Запрос возврата от самозанятого?

Оформилась по самозанятости как тренер групповых и индивидуальных тренировок (пилатес, растяжка, танцы, кардиотренировки), оказываю услуги по предоставлению тренировок в арендованном помещении. Какой договор нужно составлять мне как самозанятому тренеру с клиентом по вопросу ответственности за здоровье клиента?

Ким Галина Владимировна

Договор оказания услуг, где указывается предмет, обязанности права, ответственность, стоимость, порядок оказания услуг и проч. условия

Заключение договора следует доверить юристу. Грамотные договор минимизирует возникновение судебных тяжб с негативными последствиями для вас

Рябов Сергей Иванович

Ответ довольно обширный. Мне кажется что отдельного договора не требуется, Вам надо составляет договор оказания услуг в который включить меры ответственности и ограничения ответственности как особые условия. Могу составить если есть желание

Есть ИП на патенте, соответственно оно не может продавать товары через интернет и есть самозанятый, у которого есть сайт. Самозанятый хочет дать возможность клиентам бронировать (в дальнейшем возможно и оплачивать) товар через сайт и брать с ИП комиссию, как агрегатор. Какую форму сотрудничества в данном случае следует использовать или какой лучше договор заключить?

Ким Галина Владимировна

смешенный договор оказания услуг с агентским. Соглашение о сотрудничестве не пойдет

Чеботарев Василий Сергеевич

Договор об оказании услуг, скорее всего

Хочу продать виниловые пластинки из личной коллекции. В том числе, интересует продажа через интернет-аукционы.

Можно ли это сделать без оформления юридического лица или ИП?

Можно ли это сделать законно физическому лицу или самозанятому?

Якубова Ольга Алексеевна

Добрый день! Продать виниловые пластинки из личной коллекции физическому лицу можно законно без оформления ИП или юридического лица, если это не приобретает характер регулярной предпринимательской деятельности. Единичные продажи, разовые сделки через интернет-аукционы — не считаются бизнесом и не требуют регистрации, пока вы не получаете систематический доход, не превышаете лимит по доходам и не действуете в интересах третьих лиц.

Т.е. Если пластиковые носители продаются как бывшие в употреблении, из собственной коллекции, разово — это допускается для физлица без регистрации ИП, а если продажи становятся регулярными, с целью получения постоянной прибыли (например, торговля пластинками “на потоке”), налоговая квалифицирует это как предпринимательскую деятельность, и требуются регистрация ИП или самозанятость.

Самозанятый может легально продавать виниловые пластинки, если годовой доход не превышает 2 400 000 рублей и нет наёмных работников. Оформление простое: регистрация в приложении “Мой налог”, выписка чеков через приложение. Налог — 4% для физлиц, 6% для юрлиц, если доход уплачивается ими. Продажи через интернет-аукционы и маркеты (Авито, Мешок и т.д.) также подпадают под формат самозанятости.

Закон разрешает физлицам продавать свои бывшие вещи (в том числе коллекционные, антикварные и музыкальные носители) разово или эпизодически. А вот масштабные, регулярные продажи в виде бизнеса требуют оформления ИП или самозанятости, иначе риск штрафов за незаконное предпринимательство + налоговые санкции.

В случае сомнений оформите самозанятость, чтобы исключить налоговые риски.

Если мой ответ Вам помог, прошу оставить положительный отзыв в шапке профиля юрист. Спасибо

Шандецкий Виктор Алексеевич

Если вы продаете 20-50 пластинок из своей коллекции — вы физическое лицо. Продавайте смело на Avito, Юле, через тематические форумы и группы в соцсетях.
Если продажи регулярные: Вы постоянно покупаете, меняете и продаете пластинки, участвуете в аукционах — оформите статус самозанятого. Это легально, просто и дешево. Это снимет все возможные вопросы со стороны налоговой и откроет вам двери большинства площадок.

Если вы планируете закупать целые коллекции для перепродажи, арендовать помещение и нанимать людей — тогда регистрируйте ИП.
Перед регистрацией на любой интернет-аукционе проверьте раздел для продавцов, чтобы узнать, допускают ли они физических лиц или требуют ИП.

Я самозанятый, заключил договор с ИП, через 4 месяца решил уйти, теперь ИП грозиться подать в суд, так как по договору с самозанятым я долден предупредить за 30 дней до прекращения выполнения работы по договору услуг.
Грозиться тем что на меня лягут издержки по поиску нового исполнителя, найма адвоката доя представления интересов в суде и прочие издержки.
Как поступить?

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо поступить в соответствии с условиями договора, либо в судебном порядке признать договор трудовым и поступить в соответствии с трудовым законодательством. Необходимо обсуждать договор

Марданян Армен Давидович

Все посчитают и взыщут

Здравствуйте! Я репетитор. Оформлена по самозанятости. Чеки выбиваю и выдаю ученикам.

Договора у меня нет, пошла гуглить и вычитала, что лучше иметь договор, если сумма договора более 10000. Конечно, будет более 10000 руб, если учесть например, что типовой договор заключить на год. Оплата у меня 100% по предоплате, выходит более 10000. Я так понимаю, этот договор это как подстраховка для нас в спорных случаях, но я например не буду ругаться ходить и деньги верну на крайняк, у меня бешеного потока/ курсов/ групп нет. В таких непринципиальных случаях договор как-то не особо нужен, как мне кажется или я ошибаюсь?… 
 
Роскомнадзор нужно или нет? Если я ни через сайт, ни серез срм-системы не собираю данные, НО! ведь при заключении договора с физ лицом мне нужны его данные, это же как персональные данные получается, тогда значит, что если составляется договор, то и заявление в РКН делаем, и в договоре прописываем согласие на обработку ПД и/или еще и отдельный договор на согласие о ПД. Правильно мыслю? Хотя еще вычитала, что если эти ПД нужны только для того чтобы заключить договор (и дальше никак не используются мною), то не нужно ничего делать. Уф …

Еще вычитала, что надо бы подписывать акты оказанных услуг. Но тут только если это прописано в договоре. 

я запуталась, подскажите пожалуйста

Чеботарев Василий Сергеевич

Оказывайте услуги и рассчитывайтесь по одному занятию. Все сомнения устранятся

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте!

1. Договор — желательно. Это ваша подстраховка. Как вариант, можно подготовить оферту или счёт-договор.

2. Роскомнадзор — уведомлять нужно, если собираете персональные данные. Согласие на обработку персональных данных готовится отдельно. По действующему российскому законодательству включение раздела или пунктов согласия на обработку персональных данных является недопустимым.

3. Акты — не обязательно, может быть достаточно чеков. Всё зависит от бизнес-структуры соответствующего договора.

Советую:

- Подготовить соответствующий договор или оферту или счёт-договор.

- Подготовить шаблон согласия на обработку персональных данных, если работаете с персональными данными.

- Всегда оформлять чеки через «Мой налог», если являетесь самозанятым лицом.

Здравствуйте! 12.09.2022 заключил договор с агентством недвижимости о подборе в аренду квартиры на долгий срок, с меня по договору взяли деньги в сумме 7000 рублей. Никаких контактов мне не предоставляют, на телефоны не отвечают, офис закрыт - мошенники. Как правильно направить досудебную претензию в их адрес и есть ли перспективы уголовного дела в отношении них за мошенничество.

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! Насчет мошенничества маловероятно, очень незначительный ущерб. Что касается претензии - в свободной форме с требованием о возврате уплаченных денежных средств по юридическому адресу почтой заказным письмом.

Как написать досудебную претензию, если в договоре не указан адрес ИП? Заказывали асфальтирование участка "под ключ", качество асфальта неудовлетворительное! Гарантийный срок ещё не прошёл, но ИП добровольно устранять недостатки отказывается. Хотим написать досудебную претензию и обпиться в суд, то есть досудебная претензия должна иметь юридическую силу. В договоре указаны только ИНН и ОГРН, никакого адреса нет. Куда отправлять претензию?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы не пишите в договоре выступаете заказчиком услуг как ИП, юр лицо или физ лицо в отношении к исполнителю услуг, поскольку содержание претензии отличаются при заказчике физ лице, ИП, юр лице

Назарикова Евгения Александровна

Заказать в налоговой данные. Услуга оказывается налоговой платно.

Добрый вечер! Очень прошу вашего совета, делала запрос на предоставление сведений (адреса регистрации ИП) из ЕГРИП в регистрирующий орган, находящийся в другой республике. Нужно было узнать адрес регистрации одного ИП, на которого составляю досудебную претензию.

В Заявлении указала свои ФИО, паспортные данные (без сканов), емаил и номер. Госпошлину оплатила в размере 400 р. (для быстрого получения сведений) и приложила квитанцию. Само заявление дополнительно подписано электронной подписью. Однако мне пришел отказ в предоставлении данных, обосновали они это тем, что мною не был предоставлен документ, удостоверяющий личность. Также написали, что неверно указан КБК (код бюджетной классификации). Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации? Неужели нужно ехать за 1500 км, лично предъявлять паспорт, чтобы получить нужные мне сведения?

заранее благодарю!

Бронштейн Александр Михайлович

если был договор то адрес там возьмите.

Ким Галина Владимировна

Через гу не предоставляют. Нужно лично приходить в фнс в любой

Беспокоит ударный шум от соседей сверху (начиная от передвижений по квартире самих жильцов заканчивая перестановкой стульев). Квартира собственника сдается посуточно, все время слышу стук и скрежет. Причиной сложившейся ситуации является производство в квартире работ по укладке пола с нарушением строительных норм и правил (в частности, СНиП 23-03-2003 «Защита от шума»), а именно, устройство пола без слоя из звукоизоляционного материала. Я так понимаю, ламинат постелен прямо на плиту перекрытия, иначе я не могу дать другого объяснения такому уровню шума. Собственник в телефонном режиме приводить пол в надлежащее состояние отказался. Квартира была приобретена уже с ремонтом, т.е что находится под ламинатом он знать не может, но при этом говорит, что с полом у него все нормально. Обращение в управляющую компанию не дало результата. Направил досудебную претензию, жду ответа, но я понимаю, что это также не даст никого результата и нужно подавать иск в суд. Имеется ли шанс выиграть суд?

Ким Галина Владимировна

да, такие дела имеют место быть. Понятно, что шансы на выигрыш всецело зависят от достаточных доказательств, верно поставленным требованиям перед судом, основания. Чтобы спор, исполнение судебного решения не было вечным надо разбираться по конкретики.

Алексеева Елена Витальевна

При таком количестве информации не ждите адекватной консультации, здесь многое зависит от мнения экспертов, которые будут проводить экспертизу в суде. Я так поняла, что вы сейчас никаких обследований не проводили, уровень шума - это конкретные цифры, а в вашем вопросе их нет, только субъективное мнение и предположения, поэтому гадать, что будет в суде бессмысленно.

Здравствуйте!

Можно ли в ответе на досудебную претензию выдвигать встречные требования или необходимо одним письмом ответить и дополнительно отправить встречную претензию?

Алексеева Елена Витальевна

Можно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет. Ответ на претензию должен относится только к теме самой претензии. Встречные требования- отдельная претензия от вас со всеми обоснованиями. Совмещение требований допускается если они касаются одного предмета исполнения, например, по одному и тому же договору. Но любой юридический документ добжен быть составлен грамотно, со всеми правообснованиями, доводами.

Я пострадала от онлайн школы, которые под видом обучения собрали со студентов деньги и исчезли. Подавала по интернету по емайлу и по почте России досудебную претензию заказным с уведомлением письмом с описью. Потом нашла в городе по рекомендации адвоката. Который пообещал составить судебные иск. Адвокат месяц кормил завтраками, обещая завтра подать иск в суд и так каждый день. Завтра. В итоге иск он не составил и не подал. Потом просто адвокат перестал брать трубку, не выходит на связь, не перезванивает, на сообщения по ватсап не отвечает. Хотя я с ним не ругалась, общались исключительно корректно. На помощь этого так сказать адвоката не надеюсь. Просила его по ватсапу и через рекомендовавшего его же общего знакомого вернуть докуметы почтовые, чтобы подать иск без него. Также написала жалобу в АПКК с просьбой повлиять на него в вопросе возврата документов. Пока реакции последовало. Вопрос такой: обязательно ли мне для подачи иска в суд надо чеки, почтовые уведомление о вручении и опись досудебной претензии? Или в суд при подачи иска можно приложить скриншот емайла. Где я отправляю досудебку и онлайн школа подтверждает получение. А также скриншоты с личного кабинета почты России, что письмо было вручено? Может как-то суд если надо затребует у адвоката почтовые документы? Можно как-то обойти его поведение с невозвратом почтовых документов?

Бохан Сергей Сергеевич

Допускается. Если такой эмайл прописан в договоре и на сайте. Не забудьте поставить галочку чтоб подтвердили получение письма и прочитку.

Федорова (Никитина) Юлия Андреевна

Добрый день.

Понимаю Вас, ситуация крайне неприятная, но и из нее можно найти выход.

Я рекомендую Вам составить иск (если необходима помощь - обращайтесь, составлю и подам документы грамотно и оперативно), к нему приложить скриншот с электронной почты о направлении претензии и скриншот из личного кабинета сервиса "Почта России".

Дополнительно предоставить сведения о том, откуда у Вас адрес электронной почты ответчика - либо он был указан на сайте ответчика, либо он был указан в договоре, чтобы суд мог установить принадлежность адреса электронной почты ответчику.

Также обращу Ваше внимание на пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18"О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства", согласно которому направление обращения с использованием информационно-телекоммуникационной сети (например, по адресу электронной почты, в социальных сетях и мессенджерах) свидетельствует о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора исключительно в случае, если такой порядок установлен нормативным правовым актом, явно и недвусмысленно предусмотрен в договоре либо данный способ переписки является обычной сложившейся деловой практикой между сторонами и ранее обмен корреспонденцией осуществлялся в том числе таким образом.

При разрешении вопроса о том, имел ли место факт направления обращения с использованием информационно-телекоммуникационной сети, допустимыми доказательствами будут являться в том числе сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов, размещенных в такой сети (скриншот), с указанием адреса интернет-страницы, с которой сделана распечатка, а также точного времени ее получения (статьи 55 и 60 ГПК РФ, статьи 64 и 68 АПК РФ).

Кроме того, рекомендую одновременно с подачей искового заявления повторно направить досудебную претензию по адресу местонахождения ответчика, в которой указать, что обращаетесь с претензией повторно в связи с отсутствием ответа на ранее направленную претензию, чтобы вопросов с соблюдением досудебного порядка не было. Это допустимо.

Если Вам нужна помощь - обращайтесь, буду рада сопроводить Ваше дело.

Здравствуйте сижу если честно в таком шоке даже и не знаю что теперь делать. Подал два иска один на жену моего покойного отца о признании договора дарения недействительным и иск на ООО банкротство
физических лиц а взыскании денежных средств в обоих процессах судья один и тот же. Так вот заключал я договор об оказании юридических услуг с этой мошеннической конторой 27 апреля 23 года оплатил им средства на депозит арбитражному управляющему в размере 25000 рублей эти недоюристы невнасили депозит до июля месяца 23 года просили отсрочку по итогу судья арбитражного суда прекратила мое дело по банкротству из за невнесения юристами денег на депозит арбитражному управляющему. Поитогу мне звонит юристка с моего города с которой я заключал договор звонит через 18 дней не сразу и говорит не как все было а придумала что судья уволилась и закрыла дело и что по новой нужно собирать документы и все делать. После этого в сентябре месяце с меня начались списания денежных средств приставами я позвонил барнаульскому юристу данной конторы которого за мной закрепили и сказал про это на что он сказал все нормально мы это обжалуем и деньги вернуться по итогу у меня за три месяца списали 35000 рублей этот юрист обещал также вернуть потом в итоге потерялся и не отвечал на мои звонки.В итоге спустя два года меня признали банкротом я звоню в данную юридическую компанию и говорю а что с деньгами и где тот юрист а они его нет как всегда прячется и сказали мне что никто мне ничо возвращать не собирается после чего я задал им вопрос а почему долги по ЖКХ не списали а они говорят сами отправляйте в ук определение суда я все отправил ЖКХ игнорируют по итогу мне никто ничо не списал я отправил им досудебную претензию проценты не считал просто просил их вернуть мне 35000 рублей которые по их вине списали у меня приставы и 57000 рублей долга по ЖКХ реестровая задолженность до первого суда претензию они проигнорировали ли не получили она мне пришла на почту обратноя подал на них иск и дальше самое интересное начинается мало того что они не на один судебный процесс не пришли так они еще два возражения в суд прислали а мне по почте не присылали. Яже на всех процессах был предоставил суду все доказательства показания свидетелей записи телефонных разговоров где он мне обещал деньги вернуть и обманул справку задолженности по ЖКХ что долг не списан определение арбитражного суда где дело было закрыто не из за того что судья уволилась а из за их халатности. В исковом мной был сделан расчет взыскиваемой суммы по формуле количество дней списанной каждой суммы приставами умноженная на сумму которую списали и умноженная на 1% а также задолженность по ЖКХ 57000 умноженное на количество дней после окончания процедуры банкротства и также умноженная на 1% полученные суммы я склад и прибавил еще 15000 рублей компенсация морального вреда и в суд предоставил справку что я был на приеме у невролога и что у меня на этом фоне руки стали неметь. Сумма взыскания получилась 320000 рублей после этого я взял выписку из БКИ и узнал то у меня оказывается 3 микрозайма не списаны и сумма пеней натыкала 40000 рублей я уточнил исковое заявление сделал дополнительно расчёт взыскиваемой суммы сложил с той суммой и получилось 624000 сумма взыскания. И что вы думаете этот судья мне отклонил иск я в шоке. Мотивированного решения у меня пока нет но я херею с этого. Также этот судья в другом процессе два последних судебноых заседаний не принимал у меня ходатайства по непонятной мне причине. Записи телефонных разговоров которые я ему предоставил на флэшке с расшифровкой приобщены к делу но он их даже не слушал. Также в последнее заседание ответчиками подано было возражение которое они как всегда они мне не посылали напрямую в суд. Я с ним даже не ознакомился. Подскажите

Ватолин Александр Иванович

Ждите мотивированное решение: Это важно для понимания причин отказа. Это можно использовать для обжалования решения.
Обжалование решения суда:
Подготовьте апелляционную жалобу: в ней укажите все нарушения, которые, по вашему мнению, были допущены судом. Убедитесь, что у вас есть все необходимые доказательства.
Проверка действий юристов:
Соберите доказательства: записи разговоров, переписка и документы, которые подтверждают вашу позицию и действия юристов.
Работа с долгами по ЖКХ.
Свяжитесь с управляющей компанией: Убедитесь, что они получили все необходимые документы и определение суда.
Подайте жалобу на действия УК: если они игнорируют ваши обращения, вы можете обратиться в прокуратуру.
По сути вам нужна квалифицированная помощь.

Бударагин Александр Александрович

Здравствуйте, нужно разбираться с историй с самого начала. Контакты можете найти в анкете.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я сама составить досудебную претензию , если она составляется в свободной форме
Что там должно быть написано , или же это обязательно составлять с помощью адвоката ?
Вопрос касается возврата денежных средств без расписки , но с наличием скринов о том что договоренность есть

Огнёва Вера Ивановна

Закон не запрещает самостоятельно оформлять претензию, обращение за помощью к юристу - это ваше право. Претензия должна содержать требование с указанием документов, на которых оно основано и желательно ссылки на нормы права. Скриншот - это одно из доказательств в вашем случае. Можете указать скриншоты как приложение к претензии.

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. А на каком законном основании Вы хотите деньги вернуть? Либо доказывать наличие договора займа, либо взыскание неосновательного обогащения? В претензии можно этого не указывать, но лучше указать - убедительнее будет.

Здравствуйте такая ситуация заключал я договор об оказании юридических услуг с одной мошеннической конторой 27 апреля 23 года оплатил им средства на депозит арбитражному управляющему в размере 25000 рублей эти недоюристы невнасили депозит до июля месяца 23 года просили отсрочку по итогу судья арбитражного суда прекратила мое дело по банкротству из за невнесения юристами денег на депозит арбитражному управляющему. Поитогу мне звонит юристка с моего города с которой я заключал договор звонит через 18 дней не сразу и говорит не как все было а придумала что судья уволилась и закрыла дело и что по новой нужно собирать документы и все делать. После этого в сентябре месяце с меня начались списания денежных средств приставами я позвонил барнаульскому юристу данной конторы которого за мной закрепили и сказал про это на что он сказал все нормально мы это обжалуем и деньги вернуться по итогу у меня за три месяца списали 35000 рублей этот юрист обещал также вернуть потом в итоге потерялся и не отвечал на мои звонки. В итоге спустя два года меня признали банкротом я звоню в данную юридическую компанию и говорю а что с деньгами и где тот юрист а они его нет как всегда прячется и сказали мне что никто мне ничо возвращать не собирается после чего я задал им вопрос а почему долги по ЖКХ не списали а они говорят сами отправляйте в ук определение суда я все отправил ЖКХ игнорируют по итогу мне никто ничо не списал я отправил им досудебную претензию проценты не считал просто просил их вернуть мне 35000 рублей которые по их вине списали у меня приставы и 57000 рублей долга по ЖКХ реестровая задолженность до первого суда претензию они проигнорировали ли не получили она мне пришла на почту обратноя подал на них иск и дальше самое интересное начинается мало того что они не на один судебный процесс не пришли так они еще два возражения в суд прислали а мне по почте не присылали. Яже на всех процессах был предоставил суду все доказательства показания свидетелей записи телефонных разговоров где он мне обещал деньги вернуть и обманул справку задолженности по ЖКХ что долг не списан определение арбитражного суда где дело было закрыто не из за того что судья уволилась а из за их халатности. В исковом мной был сделан расчет взыскиваемой суммы по формуле количество дней списанной каждой суммы приставами умноженная на сумму которую списали и умноженная на 1% а также задолженность по ЖКХ 57000 умноженное на количество дней после окончания процедуры банкротства и также умноженная на 1% полученные суммы я склад и прибавил еще 15000 рублей компенсация морального вреда и в суд предоставил справку что я был на приеме у невролога и что у меня на этом фоне руки стали неметь. Сумма взыскания получилась 320000 рублей после этого я взял выписку из БКИ и узнал то у меня оказывается 3 микрозайма не списаны и сумма пеней натыкала 40000 рублей я уточнил исковое заявление сделал дополнительно расчёт взыскиваемой суммы сложил с той суммой и получилось 624000 сумма взыскания. И что вы думаете этот судья мне отклонил иск я в шоке. Яподал апелляцию все расписал все нарушения судьи и все равно оставлено без изменения? Что дальше делать может я иск не тот по дал либо идти дальше выше по инстанциям

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Действуйте через кассацию, новый иск о взыскании ущерба и жалобы в контролирующие органы. Шансы есть, особенно если доказательства халатности юристов и процессуальных нарушений убедительны.

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте! Ситуация сложная необходимо изучить ваш иск и ответ суда.

Добрый день!
05.01.2024 я сняла 2-ух комнатную квартиру в Москве. Внесла оплату за первый месяц 45 тыс руб, комиссию агенту - 30 000 и залог за последний месяц (гарантийный платеж) 45 000.
06.09 - хозяйка квартиры написала, что сдавать дальше квартиру не будет и до 06.10.2025 я должна съехать.
У меня две дочки, которые ходят в школу в этом районе.
Я оперативно нашла новую квартиру для найма ( повезло). Сказала хозяйке, что буду съезжать и не буду жить еще месяц, попросив ее вернуть залог в 45 000, так как не по своей вине вынуждена съехать.
Хозяйка мне отказала, объяснив это тем, что я не выгоняю вас живите месяц и съезжайте.
Месяц меня ждать никто не будет на новой квартире, но никого это не волнует.
Я подняла договор аренды и там написано, что арендодатель обязан вернуть залог, если не имеет никаких претензий.
Подскажите, пожалуйста, как правильно составить досудебную претензию для возврата залога?

Марданян Армен Давидович

Здравствуйте. Досудебную претензию необходимо составить в соответствие с условиями договора. Договор необходимо изучить относительно сроков предупреждения о съезде и тд, а также доказательств того, что хозяйка предупредила о выезде. Обращайтесь изучим и составим претензию на возмездной основе.