Договор, Доверенность?

Здравствуйте. В результате своих ошибочных действий мошенники получили доступ к госуслугам и после полного закрытия всего в уведомлениях на госуслугах 2 документа. Доверенность и подтверждение доверенности электронной подписью. У меня ее нет и никогда не быдо.
Что необходимо делать? Имеет ли эта доверенность какую то силу?

Ватолин Александр Иванович

Доверенность, оформленная мошенниками, может быть признана недействительной, если она была подписана без вашего согласия. Важно уточнить детали у юриста или нотариуса. Если у вас нет электронной подписи, то подписание документа от вашего имени является незаконным.

Сабанин Евгений Николаевич

здравствуйте, меняйте документы и обращайтесь в полицию с заявлением. Взлом госуслуг является основанием для возбуждения уголовного дела.

Добрый день, 16.07 был заключен договор с таргетологом, договор "смешной" подписан электронной подписью через интернет сервис.
По договору оплата 16 тыс, в нее входит настройка чат бота в группе ВК , ведение рекламы и привлечение клиентов.
Оплата заказчиком произведена в полном объёме.
С таргетологом посотрудничали 1,5 месяца, я решила завершить сотрудничество, так как меня не устроил результат работы.
В итоге через пару дней замечаю, что таргетолог удалила ранее настроенный чат бот. И отказалась настройки возвращать, из-за личных обид. Но в договоре нет пункта, что она все ранее сделанное удаляет при завершении сотрудничества.
К какой ответственности я могу ее привлечь?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Вправе требовать исполнения договора и возмещения убытков: ст.309–310 ГК РФ (надлежащее исполнение, изменение/прекращение обязательств), ст.15 и 1064 ГК РФ (защита прав, возмещение вреда). Действуйте: направьте письменную претензию с требованием восстановить настройки или выплатить убытки, соберите доказательства (договор, платёж, переписку, скриншоты), при отказе — иск в суд. При неправомерном доступе/умышленном уничтожении информации возможна уголовная ответственность (ст.272 УК РФ) — заявление в полицию.

Мошенники прикрепили в госуслугах вместо фото паспорта, документ доверенности подписанный якобы моей электронной подписью. У меня никогда не было подписей на госуслугах. Сейчас госуслуги заблокированы на 72 часа, а пароли я дважды поменяла. Мне 16 лет и я очень боюсь что могут мои деньги воровать через Сбербанк и у мошенника есть к нему доступ. Полная история очень длинная, если вам нужно услышать всю историю то сообщите! Я напишу.

Мосоян Овик Гарегинович

Здравствуйте, Марина.

В случае, если Вы стали жертвой мошенничества, настоятельно советую как можно скорее сообщить об этом в полицию. Чтобы отстоять свои интересы, у Вас есть возможность подать иск в суд.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Для точно ответа необходимы подробности. Вы можете связаться со мной по данным указанным в профиле

Здравствуйте, были взломаны мои гос услуги, подтверждение есть, входы не с моего ip адреса, и даже не с моей области проживания, и перехвачены смс оповещения. Мошенниками была оформлена дебетовая карта, они оформили микрозайм на одну сумму, и ещё один займ оформили на следующей день. (Был потребительский займ)И через сайт авито купили два телефона на эту же сумму. Я узнала тогда когда мне позвонили в пятницу с банка и спросили куда привести карту,я ответила что ничего не заказывала отменяйте. Потом мне позвонили в понедельник сказали что я якобы через сайт авито купила два телефона. Заявление в полицию написала, банк отказывается аннулировать займы, у меня есть подтверждение скрины о том что в эти дни я не заходила в приложение смс, так же есть скрины о том что вход в гос услуг был с разных ip адресов, в этот день в пятницу я была на работе этому есть подтверждение, так же договор подписан простой электронной подписью ПЭП, я так понимаю это было смс подтверждение через гос услуги,не усиленная подпись,простая. Так же в кредитной истории в адресе регистрации указали два города проживания,хотя к меня один. Есть ли шансы оспорить это дело? И что посоветуете

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо оспаривать займы в судебном порядке. Могу разъяснить

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, сразу: 1) снова пишите банку претензию: «договор без моего волеизъявления, см. Заявление в полицию, логи Госуслуг». 2) Требуйте приостановить долг до проверки; банк обязан (ЗоЗПП, ст. 10). 3) Жалуетесь в Центробанк и Роскомнадзор. 4) Банк упорствует ― иск в суд: доказываете чужой IP, отсутствие СМС, алиби. Обычно такие займы признают недействительными, долг списывают. Новой картой и кодами пользуйтесь только через подтверждённый телефон.

Здравствуйте, мою учетную запись на госуслугах взломали, и оформили доверенность, подписанную электронной подписью, которую я не оформляла(те у меня не было в профиле ни биометрии, ни электронной подписи никакой), после я сменила пароль с помощью службы поддержки (пришел номер в смс уведомлении о том что в мой ЛК зашёл кто-то другой). И написала в поддержку госуслуг, в итоге мне там ответили что эта доверенность не имеет юридической силы, тк ее нужно оформлять в присутвии двух сторон. Скажите пожалуйста действительно ли эта доверенность не имеет юридическую силу? Заявление в МВД написано, доверенность о возможности взятии кредитов, займов, выпуске карт, снятии и внесении средств на счёт

Ватолин Александр Иванович

Поддержка Госуслуг ввела вас в заблуждение: такая доверенность имеет юридическую силу, пока она не отозвана или не оспорена. Электронная подпись (даже простая СМС-верификация) приравнивается к собственноручной. В банках и МФО такая доверенность в ЛК принимается автоматически. Мошенники могут дистанционно оформить микрозаймы или выпустить цифровые карты на ваше имя. Отозвите доверенность: в ЛК Госуслуг зайдите в раздел «Доверенности» и аннулируйте её немедленно. Проверьте в профиле, не выпущен ли на ваше имя сертификат усиленной подписи. Если да — отозвать. Закажите выписку из Кредитной истории (через те же Госуслуги), чтобы убедиться, что займы еще не взяты. Подайте через Госуслуги или банк заявление на самозапрет на выдачу кредитов. Приложите номер КУСП из МВД к заявлению в техподдержку с требованием аннулировать все действия, совершенные в период взлома.

Здравствуйте. Я попала в аварию (не виновник) и на эмоциях решила обратиься не на прямую в страховую, а в стороннюю организацию по страховым выплатам. Подписала договор на уступку права. Но сейчас у меня возникли сомнения, что фирма однодневка. В договоре прописаны штрафы за расторжение договора. Могу ли я расторгнуть договор с ними без уплаты штрафоф ссылаясь что с их стороны договор подписан подписью факсимилье? И еще у них в пункте про штрафы написана сумма так "10 (десять тысяч рублей)" если дела дойдет до суда, то я могу заплотить 10,00 рублей, а не 10000.00? Правильно рассуждаю?

Ивченко Оксана Борисовна

Да, вы можете расторгнуть договор,

Если цифрами указано 10, а прописано "десять тысяч", то признают технической ошибкой, не более того

Манаков Артём Геннадьевич

Добрый день да можете могу помочь в этом

Я взяла кредит при помощи брокера подписала договор, но денег не получила могут ли они на меня подать в суд.

Ким Галина Владимировна

да и подадут.

расторгается договор, подается мотивированный иск в суд со всеми обоснованиями и доказыванием после досудебного урегулирования спора.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, могут если не начнёте действовать первой.

Для этого нужно срочно составить юридически грамотные документы, направив их к кредитору, брокеру. Далее обоснованный иск в суд со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Если суд признаёт доводы обоснованными, иск удовлетворят, тогда с вас никто ничего взыскивать в дальнейшем не будет. Если нет, ждите взысканий.

Здравствуйте.

Позвонили через What\'sapp, представились сотрудником ОМС. У меня сейчас как раз идут дела по оформлению других документов, так что я не заподозрила обмана.

Взломали МТС профиль и Госуслуги. Я сразу же поменяла везде пароли, но на следующий день мне позвонил мужчина из следственного комитета, представился, сказал, что на мой телефон поступало много жалоб по факту мошенничества. Попросил найти его в телеграмме, отправить номер, с которого мне звонили и доказательства, что я ненамеренно «сдала свой профиль в What\'sapp», привёл статью за подобное. Сказал, что следственный комитет даёт мне 72 часа на решение всех проблем, связанных с мошенническими звонками. Также укорил за то, что я не пошла в полицию сразу, не отвечала на звонки. Затем перевел меня на сотрудника Госуслуг, чтобы я объяснила ситуацию. Тут мне перечислили документы, которые у меня были похищены, сказали, что был зарегистрирован международный перевод, была регистрация на сайтах с микрозаймами, была сделана электронная подпись. Далее меня переправили на сотрудника ЦБ, с которым я подписала договор ЦБДО, чтобы работать дальше.

В конечном итоге все вышеперечисленные проблемы с попытками перевода были закрыты, сайты с микрозаймами заблокированы, электронная подпись тоже. Но я перевела часть средств на якобы безопасный счёт, который мне дали, и сказали, что мне потом вернут деньги по окончанию моего дела. Теперь переживаю, что это было зря.

Сотрудник ЦБ просит проверить банковские приложения родных, потому что у меня была ещё украдена справка о составе семьи и есть риск, что они тоже подвергнутся подобному. Меня этот пункт насторожил тоже.

Хотя я проверила приложение Банка, написала сотруднице, чтобы уточнить, если ли на мне кредиты. Сказали, что действительно (!) ничего нет.

Скажите, это мошенники или нет?.. Меня только сейчас смутило, что они работают со мной через телеграмм, постоянно на связи и просят проверить банковские приложение родителей. Да ещё и мои деньги забрали на какой-то безопасный счёт. Что мне теперь делать в такой сиуации, я была на стрессе и не понимала, что делать...

Понимаю, что скорее всего придётся паспорт менять и остальные документы, которые у меня были похищены (СНИЛС, ИНН).

Кузнецов Артур Рудольфович

Здравствуйте. Да, это классическая схема мошенничества: никакие настоящие сотрудники Следственного комитета, Центробанка или Госуслуг не работают через Telegram и не просят переводить деньги на «безопасные счета». Вам необходимо:
1. Срочно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
2. Заблокировать переводы по электронным подписям и подать заявление на отзыв ЭП.
3. Обратиться в банки с заявлением о возможных мошеннических действиях.
4. При необходимости — заменить документы (паспорт, СНИЛС, ИНН).

Если потребуется помощь — могу подготовить заявления и сопровождение.

Сабанин Евгений Николаевич

Здравствуйте. С вами общались мошенники. К сожалению сейчас это очень распространённая ситуация. На моей практик ежедневно в отделы полиции приходят по 4-6 человек с заявлениями о взломе. В обязательном порядке необходимо заменить все возможные документы, постараться узнать нет ли оформленных кредитов. Не лишним будет зафиксировать факт взлома в полиции. Для подробного разъяснения можете связаться со мной по указанным в профиле контактам.

Моя мама хочет покончить жизнь самоубийством (уже завтра 03 сентября!!!). Она недавно (25 августа) стала жертвой мошенников. Дело в том, что на её электронную почту пришло уведомление от госуслуг (будет прикреплён файл ниже). В нём говорилось о попытке несанкционированного входа на госуслуги от неизвестного из Донецка. Как только она пришла с работы, я уведомил её об этом. Она позвонила по прикреплённому номеру клиентской службы поддержки, указанному ниже. С ней связалась оператор, которая рассказала о факте мошенничества и о том, что её данными завладели и взяли кредит на её имя. Затем её перенаправили к её одному оператора (кажется, Центробанка, так представились). Затем её перенаправили к некому следователю Громову (так он ей представился). Я подробностей бесед с указанными лицами не знаю, так как был изолирован, поскольку ей сказали, что переговоры должны быть строго конфиденциальными. В тот же день, 25 августа, она отправилась куда-то, где подписала договор о молчании. Затем целую неделю она, предварительно отпросившись с работы (сославшись на болезнь) ходила по каким-то учреждениям и что-то делала, мне не докладывая. В итоге, в пятницу 29 августа ей снова позвонили работница Центробанка и следователь Громов. Они потребовали от неё выслать деньги на высланные ей счета в полном объём суммы, которую украли мошенники с карт (Сбербанк и Почта Банк, там была очень большая сумма). Уже на этой неделе она тоже куда-то ходила два дня подряд. А сегодня во вторник 02 сентября она мне заявляет, что ходила в следственное управление на Чистые Пруды, где ей заявили, что якобы следователь и работница ЦБ были на самом деле мошенниками. И что, возможно, те счета, куда она отправила счета пошли на счет экстремистов. Стали угрожать скорыми обысками, проверками и вероятным уголовным делом за пособничество экстремистам. Ей сказали, что доказать и отследить факт мошеннической схемы не возможно. Хотя ситуация по факту такова, что это именно её ОБМАНУЛИ. В итоге преступных действий этих недолюдей у неё списали деньги со всех карт, всё заблокировали и набрали кредитов где-то на несколько миллионов. А у нас ещё осталась невыплаченная налоговая задолженность (эта ситуация тянется с января, мы судимся, там тоже большая сумма и теперь платить нечем). В общем и целом, теперь она в депрессии и подумывает о СУИЦИДЕ. И меня тоже к этому склоняет. Никакие мои аргументы не слушает! ПОЖАЛУЙСТА, СРОЧНО, ПОМОГИТЕ, ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ!!! ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!

Бондаренко Сергей Владимирович

наймите адвоката в следующий раз когда вызовут в следствие, и скажите ей что это рядовая ситуация, пусть успокоится.

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Нужно действовать только через полицию и прокуратуру. Маме нужно сходить к психологу.

Здравствуйте! По семейным обстоятельствам решила найти работу удаленного формата! Откликнулась на вакансию «оператор чата» работа заключалась в том, чтобы публиковать вакансию , собирать отклики в таблицу Гугл и приглашать на собеседование. З/п формировалась из того, сколько человек устроиться от меня . Пригласили на собеседование, прошла его, одним из условий работы было оформить ИП НПД, для прозрачности выплат. Оформила ИП НПД по ссылке , которую мне скинули после собеседования в мае месяце, подписала договор-оферту и приступила к работе в июле. Весь месяц я собирала отклики в таблицу и присылала отчет руководителю, о количестве откликов. И получилось так что нам сказали что инструкция по обработке откликов будет позже. В договоре было прописано что з/п будет в конце следующего месяца за предыдущий месяц работы. И чтобы опубликовать вакансию на одном из Джоб сайтов, нужно было получить рекламный бюджет, либо самим заплатить деньги за публикацию, ( руководитель сказал что при первой выплате, они полностью возместят стоимость публикации). В итоге он подготовил ссылку на оформление рассрочки от банка чтобы я могла опубликовать вакансию. Так вот прошел август, сентябрь, октябрь, ноябрь - ни дальнейшей инструкции , ни выплат не было! На мои вопросы руководителю, что происходит, он кормил завтраками и всячески вводил в заблуждение на протяжении долгого времени. В итоге, он сказал, что якобы их компания приостановила временно вакансию (как оказалось в конце июля) и набора людей пока на неё нет. Я была возмущена тем что для чего они так сделали если знали что вакансию закроют! А на счет выплат -ждите . Как теперь быть ? И как привлечь к ответственности этого руководителя? Все доказательства сотрудничества с ним имеются.

Золотарёва Наталия Юрьевна

Судя по описанному, вы фактически выполняли работу по договору-оферте, однако выплаты не поступали. Данные взаимоотношения регламентируются гражданско -правовым законодательством, а не как вы могли бы подумать трудовым. (Вы сами указали, что действовали как ИП на основании гражданского договора, не трудового). Таким образом, описанные вамине выплаты по договору являются неисполнением обязательств со стороны заказчика и могут подпадать под признаки мошенничества.

Рекомендую:

Составить досудебную претензию с требованием выплатить все причитающиеся средства и компенсацию понесённых расходов;

Если претензия не будет удовлетворена — обращаться в суд для взыскания задолженности;

При наличии доказательств умышленного обмана — подать заявление в полицию;

Сохранять все документы и переписку как доказательства.

При необходимости я могу подготовить для вас готовую претензию, которая будет защищать ваши права и законные интересы.

Можно ли вернуть деньги, снятые мошенниками, был заказ на юле там была ссылка для того чтобы купили товар, и вместо того что бы деньги перевелись мне, их у меня сняли

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, единственный вариант обратиться с заявлением в правоохранительные органы

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Обращайтесь с заявлением в полицию, с указанием как, когда и при каких обстоятельствах были сняты денежные средства и просьбой провести проверку по факту хищения денежных средств и привлечь к уголовной ответственности.

Меня обманули мошенники!
Дело в том что я очень долго искал возможность выгодно инвестировать свои небольшие финансовые средства и нашел на Авито объявление где предлагалось стать партнёром-инвестором и вложить деньги в оптовый бизнес (торговля продуктами). Автор объявления Альберт, предложил мне приобрести партию товара 1.7 тонны за 588.000р. в г.Санкт-Петербурге и продать её клиенту который уже ждал эту партию в Москве и готов был заплатить 896.000р. Я приехал в г.Санкт-Петербуг, встретился с Альбертом, оплатил 588.000р. и получил партию товара (пакетированное какао) получил накладную на товар с печатью и контакты заказчика, который должен был выкупить у меня товар. Но когда я доставил товар в Москву и созвонился с заказчиком Андреем, он сказал мне что ожидал 3 тонны товара и не будет выкупать 1,7 тонн, которые я привёз. О том, что заказчик ожидал большую партию товара Альберт меня не предупредил и я оказался в безвыходной ситуации. Я пытался несколько раз уговорить заказчика Андрей выкупить у меня товар который я уже привёз для него и обещал, что в течении 2-х суток готов привезти недостающее количество товара, но Андрей не соглашался и в итоге просто перестал выходить на связь!
Я пытался дозвониться до Альберта, но он не отвечал на звонки, присылал сообщения где советовал мне временно пристроить груз на хранение, а после тоже перестал выходить на связь!
На следующий день в профиле Альберта на Авито я прочитал отрицательный отзыв, где женщина писала о том что была обманута Альбертом, который также предложил ей выкупить товар с последующей перепродажей но после сделки пропал.
Подскажите возможно ли мне доказать мошеннические действия Альберта и привлечь его к ответственности?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на условиях свободы договора, тем более с целью получения прибыли, по сути, приняли на себя все риски и последствия. По защите прав потребителей не подходит. Единственное, что можно сделать продать товар своими силами. Выходя на такие объявления люди не задумываются о последствиях, при всем том, что большинство не умеют грамотности ни финансовой, но юридической. Влезая в подобные "заманчивые предложения", необходимо проконсультироваться, возможно, неоднократно и за плату, а не общем формате и бесплатно, а потом уже, все взвесив, тратить кровные.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Состава преступления, предусмотренного ст 159 УК РФ - мошенничество, в вашем случае нет. Вы заключили сделку купли-продажи товара на условиях свободы договора, тем более с целью получения прибыли, по сути, приняли на себя все риски и последствия. По защите прав потребителей не подходит. Единственное, что можно сделать продать товар своими силами. Вариант есть, насколько рабочий, пока не известно. Не хватает ключевых фактов. Выходя на такие объявления люди не задумываются о последствиях, при всем том, что большинство не умеют грамотности ни финансовой, но юридической. Влезая в подобные "заманчивые предложения", необходимо проконсультироваться, возможно, неоднократно и за плату, а не общем формате и бесплатно, а потом уже, все взвесив, тратить кровные.

Здравствуйте, меня обманули мошенники на 3000 рублей, я сказал что напишу заявление, потом они мне пишут, что на номер карты вернут денежные средства обратно обратно в течении 10 рабочих суток? Это они чтоб я не подавал заявление и чтоб уже истек срок когда можно подать написали? И стоит ли ради 3000 писать заявление, чем мне обойдется его подача? А еще я им указал свои фио, номер телефона(из личной информации больше ничего), они могли на меня повесить кредит или микрозайм, а мой перевод сделать предоплатой? И не знаете ли, случайно, почему они сказали в течение 10 рабочих дней(я им переводил с яндекс денег)? Заранее спасибо!

Дмитриев Алексей Сергеевич

Безусловно срок к взысканию вы не пропустите, вероятнее денежные средства Вам вернут, так как вы можете испортить продавцу репутацию.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. По уголовке дело не возбудят, отправят в суд. Претензия, исковое вам будет минимум как 2раза дороже, чем ваши затраты на покупку. Судебные расходы подлежат взысканию.

Здравствуйте, познакомился с девушкой на сайте знакомств, ну и дело дашло до фотографий 18+я скинул рна мне и сделала скриншоты моих и удалила переписку я сразу перестал общаться, через пару дней мне позвонили якобы изм мвд г. Москва и представлялись следователем, назвал мен по имени Максим, отчество и фм не указал, начал спрашивать от куда, где работаю, военный или нет, судим или нет, поговорилм я попросил номер родителей скинул номер отца, отец стал говорить телефон ей сать разбила планшет и стоит это 84к, я предложил ежемесячно отдавать, на что то ответил что ему следователь дал пол часа на решение, ну я намекнул что найду, мин через 25 звонит опять и спрашивает нашел или неь я говорю нет друзья не в сети, он говорит мне в течении 15 минут следователь дав время договорится, я говорю не нашёл еще и он спросил какую сумму имею на карте я сказал на бум 10тыс, на что он ответил скидывай эту часть и я попрошу жену отозвать заявление, я говорб в течении 15 мин найду и больше не звонил, следователь грозил что посадят, что родители настроены даже показать по телевизору, утром звонили друзья у одного выклбчен телефон у другого не берет, мошенники ли это

Таран Андрей Вячеславович

Да, очень похоже, иначе давно бы приехали оперативные сотрудники полиции и препроводили в отдел для дачи показаний

Князев Алексей Анатольевич

Именно они!