Ответ нейросети:
В вашей ситуации существует возможность вернуть денежные средства, хотя это может быть сложнее без наличия формального договора. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
1.
Соберите доказательства: Соберите все возможные доказательства, которые могут подтвердить факт оказания некачественных услуг. Это могут быть квитанции о переводах, переписка с образовательным учреждением, записи о прохождении курса, отзывы других участников и так далее.
2.
Направьте претензию: Направьте официальную претензию в адрес образовательного учреждения. В претензии укажите, что услуги были оказаны некачественно, и потребуйте возврат денежных средств. Укажите, что у вас есть доказательства перевода денег и фактического прохождения курса. Претензию лучше всего направить заказным письмом с уведомлением о вручении.
3.
Обратитесь в Роспотребнадзор: Если организация не отвечает на вашу претензию или отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия организации.
4.
Юридическая консультация: Возможно, вам стоит обратиться за консультацией к юристу, который поможет более детально разработать стратегию и, при необходимости, подготовить исковое заявление в суд.
5.
Судебное разбирательство: Если все предыдущие шаги не приведут к успеху, вы можете подать иск в суд. В исковом заявлении потребуется четко изложить вашу позицию, приложить все имеющиеся доказательства и обосновать свои требования.
Имейте в виду, что без договора процесс может быть более затруднительным, но наличие других доказательств может повысить ваши шансы на успешное разрешение ситуации.