Взыскание неустойки за неправильное начисление платы за коммунальную услугу теплоснабжения?

(1 ответ)

РСО как исполнитель коммунальной услуги теплоснабжения длительный период производила некорректные начисления за отопление в отношении собственника МКД.
Образовавшуюся накопленную разницу между правильной суммой начислений и реально начисленной собственник не оплачивал, таким образом в обортно-сальдовой ведомости в личном кабинете собственника эта разница оставалась неоплаченной. Впоследствии, РСО подала исковое заявление в суд с требованием к данному собственнику жилого помещения оплатить задолженность по оплате теплоснабжения, в удовлетворении которого суд было отказано. В мотивировочной части отказного решения суд указал истцу (РСО) на неправильный расчёт и начисления платы, в результате которого образовался долг в платёжных документах.
Однако, после вступления в силу решения суда РСО продолжила выставлять собственнику оспоренную задолженность в платёжных документах.
В свою очередь, уже сам собственник подал иск к РСО с требованием исключить из платёжного документа (квитанции) и ОСВ (оборотно-сальдовая ведомость) спорную задолженность, ссылаясь на соответствующее отказное решение суда.
Вправе ли в приведённом случае собственник включить в исковые требования взыскание с РСО неустойки по основанию ст.23 ЗОПП и штрафа по основанию ч.ч. 6 и 7 ст. 157 ЖК РФ в размере 50% от суммы незаконно выставляемой собственнику задолженности? При этом, надо учитывать что сумму незаконно выставляемой задолженности собственник не оплачивал в РСО, то есть, РСО этими денежными средствами не пользовалась. Позволяют ли приведенные статьи тем не менее взыскать с РСО как штраф так и неустойку?

Горбачев Александр Михайлович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 3 года

Необходимо обратиться в суд с иском об обязании РСО списать задолженность. Основание - это решение суда по иску РСО к Вам.

Взыскать неустойку за что? Вы услуги оплачивали в меньшем размере, чем было начислено РСО. Штраф за что? Коммунальные услуги РСО Вам оказывает? В полном объёме оказываются услуги? В данном случае нет оснований для взыскания неустойки и штрафа с РСО.

Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В рассматриваемой ситуации собственник может попытаться включить в исковые требования взыскание неустойки и штрафа, однако успешность такого требования будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и позиции суда.

1. Неустойка по ст. 23 Закона о защите прав потребителей (ЗОПП):
- Статья 23 ЗОПП предусматривает возможность взыскания неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств по договору. Однако в данном случае речь идет о неправомерном начислении задолженности, а не о просрочке исполнения обязательств. Таким образом, применение ст. 23 ЗОПП может быть оспорено РСО, поскольку отсутствует факт пользования денежными средствами собственника.

2. Штраф по ч.ч. 6 и 7 ст. 157 ЖК РФ:
- Часть 6 ст. 157 ЖК РФ говорит о возмещении убытков, понесенных потребителем вследствие нарушения прав при предоставлении коммунальных услуг. Часть 7 устанавливает штраф за нарушение стандартов предоставления коммунальных услуг.
- Несмотря на то, что сумма задолженности не была оплачена, собственник может утверждать, что ему причинен моральный или имущественный вред из-за неправомерных действий РСО, таких как необходимость обращения в суд, затраты на правовую помощь и т.д. Однако суд может счесть, что отсутствие фактической оплаты задолженности снижает обоснованность требования о взыскании штрафа.

В целом, собственнику следует подготовить обоснование своих требований, акцентируя внимание на нарушении его прав как потребителя, а также на последствиях таких действий РСО. В случае отказа суда во взыскании неустойки и штрафа, возможно, будут признаны другие виды компенсации, например, на возмещение судебных расходов или морального вреда. Рекомендуется проконсультироваться с юристом для подготовки более детальной правовой позиции.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
315 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам