Никита Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    26 отзывов
    Юрист

    Перминов Никита Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Томск
    • Стаж более 6 лет
    • 40 судебных дел
    • +12 специализаций
    На протяжении последних 5 лет я на постоянной основе помогаю Гражданам города Томска в решении самых различных правовых вопросов.
    Перейти
  • Юрист Варзакова Оксана Леонидовна — профиль на HARANT
    8.4
    1 отзыв
    Юрист

    Варзакова Оксана Леонидовна Юрист прошел модерацию

    • Барнаул
    • Стаж более 30 лет
    • 88 судебных дел
    • Прочие
    • +10 специализаций
    Опыт работы в сфере гражданского права — более 29 лет. Специализация включает защиту прав потребителей, трудовые и семейные споры, наследственные…
    Перейти
  • Юрист Галин Руслан Мазитович — профиль на HARANT
    9.3
    7 отзывов
    Юрист

    Галин Руслан Мазитович Юрист прошел модерацию

    • Уфа
    • Стаж более 21 года
    • 23 судебных дела
    • Прочие
    • +11 специализаций
    ЮРИДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ НЕДВИЖИМОСТИ И БИЗНЕСА В УФЕ. За 20 лет работы разобрался во всех аспектах сделок с имуществом, наследственных споров…
    Перейти
  • Адвокат Грицай Ярослав Витальевич — профиль на HARANT
    9.3
    8 отзывов
    Адвокат №19845

    Грицай Ярослав Витальевич Адвокат прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 7 лет
    • 215 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Одна из основных специализаций - расследование дел по ДТП (в том числе с погибшими, пострадавшими).
    Перейти
  • Адвокат Демура Николай Владимирович — профиль на HARANT
    9.4
    1 отзыв
    Адвокат №1260

    Демура Николай Владимирович Адвокат прошел модерацию

    • Ульяновск
    • Стаж более 24 лет
    • 32 судебных дела
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Оказываю квалифицированную правовую защиту граждан и бизнеса в Ульяновской области, а также дистанционно. За годы практики приобрёл опыт ведения судебных…
    Перейти
  • Адвокат Демина Наталья Геннадьевна — профиль на HARANT
    8.3
    8 отзывов
    Адвокат №11587

    Демина Наталья Геннадьевна Адвокат прошел модерацию

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 20 лет
    • 70 судебных дел
    • Прочие
    • +6 специализаций
    Адвокaт Aдвoкaтcкой палаты г. Санкт-Петербурга Демина Наталья Геннадьевна, номер в peecтpе 78/8944. Юридический стаж 20 лет, в том числе в…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме