Пользовательское соглашение при заказе звонка с сайта?

(1 ответ)

Предыстория:
На сайте, при заказе звонка, нажал только согласие на обработку персональных данных, но не поставил галочку о прочтении и принятии пользовательского соглашения т.к. не читал их и не уверен что согласен.
мне позвонили и я поговорил по своему вопросу.

Вопрос: будет ли что-то владельцам сайта за то что я воспользовался услугой без прочтения правил и в каких случаях это может негативно на них сказатться?

Дополнение: просьба указать на какие статьи и пункты вы ссылаетесть при ответе

Каравайцева Елена Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте. Нет в законе ответственности за использование сайта без ознакомления с пользовательским соглашением.

Гость
Елена Александровна, благодарю вас за обстоятельный и лаконичный ответ!
Юристы по интернет праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация касается вопросов согласия на обработку персональных данных и акцепта условий пользовательского соглашения. Рассмотрим оба аспекта:

1. Согласие на обработку персональных данных:

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных возможна только с согласия субъекта данных (статья 6). Если вы дали согласие на обработку своих персональных данных, то сайт имеет право их использовать в рамках указанной цели. В данном случае, если вы нажали галочку согласия на обработку персональных данных, владельцы сайта действуют в рамках закона, и проблем у них быть не должно.

2. Пользовательское соглашение:

Что касается пользовательского соглашения, то оно регулирует условия предоставления услуги. В Гражданском кодексе Российской Федерации (ГК РФ) нет прямой нормы, которая обязывает пользователя принимать условия соглашения, если он не совершает действий, свидетельствующих о его согласии с этими условиями (статья 438 ГК РФ). Однако, использование услуги может подразумевать согласие с этими условиями, если иное не установлено самим соглашением.

Если пользователь не ознакомился и не согласился с условиями пользовательского соглашения, это может создать некоторые сложности в случае возникновения споров. Например, если в соглашении содержатся условия ограничения ответственности или обязательства пользователя, на которые вы не дали согласие, вы можете оспорить их в судебном порядке, ссылаясь на отсутствие акцепта.

3. Негативные последствия для владельцев сайта:

Негативные последствия для владельцев сайта могут возникнуть, если пользователь докажет, что условия соглашения были навязаны или он не имел возможности с ними ознакомиться. В этом случае, в зависимости от обстоятельств, возможно признание таких условий недействительными.

В заключение, владельцы сайта должны обеспечить доступность и прозрачность пользовательского соглашения, и желательно иметь подтверждение акцепта от пользователей, чтобы избежать потенциальных правовых споров.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
5 минут среднее время ответа
303 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Интернет праву