Может ли кассир с моего разрешения взять в руки мой паспорт для уточнения моего возраста?

(1 ответ)

Мне 40 лет. Пришла в магазин возле дома за энергетиком, новому кассиру померещилось видимо что я школьница… без паспорта отказалась мне продавать. Я конечно разозлилась потому как никогда с этим в данном магазине проблем не было, но из принципа вернулась домой за паспортом. Пока ходила за энергетиком во второй раз (пока возвращалась домой мой товар уже раскидали по всему магазину) оставила паспорт на кассе и предложила кассиру посчитать сколько мне лет на сегодняшний день. Когда вернулась на кассу хотела положить паспорт в карман (думала что она уже его изучила), на что меня попросили открыть главную страницу. Я отказалась это делать и предложила ей самой его изучить. Мне ответили что не могут это сделать и я сама должна. Я сказала что ничего им не должна, мы еще спорили на кассе, но поскольку у меня не было никакого настроения и времени на выяснение ситуации я открыла паспорт и ушла с покупками домой. И вот соответственно вопрос, могла ли все таки она в этом случае сама открыть мой паспорт или не имеет такого права (камеры висят), хотя я стояла рядом и при другом кассире предложила посчитать сколько мне лет раз мне не хотят без документа продавать энергетик. Они хотели от меня оригинал паспорта (фото в телефоне не подходит им), ну так пусть в таком случае потрудятся сами открыть и посмотреть на возраст.

Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В данном случае кассир действовала в рамках своих полномочий, требуя предъявления оригинала паспорта для подтверждения вашего возраста.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В описанной вами ситуации кассир действительно не имеет права самостоятельно открывать и просматривать ваш паспорт. Согласно российскому законодательству, паспорт является личным документом, и только владелец паспорта или уполномоченные должностные лица (например, сотрудники правоохранительных органов) имеют право его открывать и просматривать.

Кассир имеет право попросить вас предъявить паспорт для проверки возраста, так как продажа энергетиков, содержащих кофеин и другие стимулирующие вещества, может быть ограничена для лиц младше определенного возраста. Однако, кассир не может самостоятельно открывать ваш паспорт, так как это может быть расценено как нарушение ваших прав на личную неприкосновенность.

В данной ситуации вы поступили правильно, предложив кассиру самостоятельно открыть нужную страницу паспорта. Если вам некомфортно, вы всегда можете обратиться к менеджеру магазина для разрешения спора или подать жалобу в книгу жалоб и предложений, если считаете, что ваши права были нарушены.

Также, если вы столкнулись с подобной ситуацией вновь, можете попросить кассира уточнить правила магазина или объяснить, почему они требуют именно такой способ проверки документа.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
582 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
271 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом