-
Вопрос № 00123202
Здравствуйте, в Москве существует северокорейский ресторан, пропускающий клиентов по паспорту. И для людей, с отметкой о посещении Южной Кореи вход воспрещается. Насколько подобная дискриминация соответствует законам Российской Федерации?
Ресторан является организацией общественного питания и по своей деятельности относится к публичной оферте (ст. 426 Гражданского кодекса РФ). Это означает, что он обязан предоставлять услуги любому обратившемуся лицу на равных условиях, за исключением случаев, когда это невозможно (например, нет свободных мест, посетитель находится в состоянии сильного алкогольного опьянения или нарушает общественный порядок).Законные основания для отказа в обслуживании строго ограничены и касаются в основном случаев, когда клиент создает угрозу безопасности, нарушает правила заведения, ведет себя агрессивно или портит имущество. Отказ на основании отметок в паспорте или посещения определенной страны к таким основаниям не относится.Таким образом, требование предъявления паспорта для проверки истории поездок и последующий отказ в обслуживании на этом основании не соответствуют законам Российской Федерации.
Отказ в обслуживании по признакам гражданства, места происхождения или иных социальных обстоятельств (в данном случае, отметка в паспорте о посещении Южной Кореи) может расцениваться как дискриминация и нарушение принципа публичности договора (ст. 426 ГК РФ), а также недопустимость ограничения прав потребителей (ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Публичные заведения обязаны обслуживать всех потребителей без необоснованных исключений.
