Куда подать жалобу на компании которые предоставляют ком.услуги?

(2 ответа)

Человек был на сво, за это время пока он отсутствовал подали в суд за неоплату света, уведомлений никаких не было. А за отопление выставили счет и отказываются делать перерасчет, направляя в разные инстанции и везде отказывают в перерасчете или хотя бы в объяснении почему отказываются

Притула Татьяна Петровна
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Если начисления за электроэнергию и воду производятся не по счетчику, а по нормативам, то начисления законны. Но сократить расчет можно, предоставив подтверждающие документы, что в период начисления в помещении никто не жил и никто ресурсы не тратил. Если в помещении установлены счетчики, то из-за того что не передавались показания, начислять стали по среднему, необходимо написать заявление на снятие фактических показаний указав причину отсутствия и вам произведут перерасчет. Отопление все равно нужно оплатить, та как при любых обстоятельства помещение все равно отпаивалось

Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Бачериков Андрей Витальевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Смело обращайтесь с жалобой в прокуратуру!

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации есть несколько аспектов, которые могут потребовать юридической помощи и рассмотрения:

1. Судебный иск за неоплату электроэнергии:
- Важно выяснить, действительно ли вы не получали уведомления. Если вы отсутствовали по уважительной причине и не могли получать корреспонденцию, стоит попытаться доказать это в суде.
- Вам следует собрать все возможные доказательства вашего отсутствия и причин, по которым вы не могли оплатить счета (например, командировочные документы, билеты и т.д.).
- Рекомендуется обратиться к юристу, который поможет подготовить ходатайство о пересмотре дела по вновь открывшимся обстоятельствам, если у вас действительно были уважительные причины для неоплаты и отсутствия уведомлений.

2. Отказ в перерасчете за отопление:
- Обычно перерасчет возможен, если потребитель не пользовался услугой по объективным причинам (например, длительное отсутствие при условии, что это предусмотрено договором или правилами предоставления коммунальных услуг).
- Вам необходимо запросить письменные отказы из всех инстанций, куда вы обращались, и выяснить конкретные причины отказа.
- При наличии всех необходимых документов, вы можете обратиться в суд с иском о перерасчете платы за отопление. В суде нужно будет обосновать, почему вы считаете перерасчет необходимым и на каком основании он должен быть произведен.

3. Общие рекомендации:
- Постарайтесь собрать все возможные доказательства отсутствия в квартире и невозможности пользования электроэнергией и отоплением.
- Обратитесь за консультацией к юристу, который специализируется на жилищных и коммунальных вопросах, для оценки ваших шансов и подготовки необходимых документов.
- Регулярно проверяйте почту и старайтесь назначить доверенное лицо для получения корреспонденции в случае вашего длительного отсутствия.

Помните, что конкретные действия и стратегия зависят от деталей вашей ситуации, поэтому профессиональная юридическая консультация может быть необходима.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
162 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ