Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Эквайринг и ответственность сотрудников?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Банковское право

Может ли быть предусмотрена материальная ответственность за утерю копии чека безналичной оплаты по вине продавца , один экземпляр был выдан покупателю , а второй выкинул кассир , хотя по регламенту компании не прописано возмещение ущерба на сумму чека , допускается только фиксированный штраф за потерю , кассиров все равно штрафуют на сумму утерянных чеков , насколько это законно? И если сумма чеков удерживается с кассиров из премии НАЛИЧНЫМИ деньгами , какое отношение она имеет к безналичной оплате ?

Буланкина Светлана Николаевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Здравствуйте, Полина.

  1. Трудовой законодательство в принципе не предусматривает штрафов (это нарушение).
  2. Удержание производится после выплаты, т.е. Подразумевается. Что человек получил деньги, а потом добровольно их отдал.

Ваше начальство Вас просто дУрит и кладет деньги себе в карман (потому что официально они уже при передаче не оформляются).

С уважением, юрист Светлана Буланкина
*Если Вам необходима дополнительная консультация, помощь с документами, Вы можете обратиться в чат выбранного юриста.

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
Спасибо за ответ
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В соответствии с российским законодательством, материальная ответственность работников регулируется Трудовым кодексом Российской Федерации. Согласно статье 238 ТК РФ, работник обязан возместить работодателю прямой действительный ущерб, причиненный по его вине. Однако, установление материальной ответственности за утерю копии чека требует соблюдения определенных условий.

1. Прямой действительный ущерб: Работодатель должен доказать, что утеря чека привела к реальному материальному ущербу. Если утеря чека не привела к убыткам, то требования о возмещении ущерба могут быть признаны необоснованными.

2. Фиксированные штрафы: Трудовое законодательство не предусматривает возможность применения штрафов к работникам. Удержание штрафов из заработной платы или премий без соответствующей договоренности может быть признано незаконным.

3. Удержание из премии: Удержание сумм из премии может быть оспорено работником, если это не прописано в трудовом договоре или локальных нормативных актах, утвержденных работодателем и согласованных с работниками. Удержание наличными деньгами также может быть незаконно, так как расчеты между работодателем и работником должны производиться в соответствии с установленными правилами, в том числе через бухгалтерию.

4. Безналичная оплата: Если речь идет о безналичных расчетах, то все операции фиксируются в банковских системах, и потеря физической копии чека не должна приводить к убыткам, так как данные о транзакции сохраняются в электронном виде.

Рекомендую сотрудникам, столкнувшимся с подобной ситуацией, обратиться за консультацией к юристу для оценки законности действий работодателя и, при необходимости, защиты своих прав через трудовую инспекцию или суд. Работодателям, в свою очередь, стоит пересмотреть внутренние регламенты, чтобы они соответствовали требованиям законодательства и не ущемляли права работников.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
297 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Банк эквайер заблокировал денежные средства?

    1 ответ

    Здравствуйте, описываю ситуацию. Я ИП, пол года назад у меня сломался эквайринговый терминал. На днях его починили и ввели в работу, сразу же было принято несколько оплат общей суммой 211…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Договор обслуживания банка есть? Какова причина поломки терминала? Если банк требует ручной проводки, то это означает фактически что они прекратили…
    Перейти к вопросу

  • Эквайринг

    2 ответа

    Банк Тинькофф ограничил зачисление на счёт денежных средств по системе эквайринг. Внятных ответов нет, каждый раз запрашивают новые документы и выдумывают новые истории. Письменных ответов так же не дают, ссылок…

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Напишите письменную претензию в банк.
    Труфанова Елена Валерьевна

    Труфанова Елена Валерьевна

    Нужно обратиться в банк с письменной претензией о разъяснении причин наложения ограничений. В случае получения ответа, с которым Вы будете…
    Перейти к вопросу

  • Торговый эквайринг

    2 ответа

    Добрый день. ИП приобрел у Сбербанка торговый эквайринг. Произвел оплату за оборудование сразу за 4 года. Однако, фактически проработал только три месяца и вернул оборудование, договор расторгнул, закрывает счет в…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Екатерина, добрый день! Скиньте договор со Сбером на торговый эквайринг. Почитаю что там - скажу.
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    По ст. 782 ГК РФ и ст. 32 ЗОЗПП заказчик вправе в любое время отказаться от договора оказания услуг, и…
    Перейти к вопросу

  • Оформил в банке эквайринг, за 4 года не предоставили, деньги внесенные на счет списали

    1 ответ

    В 2022 году пришел а банк как ИП и просил оформить эквайринг и он-лайн кассу с ОФД. Персональный менеджер, сначала оформила договор на открытие счета, потом попросила на кассу пополнить…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    С юридической точки зрения, вы можете потребовать возврата денежных средств, списанных за обслуживание неиспользуемого счета, если докажете, что счет был…
    Перейти к вопросу

  • Вернуть незаконно списанные комиссии банка

    3 ответа

    Я был ИП. С января 2017 г.работал по РКО с банком. Сачала снялся с учёта ИП 1 февраля 2021 г.Сдал эквайринг 3 сентября 2021 г 18 ноября 2021г подал заявление…

    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Да, вы можете оспорить списание банком остатка средств, если комиссии были удержаны после расторжения договора РКО и не имеют экономического…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Вы вправе оспорить списание комиссий банком, если они не были предусмотрены договором или тарифами, действовавшими на момент списания. Необходимо направить…
    Перейти к вопросу

  • Страховые выплаты

    2 ответа

    Муж брал кредит 500 к на 5 лет банк ему навязал страховку 167 к на 5 лет 50 к взяли комиссию за оказание услуги и 21 к это стоахование жизни…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Если банк ошибочно вернул вам сумму неиспользованной страховой премии, не учтя ранее уже возвращённую основную страховку, то с юридической точки…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Юридически — нет, это неосновательное обогащение. Вы получили возврат суммы, которую вам уже вернули (167к). По закону (ст. 958 ГК…
    Перейти к вопросу

  • Как правильно подать в суд на банк

    2 ответа

    Банк ограничил доступ к моим средствам полностью из-за просроченного паспорта , мне приходят туда социальные выплаты, и я не мог воспользоваться ими , мне нельзя было даже снять деньги в…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Анатолий, добрый день! Я специализируюсь на банковском праве. Я понял вашу ситуацию. Можете связаться со мной. Попробую вам помочь.
    Маркелов Максим Владимирович

    Маркелов Максим Владимирович

    Здравствуйте. Вам необходимо заменить паспорт. Новые сведения предоставить банку. Счета разблокируют.
    Перейти к вопросу

  • Банкомат не выдал наличку, деньги списаны со счета

    2 ответа

    Здравствуйте 10.07.26 это пятница, снимал деньги с банкомата т-банка. Во время операции банкомат выдал, что он временно не работает какая то ошибка. Деньги со счета списались и находяться в статусе…

    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Законодательно установленный срок рассмотрения претензии по таким операциям составляет до 30 дней. Банк вправе продлевать этот срок, уведомляя вас об…
    Салозуб Дмитрий Анатольевич

    Салозуб Дмитрий Анатольевич

    Пишите юридически грамотно претензию в банк, - звоните расскажу как правильно это сделать, но к-я платная.
    Перейти к вопросу

  • Могу ли я вывести своих деньги из банка?

    1 ответ

    Я гражданин РФ, мне 14 лет, паспорт получил, с 2010-го получаю дивиденды от акций Газпрома, полученных в наследство, недавно пришел в Газпромбанк, хотел снять средства со счета, но мне отказали,…

    Гурьев Вадим Иванович

    Гурьев Вадим Иванович

    То положение закона на которое вы ссылаетесь, разрешает совершать мелкие бытовые сделки. А вот все остальное, Газпромбанк вам не даст…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть активы

    1 ответ

    Скажите у меня заканчивается срок инвестирования управляющий имеет право не возвращать мне средства а отдать только ценные бумаги т.к нет торгов этими бумагами и он мне предлогает забрать акции а…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Условия и порядок возврата средств или активов в виде цб по истечению срока действия инвест договора должны быть указаны в…
    Перейти к вопросу

  • Персонифицированный счет с упрощенной идентификацией

    1 ответ

    Какие ограничения накладываются на пополнения персонифицированных электронных средств платежа с пройденной упрощенной идентификации? Согласно 161-ФЗ, Статья 10, Часть 5.1 ограничение при использовании полной идентификации и персонифицированных ЭСП накладывается на остаток…

    Белов Михаил Александрович

    Белов Михаил Александрович

    Добрый день, Алексей! Вам нужно к юристу на личный прием. В случае необходимости прошу обращаться по телефону, указанному в профиле.
    Перейти к вопросу

  • Бесонечная внутренняя проверка Т-Банка

    1 ответ

    Т-Банк 9 октября я выполнял перевод физическому лицу в целях покупки криптовалюты в размере 50 тыс рублей. Банк посчитал мой перевод подозрительным и моментально его заблокировал, далее последовал звонок из…

    Дьяков Дмитрий Геннадьевич

    Дьяков Дмитрий Геннадьевич

    Здравствуйте. Ваша ситуация действительно сложная, и банк должен действовать в рамках законодательства и своих внутренних регламентов. Согласно Федеральному закону \"О…
    Перейти к вопросу

  • Банк нарушил мои права

    3 ответа

    Уважаемые юристы, обращаюсь к вам с проблемой о нарушенных прав заключил договор с ПАО Сбербанк (номер договора *** от 19 июня 2024 года) на получение ипотечного кредита, предусмотренный ставкой 9,290%, что…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Надзорные органы не составляют иски. Составлением обоснованных исковых заявлений, профессиональная защита клиента в процессе производится юристами, адвокатами на услових…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Возможно, даже, скорее всего, в Вашей ситуации нет необходимости выходить с отдельным иском. Необходимо обсудить детально ситуацию. Обращайтесь.
    Перейти к вопросу

  • Банк обвиняет меня в нарушении правил акции, не ссылаясь на конкретные нарушения

    1 ответ

    Т-банк сообщил, что я злоупотребляю акциями и исключил меня изо всех акций, также я не имею права получать бонусы. На вопрос, какой именно пункт я нарушил, банк ответил, что они…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, банк мог прописать в правилах пункт «отключаем без объяснений», и, соглашаясь, вы это приняли. Но Закон о защите прав…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Банковскому праву

  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    8.9
    1 отзыв
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Юрист Макаров Булат Сергеевич — профиль на HARANT
    8.2
    Нет отзывов
    Юрист

    Макаров Булат Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 10 лет
    • 160 судебных дел
    • Банковское право
    • +4 специализаций
    Меня зовут Макаров Булат. Я руковожу юридическим центром, который помогает возвращать дополнительные услуги и страховки по кредитам.
    Перейти
  • Юрист Негин Вячеслав Алексеевич — профиль на HARANT
    8.1
    6 отзывов
    Юрист

    Негин Вячеслав Алексеевич Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 55 судебных дел
    • Банковское право
    • +10 специализаций
    Меня зовут Вячеслав Негин, я арбитражный управляющий с более чем 10-летним опытом в сфере банкротства юридических и физических лиц.
    Перейти
  • Адвокат Ватолин Александр Иванович — профиль на HARANT
    10.0
    72 отзыва
    Адвокат №14050

    Ватолин Александр Иванович Адвокат прошел модерацию

    • Абакан
    • Стаж более 25 лет
    • 35 судебных дел
    • Банковское право
    • +8 специализаций
    Решение сложных правовых задач требует ясного ума, выверенной стратегии и абсолютной конфиденциальности. Когда на кону ваши личные интересы, свобода или…
    Перейти
  • Юрист Устюгова Кристина Дмитриевна — профиль на HARANT
    7.0
    Нет отзывов
    Юрист

    Устюгова Кристина Дмитриевна Юрист прошел модерацию

    • Тюмень
    • Стаж более 16 лет
    • 45 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    В юриспруденции 17 лет стажа — это не просто цифра. За этим стоит тысячи часов, проведённых в судах, сотни успешно…
    Перейти
  • Юрист Сафонов Павел Сергеевич — профиль на HARANT
    10.0
    55 отзывов
    Юрист

    Сафонов Павел Сергеевич Юрист прошел модерацию

    • Уфа
    • Стаж более 20 лет
    • 261 судебное дело
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Юрист с опытом работы в ПАО "Газпром газораспределение Уфа" специализируется на корпоративном, административном и семейном праве.
    Перейти
  • Юрист Мамедова Елизавета Михайловна — профиль на HARANT
    7.8
    3 отзыва
    Юрист

    Мамедова Елизавета Михайловна Юрист прошел модерацию

    • Красноярск
    • Стаж более 16 лет
    • 76 судебных дел
    • Банковское право
    • +9 специализаций
    Профессиональное и качественное предоставление юридических услуг.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме