Залитие квартиры соседей.?

Здравствуйте!У нас в подъезде меняли стояк.Мы живём на последнем этаже.Решили с мужем пойти в ванну и слышим,что соседей затопило через трубу.Кто виноват?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Стояк - общедомовое имущество, за его функциональность и исправность несёт ответственность УК

Пушкарева Елена Анатольевна

Жэк. Ответ выше) у вас 2 одинаковых обьявления

Добрый день. Мы немного затопили соседей, квартира служебная, они требуют на словах неимоверную сумму за покраску потолка,самим красить не дают. С момента затопления они ничего не требовали, через неделю стали требовать.До этого нас несколько раз топили соседи сверху и вода лилась в их квартиру тоже. Как нам поступить?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Пусть вам выставляют претензию с обоснованием сумм требований, будем разбираться предметно. В остальном вам написали, что делать

Егоян Денис Гарегинович

акт составлялся?

Затопили соседей. Разлилась бутылка воды 2л. Старый дом, вода просочилась через пол к ним. Теперь они просят 20 тыс., за то что вздулся пол и дверь. Хотя до этого уже был потоп, пол года назад, но более сильный, у нас лопнул титан и 50+л воды хлестали фонтаном. Соседей залило. За тот же пол и т. д была уплачена сумма в размере 80тыс.
Ремонтных работ у соседей после прошлого потопа не производилось. Думаю, ущерб который был приченен последним затоплением, не так велик, как соседи показывают. Вероятно остались проблемы с прошлого раза и они хотят ещё раз получить деньги. Потому что 2л. воды, это смешно если честно. Кто прав? Что делать?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! В возникшей ситуации требуется индивидуальный подход. Когда будет нужна помощь, обращайтесь. Услуги платные.

Ким Галина Владимировна

раз получилось у них содрать с вас 80 т.р., сейчас по накатанной тропинке идут. Правильно вам коллеги написали, пусть собирают документы, подтверждающие пролив, делают экспертизу, пишут претензию, прикладывают акт оценщика, где подтверждается сумма причиненного ущерба, восстановительного ремонта а не всего по дому!!! Так, рублей 10 минимум как отдадут за эти доки, не думаю, что желание пойти в суд судиться за эфимерные 20 т.р. у них будет. К тому же есть ряд тонкостей в таких делах, которые могут сыграть ключевую роль

Понадобится работа по делу, звоните.Работаю платно.

Добрый день.
Ситуация следующая:
Купила квартиру, сама на ней появлялась крайне редко, работники выполняли строительные/отделочные работы. когда дали отопление из вентиля для спуска воздуха начала капать капельками вода, примерно неделю. Сосед снизу тоже отсутствовал на квартире и не знал об этом. Видимо в какой-то момент потолок прорвало и вода полилась на этаж еще ниже, после этого и я и сосед между нами узнали о проблеме. Я собиралась устранить ущерб за свой счет, но он может приехать в квартиру только через неделю, соответсвенно за эту неделю ситуация может усугубиться в плане ущерба и уже мои расходы на восстановление вырастут, собирается приглашать на встречу управляющую компанию для составления акта о затоплении и причинении ущерба. Что мне делать в данной ситуации? Если пройдет неделя и материальный ущерб вырастет, каковы мои действия в данной ситуации? Хотелось бы договориться мирным путем

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Не дожидаясь соседа акт должен быть составлен работниками УК, в котором определена причина пролива, вина, ущерб (опись повреждений). Повышение затрат на восстановление вопрос гипотетический. Вы приняли все необходимые меры к уведомлению соседа, просили его прибыть, а его бездействие не может быть поставлено вам в вину и отражаться на дополнительных тратах.

Байдак Зоя Михайловна

Приглашайте УК, пусть составляют акт и сами принимают решение как быть с соседом. Будет или не будет ухудшение ситуации это вопрос, который потом и будет обсуждаться.

Здравствуйте. такая ситуация, была продана квартира 10 лет назад находящаяся в долевой собственности у матери и дочери, в замен куплена более дешёвая квартира, разница за проданную квартира ушла матери в распоряжение. Мать прописана в новой квартире и пользовалась ею, возникла проблема, они затопили соседей снизу и после этого она съехала оттуда со всеми вещам. я как собственник урегулировала вопрос с соседями всё зафиксировано документально. Итог, мать со мной пошла в конфликт и хочет подать в суд, о том, что я теперь должна ей отдать долю от квартиры выставляет мне счет, за установленные пластиковые окна и входную дверь. какой будет итог суда и какую сторону он примет?

Ким Галина Владимировна

какой будет итог суда и какую сторону он примет? если хочет насмешить суд, ну, пусть идет. Но если додумается все таки идти позорится, подаст какой-нибудь "супер-мудрый" иск, выполнит все требования по ГПК, суд обязан принять его к рассмотрению. Это не снимает с вас процессуальных обязанностей на оспаривание иска путем подачи мотивированных возражений со всеми контрдоводами, доказыванием. Возражения должно быть юридически обоснованными и грамотными несмотря на любую чушь, какая будет там указана. В части удовлетворения исков в отличие от их принятия у суда таких ОБЯЗАННОСТЕЙ НЕТ.

Курбангалеева Людмила Александровна

Ну это глупо, возьмите все документы на квартиру и расписку от соседей что у вам претензий нет и они получили от вас денежные средства и сами вщыщите с неё расходы

Снимаем жилье. Поломалась стиральная машина (Загудел подшипник). Сообщили о проблеме арендодателю. Тот, в свою очередь, сказал, чтобы мы сами наняли мастеров в счет арендной платы.Так и сделали. Машинку отремонтировали вечером, а на следующие утро срывает заливной шланг (треснуло затяжное кольцо в месте крепления к стиральной машинке). Машинка в этот момент не работала. Результат - залив соседей снизу. Собственник перекладывает всю вину на нас и просит решить проблемы с соседями снизу самостоятельно. Кто виноват в этой ситуации? Из договора: 2.2.3. Наниматель обязан пооооддерживать в исправвном состоянии помещение, санитарно-техническое и иное оборудование, находящиеся в нем, обеспечить его сохранность. При обнаружении неисправности, немедленно принять меры к устранению и в случае необходимости сообщить Наймодателю.
Есть ли варианты привлечь к ответу мастеров и насколько вероятно доказать их вину. Договор,акт и квинанция об оплате имеется. Как поступить в этой ситуации?

Фазлеева Айгюль Фирдусовна

Добрый день. Соседи снизу могут требовать возмещения, в том числе в судебном порядке, только с собственника квартиры, а не с арендатора. Можете вызвать специалиста для осмотра машины и выдачи заключения о причинах поломки, которая привела к заливу. В дальнейшем этим заключением можно будет апеллировать и перед собственником и в суде в случае необходимости.

Колесник Степан Сергеевич

Нужно смотреть договор с мастерами.

Здравствуйте! Затопили соседей, т.к. УК не предупредила о промывке системы отопления. А как раз в этот момент мы сняли батарею в квартире на один день, штукатурили стену. Кто несёт ответственность в данном случае?

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Чтобы определить ответственного необходимо изучить все обстоятельства, в т.ч. конструкцию системы отопления. При определенных условиях ответственность может лежать на управляющей компании.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Ответственность должна нести управляйка. но управляйка будет доказывать обратное, что уведомляли о прмывке

Здравствуйте . У нас произошла утечка , в ванной по стояку в шахте мы даже не видели у нас все было сухо , пришел сантехник домой и сказал что мы топим соседей . Ладно , все перекрыли , мы живем на 9 этаже а затопили аж до 6 этажа , дак вот одна женщина с 8 этажа пришла и мы мирно все урегулировали , я ей заплатила за ремонт . Но тут еще выясняется что с 6этажа собралась на меня в суд подавать , уже составили акт с нашей управляющий компании и оценщика приглашала , и все это делали без меня без моей подписи . Я вообще ниче в Глаза не видела что залили . Дак вот оценка им насчитала ремонт офигительный я ей должна всю ванную переделывать , на фото я прикреплю и покажу что там произошло . И вообще как то странно на 8 эатаже тоже плитка но ничего не произошло а тут лопнула или отошла сторона . Может так все и было а она просто хочет чтобы я ей сделала ремонт ? За это все насчитала 110000 тыс . Ванная старая этому ремонту 16 лет . Как доказать обратную сторону ? Что может быть и не из за нас у нее что то лопнуло ? И почему то совсем она не идет на контакт , заладила суд суд суд . Что делать скажите пожалуйста

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Вправе оспорить размер ущерба.

Моргачев Алексей Николаевич

Если потёк общедомовой стояк, то вашей вины нет.

С августа 2024 года я снимал квартиру. В ноябре поступило сообщение, что я затопил соседку снизу. Есть видеоподтверждение, что в квартире нет воды, ничего не подтекает и все закрыто. В конце апреля 2025 года пришел независимый эксперт, проверить всю сантехнику. Ничего не было озвучено мне, претензии по поводу кранов с их стороны не было. Соседка вообще не приезжала, даже в ноябре, когда случился потоп.
Стоит отметить, что это 2 затопление квартиры. Первое случилось еще до меня. Обстоятельства мне не были озвучены.
Завтра судебное заседание по поводу данной ситуации, ответчиком выступает Арендодатель, которая уже пригрозила дальнейшей подачей иска на меня в суд. Вопрос следующий - кто будет отвечать в связи с этой ситуацией, на кого будет возложен штраф - я или арендодатель. Все, что находилось в зоне моего контроля было сухо (краны, санузел). Но за трубы и прочие вещи, которые я не мог отвечать, поскольку физически их не видел и не прикасался.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. При необходимости оспаривать причину протопления и тд...

Броновицкий Анатолий Олегович

Если прорыв произошел до кранов, которыми перекрывают хвс, гвс, то за это несёт ответственность управляющая компания. На суде попросите сперва ознакомиться с материалами дела и попросите приобщить видео. Также попросите вызвать эксперта, представителя УК и опросить их.

Здравствуйте. В августе делали ремонт в комнате, меняли ламинат и в дверном проеме на саморезы прикрутили порожек. У нас сегодня без предупреждения включали отопление, все были на работе и в школе. Когда пришли домой, все комнаты были залиты водой у соседей снизу натяжные потолки полные воды, у нас весь линолеум вздулся от воды и вода была повсюду. Когда пришли с управляющей компании, оказалось что мы когда вкручивали порожек, проткнули трубу отопления. Составили акт, на нас как на виновников и соседи хотят идти в суд. Как быть в такой ситуации? Кто виноват? Отопление включили без предупреждения, о том что трубы проходят в проеме мы вообще не знали. Схемы отопления у нас и в управляющей тоже нет.

Розум Александр Валерьевич

Добрый день.

Это не общедомовое имущество, Ваше личное, поэтому ответственность за возмещение расходов соседям ляжет на Вас. Лучше решите в досудебном порядке, сэкономите время, силы и средства на судебном процессе.

Одинцова Оксана Владимировна

Ответственность за содержание жилого помещения и всех коммуникаций в квартире после отсекающего устройства- свет, отопление, вода, тепло - это ответственность собственника. Управляющая компания отвечает за содержание имущества общего имущества дома. Предварительно при установке порожка, вы обязаны были предпринять меры по исключению повреждения трубы теплоснабжения. В Вашем случае, дешевле урегулировать вопрос с соседями в досудебном порядке.

Бабушка затопила соседку ( тоже бабушку) снизу ( не специально, ночью лопнул шланг под мойкой)
Прошло больше 4 суток , племянница бабушки хочет чтоб мы вызвали аварийку, чтоб та проверила электричество и розетки . Какой вообще план действий должен быть ?фото после имеются

Киргизов Дмитрий Юлдашевич

Доброго дня!

Электрика вызовите обязательно, угрозу жизни и здоровью необходимо исключить.

С точки зрения юриста - Вам необходимо обратиться к Управляющей Компании Вашего дома для того чтобы вызвать оценщика, который оценит ущерб и сформирует калькуляцию затрат, необходимых для восстановления. Если обе стороны согласны урегулировать вопрос без суда - на основе согласованной сторонами калькуляции возможно заключить соглашение, в рамках которого и возмещать нанесенный ущерб.

Если остались вопросы - обращайтесь.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Сначала — безопасность: отключите электричество в затоплённых помещениях и, при признаках поражения/искрения, вызовите аварийную службу/электрика или МЧС (если опасно). Далее:

задокументируйте ущерб — фото/видео, даты, свидетели;
уведомьте соседку письменно/устно и управляющую компанию (ТСЖ/ЖЭК);
вызовите электрика для проверки розеток и составления акта о пригодности/опасности электросети;
получите смету на ремонт;
направьте соседке письменную претензию с требованием возместить ущерб (10–15 дней);
при отказе — обращайтесь в суд или полицию (если подозрение на халатность) и/или к эксперту для оценки ущерба.

Здравствуйте! У нас на кухне лопнул шланг, который идёт от смесителя к стояку. Выше вентеля, это наша вина. Но, Вентель для перекрытия находится прямо под раковиной, им очень тугой, открывается с помощью ударов чем -нибудь. Муж пытаясь перекрыть ,получил ожоги рук 2 степени. Не могли закрыть вентель в течении часа, пострадал наш кухонный гарнитур, взбух ламинат, затопили соседей. Виновато ли УК в этом? Должно ли УК проверять состояние вентелей?даже если не подавали заявку на это, так как не было необходимости ранее

Горбунова Кристина Анатольевна

Здравствуйте, вы обратились в управляющую компанию по данному факту? Они вам отказали? Если так, то нужно смотреть, что они написали в своем отказе. Могу помочь вам, или данные есть в профиле.
Я юрист из Челябинска.

Бронштейн Александр Михайлович

Здесь важно, где проходит граница раздела. Если вентиль на стороне УК то отвечает УК, если на вашей - вы