-
Вопрос № 00118711
Здравствуйте! Помогите разобраться в сложившейся ситуации.
Новостройка, дом сдан в июне 2025 года, квартира пустая, в ней никто не проживает, ремонтные работы не ведутся.
УК по истечению 3х месяцев начинает делать начисления за коммунальные услуги по индивидуальным приборам учета…Если по э/э и гвс и хвс начисления делаются по счетчикам (соответственно показатели нулевые) то с начислением за отопление возник вопрос.
Ситуация такая, в квартире предусмотрен индивидуальны счетчик тепла (который равен нулю), отопление в квартире не подключено (подключали только по заявке собственников, такую заявку мы не оставляли) но УК ссылаясь на поломку общедомового прибора учета тепла, выставляет счет за отопление по нормативу, при этом не предоставляет акт проверки, акт неисправности и тд (запросы от жильцов были)
Насколько правомерно такое начисление и насколько правомерно не оплачивать отопление, до разрешения спора?! Переписка с УК ведется, требование на перерасчет направленно, с учетом того что в квартире отопления нет, услуга не предоставляется. Какие необходимы условия что бы добиться перерасчета, и какие действия со стороны собственника?
Здравствуйте, начисление по нормативу законно лишь при зафиксированной актом неисправности ОДПУ и только со 2-го месяца (п. 59, 60 Правил № 354). При исправном, опломбированном квартирном теплосчётчике плата берётся по его показаниям (п. 42(1)); Добавляется только доля ОДН. Чтобы добиться перерасчёта: 1) направьте письменную претензию с требованием акта о сбое ОДПУ и расчёта по ИПУ; 2) оплачивайте неоспариваемую часть; 3) при отказе жалуйтесь в ГЖИ, Роспотребнадзор или подавайте иск о защите прав потребителя — взыщете переплату, пеню и штраф.
