Как расторгнуть договор с риэлтером?

(2 ответа)

Заключила договор с агентством. За услуги сразу оплатила 17000 руб. Обещали предоставить варианты аренды в указанном районе. Ничего предложить не смогли, предлагали только варианты, совершенно в другом районе, которые не устраивают. Нашла вариант самостоятельно.

Буланкина Светлана Николаевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Не важно, что обещали, важно, что конкретно прописано в договоре, в т. Ч. По срокам.

Нарушен договор - письменно требуйте возврата уплаченного, не нарушен, при досрочном расторжении вернете лишь часть, если иное опять же не установлено самим договором.

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колегов Алексей Николаевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию о расторжении договора, в виду того, что услуга оказана некачественно, это предусмотрено законом о защите прав потребителей.

При необходимости обращайтесь

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Телеграмм или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно внимательно изучить условия заключенного договора с агентством. Обычно в таких договорах прописываются обязательства сторон, включая обязанности агентства по предоставлению услуг и условия возврата денежных средств.

1. Проверка договора: Убедитесь, что в договоре четко прописаны обязательства агентства по предоставлению вариантов аренды именно в указанном вами районе. Если это условие есть в договоре, и агентство его не выполнило, у вас есть основания для претензии.

2. Документальное подтверждение: Соберите все доказательства ваших коммуникаций с агентством, включая переписку, в которой вы уточняли район и получали неподходящие предложения. Это может помочь в случае разбирательства.

3. Претензия: Направьте письменную претензию в агентство, указав, что условия договора не были выполнены, и потребуйте возврат оплаченных средств. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под расписку.

4. Сроки ответа: В претензии укажите разумный срок для ответа и возврата средств, например, 10 рабочих дней.

5. Обращение в суд: Если агентство откажется возвращать деньги или не ответит на претензию, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. В этом случае может быть полезно проконсультироваться с юристом для составления иска.

6. Роспотребнадзор: Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор, если считаете, что агентство нарушило ваши права как потребителя.

Постарайтесь действовать последовательно и сохранять все документы, которые могут подтвердить вашу позицию.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству