- 15.12.2025 14:58
Здравствуйте!
Произошла такая ситуация - ресурсоснабжающая организация произвела перерасчёт по лицевому счёту за три года, ссылаясь на неккоректное применение тарифов. То есть, с их стороны велись некорректные начисления, а в данный момент они скорректировали их с учётом срока исковой давности, доначислив почти 30т. рублей за три года исправной оплаты.
Соберите документы: копии лицевого счёта с перерасчётом, предыдущих квитанций, ответов ресурсоснабжающей организации (если есть), паспорта, документов на жильё.
Составьте жалобу в ГЖИ — укажите суть проблемы, период перерасчёта, сумму, основания для несогласия (например, превышение срока исковой давности), ссылки на нормы права (ст. 196 ГК РФ, ст. 157 ЖК РФ, Правила № 354), чётко сформулируйте требования (проверка, отмена перерасчёта, ответ в письменной форме).Направьте жалобу одним из способов: лично (2 экземпляра, на одном получите отметку о приёме), заказным письмом с уведомлением и описью вложений, через портал «Госуслуги» или ГИС ЖКХ (при наличии учётной записи).Дождитесь ответа: срок рассмотрения — до 30 дней с даты регистрации (в исключительных случаях может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением).
В случае отказа или бездействия ГЖИ — подайте жалобу в прокуратуру либо обратитесь в районный суд с исковым заявлением, приложив все документы (копии жалобы в ГЖИ, ответы, квитанции, доказательства).
Нет, перерасчет неправомерен.
РСО не вправе взыскивать доначисления за три года назад по собственной ошибке — применяется трехлетний срок исковой давности.
Верховный суд РФ четко указал: нельзя требовать перерасчет за пределами срока исковой давности, это нарушает стабильность гражданского оборота.
Ошибка в применении тарифов — это вина РСО, а не потребителя, который исправно платил по выставленным счетам.
Перерасчёт был с учётом исковой давности, то есть в пределах трех лет (с 2022), всё равно неправомерно, в таком случае? На что я могу ссылаться?
Да, перерасчет неправомерен даже в пределах трех лет. Постановление Правительства РФ № 354 предусматривает перерасчет в пользу РСО только в строго определенных случаях: расхождение показаний счетчиков при проверке (п. 61), Вмешательство в прибор учета (п. 81(11)), Незаконное подключение (п. 62).
Https: //www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/ Ошибка РСО в применении тарифов к этим основаниям не относится.
Более того, п. 155(1) Правил № 354 устанавливает штраф в пользу потребителя за неправильное начисление — даже если РСО сама обнаружила ошибку.
Ссылайтесь на отсутствие законных оснований для перерасчета по Правилам № 354, а также на то, что ошибка в тарифах — исключительно вина исполнителя, которую нельзя перекладывать на добросовестного плательщика.
Здравствуйте! В вашей ситуации ресурсоснабжающая организация вправе произвести перерасчёт за предыдущие периоды с учётом срока исковой давности, если ранее были допущены ошибки в начислениях.
Диана Алексеевна, могли уточнить некоторые моменты: на основании какой нормативки?
В предыдущем ответе я уже поверхностную консультацию по вашему вопросу. Для получения более подробных разъяснений вы можете связаться со мной лично — контакты указаны в моём профиле






