Восстановление аккаунта?

Изначально и искал игроков для совместной игры в CS2, искал в соцсети VK, нашёл там пост о том что нужен пятый игрок в команду (есть спонсор, играют турниры с призовыми и т.п.), решил откликнуться на этот пост, написал как потом оказалось мошеннику, он предложил перевести разговор в Discord, там мы созвонились, он сказал мне что для того чтобы играть в турнире надо зарегистрироваться на площадке где и проводятся эти турниры, когда я привязывал свой Steam аккаунт выдавало ошибку, т.к. надо было очистить свой инвентарь, где у меня были предметы общей стоимостью более 15тыс. рублей, я их отправил своему другу, но они каким-то образом пришли на аккаунт мошеннику, далее меня везде заблокировали.

Мой вопрос: есть ли смысл обращаться в полицию и если обращаться, то что писать в заявлении, из доказательств у меня только переписка, а из данных о машеннике только его страница в VK.

Ишин Максим Игоревич

Попробовать стоит.Помимо перечисленного, в качестве доказательств так же стоит приложить подтверждение, что вы приобрели предметы ( транзакции оплаты или переводов). В полиции скорее всего будет отказ в возбуждении уголовного дела, но есть шанс, что установят лицо. Ну а дальше два варианта, пытаться что бы возбудили дело, подавая жалобы или ( при условии, что установят лицо), обратиться в суд. Я бы рекомендовал первый путь, так как вы сможете самостоятельно.В суде без юриста будет сложно, а с учетом суммы, затраты не соизмеримы возможному положительному результату

Приветствую. Я купил steam аккаунт на площадке FunPay, но через некоторое время аккаунт восстановили, следует ли мне идти писать заявление в полицию?

Беркута Анна Александровна

Да, в вашей ситуации можно и нужно обратиться в полицию, так как вы стали жертвой мошенничества. Покупка и продажа аккаунтов Steam нарушает пользовательское соглашение платформы, но это не лишает вас права на защиту в случае обмана. Рассмотрим, как действовать:

1. Почему стоит обратиться в полицию?
Вы передали деньги за аккаунт, но не получили то, за что заплатили. Это подпадает под статью 159 УК РФ (Мошенничество).

Полиция может помочь установить личность продавца и вернуть деньги (хотя это не всегда гарантировано).

Даже если сумма ущерба небольшая, обращение в полицию может предотвратить дальнейшие мошенничества со стороны этого человека.

2. Как подготовиться к обращению?
Соберите доказательства:

Скриншоты переписки с продавцом на FunPay.

Скриншоты перевода денег (через FunPay или другой способ оплаты).

Скриншоты страницы с описанием товара (аккаунта Steam).

Логи восстановления аккаунта (если у вас есть доступ к почте, на которую был зарегистрирован аккаунт).

Подготовьте заявление:

Напишите заявление в полицию с описанием ситуации. Укажите:

Дату и время покупки.

Сумму, которую вы заплатили.

Данные продавца (если они есть: никнейм, ссылка на профиль, электронная почта, номер телефона).

Подробности мошенничества (как аккаунт был восстановлен, какие доказательства у вас есть).

3. Как подать заявление?
Обратитесь в отделение полиции:

Найдите ближайшее отделение полиции и подайте заявление лично.

Возьмите с собой паспорт и все собранные доказательства.

Через интернет:

Вы можете подать заявление онлайн через официальный сайт МВД РФ (https: //мвд.рф) или портал Госуслуги.

Получите талон-уведомление:

После подачи заявления вам должны выдать талон-уведомление с номером, по которому можно отслеживать ход расследования.

4. Что делать с FunPay?
Напишите в поддержку FunPay и предоставьте доказательства мошенничества. Платформа может заблокировать аккаунт продавца и помочь в расследовании.

Если оплата проходила через гаранта FunPay, запросите возврат средств.

5. Что делать с Steam?
Обратитесь в поддержку Steam и сообщите о ситуации. Однако учтите, что Steam не поддерживает продажу аккаунтов, поэтому они могут не помочь в восстановлении доступа.

6. Если сумма ущерба небольшая:
Если сумма ущерба меньше 2500 рублей, это может считаться мелким мошенничеством (административное правонарушение по статье 7.27 КоАП РФ). В этом случае полиция может отказать в возбуждении уголовного дела, но вы все равно можете подать заявление.

7. Что делать, если полиция бездействует?
Если полиция отказывает в возбуждении дела или не предпринимает действий, вы можете:

Подать жалобу в прокуратуру.

Обратиться в суд с иском о возмещении ущерба (если известны данные продавца).

Итог:
Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Соберите все доказательства (переписка, скриншоты, платежные документы).

Напишите в поддержку FunPay и Steam.

Даже если шансы на возврат денег невелики, ваше заявление поможет привлечь мошенника к ответственности и предотвратить дальнейшие обманы. 💼

Купил у человека steam аккаунт за 8000р через funpay, но продавец через несколько дней восстановил аккаунт. Я написал в поддержку funpay и через 3 месяца продавец вернул мне деньги.
В данной ситуации получится привлечь продавца к ответственности или просто откажут в возбуждении дела?

Бабенко Виталий Александрович

Доброе утро! Никто ничего возбуждать не станет. Отказной материал.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Даже если бы не вернул деньги отказали бы в возбуждении уголовного дела.

Я купил у человека аккаунт steam за 9000р через funpay. После покупки через неделю продавец восстановил аккаунт. Я решил не писать продавцу, а сразу написал в поддержку funpay. Через 5 месяцев он вернул мне эти деньги после того, как ему заблокировали временно аккаунт, но как я понял ему его разблокировали после того, как он вернул мне деньги. Получится привлечь продавца к ответственности или раз он вернул мне деньги, то органы не будут в этом разбираться?

Ватолин Александр Иванович

Здесь нет состава преступления.

Колоколов Евгений Константинович

В вашем случае продавец вернул деньги, поэтому основания для уголовного преследования или привлечения к административной ответственности, скорее всего, отсутствуют — органы обычно прекращают рассмотрение, если ущерб возмещен добровольно. Если нужна помощь — пишите, расскажу подробнее о ваших правах и возможных шагах.

Здравствуйте. Если я приобретал аккаунт Steam через площадку FunPay еще до слушаний, до принятий, и соответственно, до вступления в силу нового закона о запрете передачи личной информации аккаунта (новый законопроект, честно, не до конца знаю, как он работает: мало информации в открытом доступе Интернет); но суть в том, что вроде как будет запрещена передача логина, пароля и др. данных от аккаунтов и сути дела не меняет, игровой или нет (хотя там вроде есть какие-то примечания, кто-то где-то писал :)). Так вот, возвращаюсь к вопросу, если я приобретал его у продавца, все хорошо, но через 3-4 месяца (законопроект уже вступит в силу ПОСЛЕ покупки) и N количество времени доступ к аккаунту будет утерян в соответствии с восстановлением доступа к аккаунта владельца (на данный момент пункт правил FunPay 3.3.1 полностью защищает покупателя и продавец обязан вернуть до 100% суммы заказа) - смогу ли я оспаривать свое решение где-либо? На площадке, как это делается сейчас, или же обращением в полицию?

Сделка была совершена за 300 000 RUB

Буланкина Светлана Николаевна

Это гражданское дело (не дело полиции при отсутствии факта мошенничества).

Незаконно удерживаемые средства возвращаются через суд (можно подключить и Роспотребнадзор при нарушении прав потребителей).

Здравствуйте, я продавал аккаунт steam и откликнулся один человек, цена 6 тысяч рублей. Покупатель сказал что оплатит после получения аккаунта и если всё будет в порядке то заплатит 7 тысяч за время. В итоге прошёл день и деньги так и не поступили, написал ему он то на работе то игнорирует. Сообщения читает и не отвечает. Вся переписка с ним у меня есть. Как быть?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Так надо учиться продавать, не поступили деньги вовремя, нажал что надо и он не работает.

Лавренов Константин Викторович

Здравствуйте! Обратитесь с заявлением в полицию по факту мошенничества.

Купил аккаунт на платформе Steam за 7 500 рублей. Спустя несколько дней старый владелец аккаунта восстановил его (вернул себе через поддержку Steam) По итогу, я без денег и без аккаунта. Можно ли написать заявление на продавца аккаунта?

Броновицкий Анатолий Олегович

Можете обратиться в полицию, но нужно будет доказать там, где окончено преступление. В обратном случае, Ваше заявление будет перенаправляться между отделами. К примеру из Вашего отдела в отдел другого города где проживает человек, у которого Вы купили аккаунт, а оттуда в город где оформлен у него счёт, а оттуда в город где произошло снятие денег. Чтобы исключить этого нужно предоставить максимум информации к своёму заявлению.

Фикачев Игорь Владимирович

можете написать и привлечь к ответственности

Добрый день, я купил аккаунт на сайте плейрок за 4000 рублей, также вложил в него 3000.спустя полгода аккаунт был восстановлен.что мне делать?(аккаунт был платформы steam)

Арахова Диана Алексеевна

Вам следует обратиться в поддержку платформы, где вы приобрели аккаунт, и предоставить все доказательства покупки и дополнительных вложений. Если проблема не будет решена, рассмотрите возможность подачи жалобы в соответствующие органы или обращения в суд для защиты ваших прав.

Купил у человека 48 аккаунтов в Steam на сумму 40.000 рублей, без ДКП, после переписки о покупке в телеграмме. Через 3 недели после сделки, все аккаунты украли/забрали обратно. Есть все данные продавца, как поступить в данной ситуации?

Арахова Диана Алексеевна

Вам следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, приложив переписку и все имеющиеся данные продавца. Также соберите доказательства оплаты и факта передачи аккаунтов. Параллельно можете подать жалобу в Steam на возврат доступа, но шансы возврата средств через сервис невелики, так как продажа аккаунтов противоречит правилам Steam.

Знакомая предложила заработок на крипте, что у она этим давно занимается и может мне помочь с этим свести с трейдером. Быстро взяли в оборот, сделали кошелек маленький ввод и вывод. Затем предложили внести крупную сумму, при выводе возникли проблемы, то необходимо пройти холдирование, то Свифт подключить, то кроскурс перебить, то перевести Z сбор на нужды армии и записать видео что делаю это добровольно. Так же зачисляли мне деньги и просили перевести на другие номера. Переводы подтверждала в банках. Я понимаю, что деньги не вернуть, но боюсь что будет уголовная ответственность за данные действия.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! А вот я так не думаю. Деньги, хотя бы в части вернуть можно попробовать. Схема возврата мудрёная, но реальная. Мы как раз сейчас 2 таких дела ведём нам удалось по одному вернуть 35% от суммы, по второму 60+%. Во избежание того, чтобы этим не воспользовались злоумышленники - я публично писать не буду. Можете связаться со мной. В приватном порядке вам объясню что нужно делать.

Буланкина Светлана Николаевна

Деньги вернуть можно, если переводы были на счета конкретных лиц.

Уголовное разбирательство возможно, даже, если Вы не будете писать заявление (придут позже, учитывая, что с Ваших счетов были переводы).

Из-за границы идет перевод, а именно компенсация за моральный ущерб от брокерской конторы. Когда начали переводить средства возникли проблемы:сначала заплатила за конвертацию из долларов в рубли , так как предоставила рублевой счет; теперь платежная система заявляет что надо повысить платежный шлюз. После этого письма запросили гарантийное письмо, что больше ни каких вложений я производить не буду. Хочу узнать на сколько это все возможно и о подлинности данного письма. Письмо направили в банк, а банк уже направил на мою электронную почту

Сабанин Евгений Николаевич

Здравствуйте. Такие переводы, такие «письма от Visa» и такие требования оплатить конвертации/повышения шлюза — в реальности не существуют. Visa напрямую не работает с частными лицами и не выдает подобные документы. Все признаки указывают на мошенническую схему. Я бы рекомендовал прекратить платежи, сохранить переписку, подать заявление в банк и полицию.

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанным в профиле контактам

Чеботарев Василий Сергеевич

Похоже на мошенничество

При выводе средств с брокерской площадки Seyrkule.com у меня возникли проблемы, с начало с меня запросили пополнение средств на восстановление SEED CODE, я это сделал. Потом при повторном выводе средств якобы я ввел не правильный номер карты для вывода средств, и мой щет заблокировали, для разблокировки затребовали опять пополнить счет и я его пополнил, при этом на сумму чуть больше чем было необходимо, из-за этого мне сказали, что счет не разблокирован и надо пополнить повторно только на ровную сумму как было указанно в письме, я повторно пополнил. При этом хочу обратить внимание,что все эти пополнения значительные. Вообщем мне счет разблокировали, я оформил очередную заявку на вывод денежных средств, но после этого мне сказали, что необходимо привести доверительное лицо, так как у меня якобы большая долговая нагрузка и это влияет на риски работы с брокерской площадкой. И после того как я приведу это доверительное лицо, вывод средств будет возможен на счет этого доверительного лица. Прошу проконсультировать меня по данному вопросу, как я могу вывести средства, и может ли мне кто-то помочь в этом.

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Вы связались с мошенниками. Пишите заявление в полицию.

Мой знакомый занимался сбором процентных займов для своего бизнеса. Внезапно он прекратил деятельность. В качестве залога выступало оборудование. Когда начали разбираться, выяснилось, что он предоставлял одно и то же оборудование в залог нескольким инвесторам без их уведомления, делая это тайно. Где находится залоговое имущество — неизвестно. Сейчас он совершенно перестал выплачивать долги и ничего не возвращает.

Есть серия видео-трансляций, в которых он обещает всё вернуть, рассказывает о своих "фиктивных" планах.

Когда возникли проблемы, мы, инвесторы, потребовали у него документы. Он уверял, что у него есть дебетовая карта и деньги на счетах, с которых он сможет погасить часть долгов, а деньги он якобы держит, чтобы получить какую-то "субсидию". Тогда он показывал выписки со счетов и акты сверки, но я заметил признаки неоригинальности документов. Об этом сообщил в чат инвесторов — он сразу удалил сообщение, хотя у меня они остались. В итоге деньги, которые он держал для выплаты мне и другим инвесторам, куда-то исчезли, а по залоговому оборудованию он не отвечает — что с ним, тоже неизвестно.

По факту, он просто собирал деньги, использовал и затем всё свернул. После этого он начал новый бизнес использую другие юридические лица. Он открыто говорит, что консультировался с юристами и ему всё равно. Общий ущерб несколько млн рублей, считая мой займ и займы других инвесторов.

Есть ли возможность доказать мошенничество и привлечь его к уголовной ответственности или только через арбитраж? Эффективнее ли подавать коллективное заявление? Возврат средств сейчас не важен, так как имущества у него нет, всё оформлено на жену. Как быть с залоговым имуществом?

Василенко Василий Тихонович

Гость, приветствую! В описываемоц ситуации есть разные возможности взыскания, исходя из конкретных обстоятельств. Обращайтесь за приватной консультацией, найдем подходящее оптимальное решение.

Иванцов Сергей Анатольевич

Здравствуйте! При указанных вами обстоятельствах, в действиях вашего знакомого усматриваются признаки преступления, предусмотренного ст.159 УК РФ. Необходимо собрать все имеющиеся в вашем распоряжении документы и доказательства, обратиться к адвокату для подготовки заявления о преступлении и подачи его в правоохранительные органы. При правильном подходе можно добиться возбуждения уголовного дела. Это единственно правильный вариант. Обращаться с гражданским иском в суд нецелесообразно.

Здравстауйте.
В ноябре 2023 попал на мошеников (Q-venego) и лишился большой суммы.
Пару дней назад увидел сайт "возврат денег с q-venego. Со мной связался специалист и попросил прислать чеки о моих переводах на карты мошеников. Таких чеков нет, карта мною не используется. Тогда он попросил ФИО и дату рождения. Сегодня сказал, что нашёл деньги на какой-то амриканской бирже. Для их вывода нужен криптокошелёк.
Вопрос: возможно-ли по имени и отчеству найти переведённые полтора года назад деньги? Мне кажется это мошеник. Подскажите пожалуйста.

Мучкин Андрей Павлович

Больше похоже на мошенника. Дале попросят положить туда деньги и попросят пин код.

Чичагина Ксения Ивановна

Здравствуйте! Это мошенники, которые будут вытягивать из вас деньги.

Вчера мне позвонили с Госуслуг и сказали что мошенники вызрузили мои данный из личного кабинета госуслуг, потом со мной связался работник госуслуг и сказал что помочь с эти мне может только центральный банк, он перенаправил звонок на сотрудника Центробанка. Он уже мне начал говорить что нужно писать заявление на ИДБО и сказал что нужно подождать пока заявление подпишет начальник, после чего сказал что на меня оформлена куча кредитов, хотя кредитов нет ни в одном приложении, ещё говорил про какое то обнуление кредитной нагрузки, подскажите что делать

Бабенко Виталий Александрович

Это мошенники. Заблокируйте их и больше не общайтесь. Центробанк не занимается кредитами граждан!

Чеботарев Василий Сергеевич

Прекратите общение, это мошенники.