Как снять ограничений по 161 ФЗ без обращения в суд?

(3 ответа)

Здравствуйте!
Находясь под влиянием мошенников я перевела свои деньги с карт Сбера двум своим коллегам по работе на карты ВТБ. Далее мои коллегам в вотсапе от моего имени написали мошенники с указанием контактов для перевода полученных денежных средств. Девушки не знали, что с ними общаются мошенники, поэтому перевели деньги неизвестным третьим лицам.
Через несколько дней я подала заявление в полицию, после чего карты моих коллег были заблокированы по 161ФЗ.
Через отделение ВТБ и интернет-приемную Банка России с просьбой снять ограничения свое заявление подала одна из моих коллег. В ответе от БР на ее обращение сказано, " в Банк России не поступала указанная информация от оператора по переводу денежных средств ПАО СБербанк по запросам REQ-2025.....(указаны номера двух запросов)". Ссылась на номера этих запросов я подала заявление в СБер с просьбой снять ограничения по 161ФЗ с моих коллег. В Сбере ответили, что мои коллеги должны написать свои заявления, ссылась на номер моего заявления, присвоенного Сбером, и указав, что я "не имею претензий к переводам данным получателям". Такие заявления написаны и поданы через интернет-приемную БР и в СБер. Ждем ответа.
С просьбой исключить данные моих коллег из баз данных Банка России я также обращалась в интернет-приемную Банка России дважды. Во втором ответе БР от 24.10.2025 по моему обращению написано, что " данные, указанные в моем заявлении, отсутствуют в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента". Такой ответ настораживает и непонятно, что делать дальше.
Как снять ограничения по 161ФЗ в такой ситуации без обращения в суд?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Выплата за погибшего военного — личная собственность ребёнка (ст. 60 СК, ст. 28, 37 ГК). Распорядиться ею можно лишь с предварительного разрешения органа опеки; сделка допустима только при сохранении или улучшении имущественных прав ребёнка. Купить квартиру на деньги внука и оформить долю матери без её финансового участия опека не разрешит: это ухудшит права ребёнка. Мать может получить долю лишь пропорционально вложенным собственным средствам. Попытка оформить иначе приведёт к отказу Росреестра или признанию сделки недействительной.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Демидченко Павел Валерьевич
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Вероника, добрый день! Я специализируюсь на 161 ФЗ. ПО вам могу сказать следующее: 1). Лаги бывают. 2). Вы не до конца выполнили регламент ЦБ РФ и банков по снятию претензий. Поэтому могла произойти такая ситуация. Свяжитесь со мной - помогу вам.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Вероника
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Шансы урегулировать вопрос без суда существуют, однако это возможно только при активном взаимодействии всех сторон.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации есть несколько шагов, которые можно предпринять для снятия ограничений по 161-ФЗ без обращения в суд:

1. Письменные запросы в банки: Убедитесь, что все письменные обращения в Сбербанк и ВТБ четко описывают ситуацию, включая все данные о переводах, номера запросов и заявления об отсутствии претензий к коллегам. Это важно для документирования вашей позиции.

2. Обращение в службу поддержки: Свяжитесь с горячими линиями Сбербанка и ВТБ для уточнения статуса ваших запросов и получения дополнительных инструкций. Иногда устное общение может ускорить процесс.

3. Подача заявления от имени коллег: Вашим коллегам следует подать заявления в свои банки с указанием всех деталей, включая ваши заявления об отсутствии претензий. Это может помочь ускорить процесс снятия ограничений.

4. Обратная связь с правоохранительными органами: Поскольку вы подали заявление в полицию, уточните статус расследования и попросите предоставить подтверждение о том, что ваши коллеги не являются участниками мошеннических действий. Это может помочь в переговорах с банками.

5. Дополнительные обращения в Банк России: Попробуйте связаться с Банком России повторно, возможно, через другие каналы, например, посредством письменного обращения с приложением всех предыдущих ответов и объяснением ситуации.

6. Юридическая поддержка: Рассмотрите возможность получения консультации у адвоката, специализирующегося на банковском законодательстве и защите прав потребителей. Адвокат сможет помочь в формулировке заявлений и предложить дополнительные шаги.

Если все вышеперечисленные шаги не приведут к результату, возможно, придется рассмотреть обращение в суд как крайний вариант. Однако, в большинстве случаев, ситуация может быть разрешена на уровне взаимодействия с банками и регуляторами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
575 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
192 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству