Как вернуть оплаченые деньги за невыполнение обязанностей?

(2 ответа)

Заключили договор на оказание помощи в продвижении на маркетплейсах, помощи не получили, ушли в минус, по договору нам должны вернуть деньги, но не возвращают. Помогите составить правильное претензионное письмо. Договор прикрепить не смогла

Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте! В письме укажите наименование исполнителя, номер и дату заключения договора, обязательства стороны по оказанию услуг продвижения, невыполнение обязательств исполнителем, размер убытков и требования возврата денежных средств. Приложите расчеты понесенных убытков и копию договора. Ссылайтесь на ст 782 ГК РФ, предусматривающую право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты фактически понесенных расходов. Предложите исполнителю удовлетворить требования добровольно в установленный вами разумный срок.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Камынин Илья Юрьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый день! Необходимо изучить в договоре какой перечень услуг прописан, сроки оказания услуг, порядок отчетности и контроля, стоимость услуг и ответственность сторон за нарушение условий договора. Для составления претензии опишите правовые основания, ситуацию с доказательствами и хронологией событий и требования деятельность второй стороны, сумму требований и срок исполнения. Свяжитесь со мной подскажу подробней о порядке действий

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или телеграм, указанные в моем профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Конечно, я помогу вам составить претензионное письмо. Важно помнить, что претензионное письмо должно быть составлено в официальной деловой форме и содержать все необходимые реквизиты. Вот примерный шаблон:

---

[Ваше Имя и Фамилия]
[Ваш адрес]
[Ваш контактный телефон]
[Дата]

[Наименование компании или имя индивидуального предпринимателя, с которым заключен договор]
[Адрес компании или ИП]

Уважаемые [Имя и Фамилия представителя компании, если известно],

Я, [Ваше Имя и Фамилия], заключил(а) с вашей компанией договор № [номер договора] от [дата заключения договора] на оказание услуг по продвижению на маркетплейсах.

Согласно условиям договора, ваша компания обязалась оказать помощь в продвижении на маркетплейсах, однако данная услуга не была оказана в полном объеме. В результате неисполнения обязательств по договору, я не только не получил(а) ожидаемую помощь, но и понес(ла) убытки, что привело к отрицательному финансовому результату.

В соответствии с условиями договора, ваша компания обязана вернуть мне уплаченные денежные средства в размере [указать сумму]. Однако до настоящего времени возврат денежных средств не произведен.

На основании вышеизложенного, прошу в срок до [указать срок, например, 10 рабочих дней] со дня получения настоящей претензии вернуть уплаченные денежные средства на указанные в договоре реквизиты. В противном случае я буду вынужден(а) обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов.

Приложения:
1. Копия договора № [номер договора] от [дата заключения договора].
2. [При необходимости другие документы, подтверждающие ваши требования]

Надеюсь на конструктивное решение данного вопроса в досудебном порядке.

С уважением,

[Ваше Имя и Фамилия]
[Подпись, если отправляется в бумажном виде]

---

Убедитесь, что вы сохраняете копию претензионного письма и документы, подтверждающие его отправку (например, почтовую квитанцию, если отправляете заказным письмом).
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом