Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Мошеннический?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Мошенничество

Мошенники поставили электронную подпись от моего имени в договор о кредите с банком, но на Госуслугах в разделе электронная подпись у меня ничего нет. Как мне правильно апеллировать к этому факту в диалоге с банком, который не хочет признавать факт мошенничества?

Пашкова Юлия Олеговна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Банк не признает. Нужно обращаться в полицию и далее. Ждать постановление о признании вам потерпевшим. Далее 2 варианта. Или признавать не действительным кредитный договор или признавать себя банкротом если кредит на крупную сумму

Обращайтесь, буду рада помочь вам.
Спасибо за ответ
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Скорее всего, необходимо оспаривать кредитный договор в судебном порядке.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Хомич Дмитрий Николаевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 31 год

Они и не признают, обратитесь в полицию с заявлением о подделке

Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно грамотно выстраивать защиту своих интересов, учитывая юридические нюансы оборота электронной подписи в России. Вот как можно апеллировать к вашей позиции в общении с банком:

1. Отрицание факта выдачи электронной подписи
Укажите письменно (и устно, если ведёте переговоры) банку, что вы никогда не оформляли квалифицированную электронную подпись (КЭП), не обращались в удостоверяющий центр и не получали сертификат ключа проверки электронной подписи.

2. Ссылка на Госуслуги
Сообщите, что, согласно сведениям из Единого портала госуслуг (раздел "Электронная подпись"), у вас отсутствует КЭП, а значит, вы не имеете действительной квалифицированной электронной подписи, с помощью которой можно было бы заключить договор с банком.

3. Законодательное обоснование
Сошлитесь на статью 19 Федерального закона № 63-ФЗ "Об электронной подписи", которая предусматривает, что использование ЭП допускается только с согласия владельца, а создание подписи без вашего участия — незаконно.

4. Требование проведения внутреннего расследования
Потребуйте от банка провести внутреннюю проверку:
- запросить у удостоверяющего центра, выдавшего КЭП, документы, подтверждающие оформление подписи (доверенность, паспорт, личное присутствие);
- выяснить, каким образом была сформирована электронная подпись, чьи данные использовались.

5. Заявление в правоохранительные органы
Обязательно обратитесь с заявлением о мошенничестве в полицию (ст. 159 УК РФ), приложите копии документов, переписку с банком. Сообщите банку, что уже подали заявление, и укажите номер КУСП (регистрации заявления в полиции).

6. Аргументация в диалоге
В диалоге с банком акцентируйте:
- отсутствие КЭП в вашем личном кабинете Госуслуг;
- невозможность заключить договор без вашей воли и без оформления КЭП согласно процедурам удостоверяющих центров;
- отсутствие у банка доказательств вашей идентификации и согласия на сделку.

Пример формулировки обращения:

> "Настоящим уведомляю, что не оформлял(а) и не получал(а) квалифицированную электронную подпись, что подтверждается отсутствием соответствующей информации в моём личном кабинете на портале Госуслуг. Сообщаю, что подпись, якобы использованная для заключения кредитного договора, не принадлежит мне, а сама сделка заключена без моего ведома и согласия. Прошу провести проверку обстоятельств подписания договора, предоставить сведения об используемой подписи и копии документов, на основании которых была выдана КЭП. О факте мошенничества мной подано заявление в правоохранительные органы."

ВАЖНО:
- Все обращения в банк оформляйте письменно, с отметкой о принятии или через ЛК/электронную почту с доказательством отправки.
- Храните копии всех документов и переписки.

Если банк продолжает игнорировать ваши доводы, можно обратиться с жалобой в Банк России (через интернет-приёмную) и в Роспотребнадзор.

Вам также может понадобиться юридическая помощь для сопровождения дела в суде, если банк не признает факт мошенничества.

---
Если нужна помощь с составлением конкретных документов — напишите, подготовлю образцы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Подскажите, возможно ли мне доказать факт мошенничества и вернуть свои

    3 ответа

    Меня обманули мошенники! Дело в том что я очень долго искал возможность выгодно инвестировать свои небольшие финансовые средства и нашел на Авито объявление где предлагалось стать партнёром-инвестором и вложить деньги…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги переведенные мошеннику?

    3 ответа

    Здраствуйте, хотел немного подзаработать в казино перед новым годом, всё искал способы, но особо быстрых не нашёл За общался с девочкой из сот.сети, сказала что можно легко заработать в казино,…

    Остапенко Максим Витальевич

    Остапенко Максим Витальевич

    Здравствуйте. Доказать вряд ли что-то получится. Наверняка, вы ставили галочки ✔️ в соглашениях, тем самым принимали условия, указанные на сайте.…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Наличие факта мошенничества - слишком преждевременное и ничем не подкрепленное утверждение. Может, конечно написать в банк, полицию, но результата…
    Перейти к вопросу

  • Попал под факт мошенничества по телефону якобы был сотрудник цбрф

    2 ответа

    Что можно сделать что бы не выплачивать долг банкам? Позвонили мне на телефон представилась сотрудником Сбербанка сказала что на меня была подана заявка на потребительский кредит я ответил что не…

    Хованский Виктор Петрович

    Хованский Виктор Петрович

    Добрый день! Подаёте заявление о мошенничестве в ОМВД по месту жительства или месту происшествия. Факт возбуждения уголовного дела не освободит…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. В этой ситуации пишите заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в МВД. Они возбудят УД и будут…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги обратно?

    6 ответов

    Как вернуть деньги обратно? Обращалась в полицию - ищут мошенников, банки говорят, что делать ничего не могут. мне 23.04.24 позвонили с номера +79822505160 в 20:29 - представили работником Тинькофф Банка…

    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    подключайте меня как адвоката! Помогу вам! Александр!
    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    в а погашать вам банка прийдется!
    Перейти к вопросу

  • Можно ли будет доказать факт мошенничества со стороны адвоката?

    4 ответа

    Моего отца в 2021 году задерживают с наркотиками, его мама( моя бабушка) нанимает адвоката, который говорит что поможет и вообще может добиться только условного срока. Адвокату бабушка платит 100 тыс…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Для решения проблемы с подозрением на мошенничество со стороны адвоката в Алтайском крае необходимо действовать системно, опираясь на законодательство и…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Необходимо подать ещё жалобу в коллегию адвокптов.
    Перейти к вопросу

  • Какой порядок действий при мошенничестве

    3 ответа

    Здравствуйте! подскажите пожалуйста, если был факт мошенничества и списали деньги со счета. подается заявление в Росфинмониторинг, нужно ли нотариально заверять приложения к нему? и какие в дальнейшем будут действия? Росфинмониторинг…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Описанная вами схема не принесет ожидаемого эффекта. Обратитесь в полицию по факту мошенничества.
    Жирнов Юрий Михайлович

    Жирнов Юрий Михайлович

    Здравствуйте, в Вашем случае необходимо было указать полностью каким именно образом были похищены денежные средства, если имело место мошенничество посредством…
    Перейти к вопросу

  • Как подать заявление за факт мошенничества и привлекают ли за данные нарушения?

    2 ответа

    Человек взял микрозаймы на мой паспорт, в процессе чего привязал мою карту, а после мгновенно переводил на свой счет. Есть ли за это уголовная ответственность? Он обязался вернуть мне средства…

    Нурмухаметов Валерий Наилевич

    Нурмухаметов Валерий Наилевич

    пишите заявление в полицию
    Губкин Михаил Вячеславович

    Губкин Михаил Вячеславович

    Заявление в полицию, безусловно, подать можете. Лучше время не тянуть.
    Перейти к вопросу

  • Что мне делать платить или нет.

    4 ответа

    Был взломан мой аккаунт и совершена покупка в сплит Яндекс браузере на сумму 95000рублей , первый платеж был совершен с карты не принадлежащей мне , которую мошенники привязали для покупки(…

    Галтаева Вероника Вячеславовна

    Галтаева Вероника Вячеславовна

    добрый день. Обратиться заявлением в полиции, приобщить скриншоты.
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Обращение в полицию
    Перейти к вопросу

  • Есть ли факт мошенничества

    4 ответа

    Здравствуйте, сложилась такая ситуация, год назад познакомилась с мужчиной , виделись один раз , все остальное время общались в соц.сети. Молодой человек с самого начала общения переводил мне деньги (…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Нет мошенничества.
    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Здравствуйте, Анжела!Вот обобщённый и уточнённый ответ по вашей ситуации с кредитом и переводом денег: Суть ситуацииМужчина взял кредит на себя…
    Перейти к вопросу

  • Как доказать факт мошенничества

    1 ответ

    Здравствуйте,вступила в отношения с молодым человеком и он сразу развёл меня на кредиты на сумму более 500 тыс.руб. он военный,утверждал что через две недели придёт зп и он закроет все…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Если удастся доказать, что он изначально вводил вас в заблуждение с целью завладеть чужими средствами (мошенничество по ст. 159…
    Перейти к вопросу

  • Мошенничество

    2 ответа

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, стоит ли обратится в правоохранительные органы, если был факт мошенничества с обменом денежных средств на крипто-бирже MEXC

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Да, стоит. Обращение в правоохранительные органы (Полицию/Прокуратуру) необходимо, так как это единственный способ инициировать проверку и расследование факта мошенничества. Это…
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Стоит обратиться.
    Перейти к вопросу

  • Условия покупки по автокредиту

    1 ответ

    Добрый день! Могу ли я рассчитывать на установление факта мошенничества со стороны автосалона? Автомобиль приобретала самостоятельно, никого, кто мог бы подсказать или отговорить рядом не было. Приехав в автосалон я…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Установить факт мошенничества сложно, особенно спустя длительное время. Важно наличие доказательств намеренного введения в заблуждение (например, записи разговоров, свидетельские…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги , если был факт мошенничества

    4 ответа

    Как можно вернуть деньги, если известны ФИО и реквизиты счетов , на которые были отправлены переводы, имеются чеки и выписки из банков, а также переписка, в которой мошенник, представившись сотрудником…

    Слюсарев Илья Сергеевич

    Слюсарев Илья Сергеевич

    Подать гражданский иск в рамках уголовного дела
    Мухамадеев Рустам Равильевич

    Мухамадеев Рустам Равильевич

    Взыскание неосновательного обогащения через суд
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги

    5 ответов

    Как нам вернуть деньги данные в долг? Расписка на возврат денег имеется. Летом 2024 года знакомая попросила 80 т рублей на лечение сына, через 2 недели ещё 26 т, принесла…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Обратитесь в суд о взыскании долга по расписке и начислите проценты на сумму займа.
    Шток Аркадий Александрович

    Шток Аркадий Александрович

    Здравствуйте. Конечно же в суд с заявлением о взыскании долга. Все шансы на решение суда в вашу пользу.
    Перейти к вопросу

  • Можно ли вернуть деньги?

    1 ответ

    Добрый день.Связалась с мошенниками(все стандартно),оператор прислал код,я его назвала,хотя ранее таким не занималась и под действием и запугиванием перевела деньги со Сбербанка на Вайлдбериз,а с Вайлдбериз мошеннику.В полиции заявление написала…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! К сожалению, вероятность компенсации от «Вайлдбериз» очень мала. Это маркетплейс, а не банк. Их задача — продавать товары, а…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Мошенничеству

  • Адвокат Байков Руслан Петрович — профиль на HARANT
    10.0
    3 отзыва
    Адвокат №2666

    Байков Руслан Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 28 лет
    • 48 судебных дел
    • Мошенничество
    • +8 специализаций
    Если у вас возникли проблемы с правоохранительными органами или требуется квалифицированная юридическая помощь в разрешении споров, вы обратились по адресу.
    Перейти
  • Адвокат Кузьмин Филипп Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    38 отзывов
    Адвокат №2395

    Кузьмин Филипп Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 176 судебных дел
    • Мошенничество
    • +4 специализаций
    Профессионал в уголовном праве. Осуществляет высококвалифицированную защиту по делам о хищениях, в том числе в особо крупных размерах, а также…
    Перейти
  • Адвокат Витовская Юлия Михайловна — профиль на HARANT
    10.0
    5 отзывов
    Адвокат №11805

    Витовская Юлия Михайловна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 66 судебных дел
    • +5 специализаций
    Адвокат Юлия Михайловна Витовская, член Коллегии адвокатов г. Москвы "Новый Арбат", УрГЮА 1999г. Специализируюсь преимущественно на уголовных делах.
    Перейти
  • Адвокат Дробышев Даниил Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    15 отзывов
    Адвокат №3262

    Дробышев Даниил Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 25 лет
    • 41 судебное дело
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат по уголовным делам. Заведующий Адвокатской конторой «Дробышев и Партнеры». Имею опыт работы более 25 лет.
    Перейти
  • Адвокат Бабенко Виталий Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    35 отзывов
    Адвокат №17957

    Бабенко Виталий Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 142 судебных дела
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Бабенко Виталий Александрович, адвокат адвокатской палаты г. Москвы, является специалистом в области уголовного права и уголовного процесса.
    Перейти
  • Адвокат Зацепин Алексей Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    36 отзывов
    Адвокат №1119

    Зацепин Алексей Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 28 лет
    • 59 судебных дел
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат Года 2026. Победитель премии "Russian Business Guide.Люди года 2026" в номинации - Адвокат Года. 28 лет практики.
    Перейти
  • Адвокат Золтан Николай Васильевич — профиль на HARANT
    10.0
    21 отзыв
    Адвокат №996

    Золтан Николай Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Мурманск
    • Стаж более 19 лет
    • 50 судебных дел
    • Мошенничество
    • +5 специализаций
    Адвокат по уголовным делам! Защита по уголовным делам требует не только глубокого знания закона, но и умения принимать верные решения…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме