Ответ нейросети:
Здравствуйте.
В вашей ситуации важно понимать, что согласно российскому законодательству, в частности Закону "О защите прав потребителей", отношения между покупателем и продавцом регулируются именно договором купли-продажи, который вы заключили с автосалоном. Это значит, что все претензии по качеству товара вы имеете право предъявлять именно продавцу, то есть автосалону.
Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков в товаре покупатель вправе потребовать от продавца:
1. Безвозмездного устранения недостатков товара.
2. Соразмерного уменьшения покупной цены.
3. Замены на товар, свободный от недостатков.
4. Расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.
Таким образом, вы имеете право требовать расторжения договора именно у продавца, с которым у вас заключен договор купли-продажи. Указание автосалона обращаться непосредственно к заводу-изготовителю не соответствует законодательству, так как ваш договорные отношения с заводом отсутствуют.
Рекомендую вам составить письменную претензию в адрес автосалона, ссылаясь на вышеуказанные положения закона, и потребовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Претензию необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под расписку. В случае, если автосалон откажется удовлетворить ваши требования, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь в составлении документов, рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.
