Задавайте вопросы юристам по ЖКХ

2017 году установлен и опломбирован газовый счетчик в течении двух лет оплачивали по показаниям счетчика, сейчас выяснилось что гор.газ не занес счетчик в базу данных и образовался долг, но если занести счетчик в базу данных долга не будет, но они отказываются занести его в базу данных сылаясь что прошло три года и появилась исковая давность и долг нужно оплатить , но все это же произошло из-за того что они не выполнили свое время свои функции.

Здравствуйте. Дома 2 счётчика ХВС. Срок поверки был одинаковый июль 2022. Но ХВС кухня сломался и поменян в июле 2021, срок поверки установлен июль 2027(документы в УК сданы). В июле 2022 ХВС санузел поверку провести не смогли, показания по нему УК принимать перестала, но принимала показания,выставляла по ним оплату(и я оплачивала) по ХВС кухня. За ноябрь мне в платёжку насчитали и по моим показаниям за ХВС кухня и плюсом повышающий коэффициент, хотя была ошибка УК и они не должны были вообще по счётчикам начислять. Насколько это правомерно? И ещё УК не принимает поверку счётчика ХВС санузел, требуют акт допуска в эксплуатацию от их сотрудника, ссылаются на постановление 354, но конкретно пункт сказать не могут. Я не нашла ничего подобного там. Это правомерно?

Здравствуйте! Более 2-х месяцев тому назад организация из другого района, имеющая лицензию на данный вид деятельности, установила газовые счётчики, которые абонентский отдел газовой службы нашего города отказывался опломбировать, аргументируя тем, что "это мошенники", что счётчик должен быть один, а установили мне два и "надо разбираться". Через несколько дней я настояла на принятии письменного заявления, но это была не совсем принятая форма заявления, а надиктованная формулировка "прошу разрешить". Ответа ждала в письменном виде месяц. Так как он не поступил, обратилась непосредственно к директору АО "Мособлгаз". После чего ко мне приехали "местные газовщики" и предложили опломбировать счётчики за 3 300 рублей. Прошу вас подсказать мне, насколько нормативно такое поведение. Как я понимаю, для опломбировки должен заключаться договор. Делается это безоплатно. Если счётчик по заверению должен быть один, так как один лицевой счёт, то почему существуют разные тарифы по оплате — тариф за плиту один, тариф за котёл другой? Какие есть нормативные акты, постановления и т.п., которые регламентируют весь этот процесс? Спасибо.
Р.S. Дои у нас частный, может быть обратилась не в тот раздел?

Здравствуйте.Подала на догазификацию через госуслуги .Вроде бы дело продвигалось нормально,подписала и забрала договор ,сказали в течении двух недель составим проэкт,мы вам позвоним,и тишина.А вчера пришло письмо,мол мы ,т.е. я,не вложились в сроки и прислали новое заявление на продление сроков и два листа заполненных типо договора и там только пустая графа для моей росписи.НО....это не моя вина,они не приехали смотреть на обьект.Что делать?Подписывать может не надо?

Доброго времени суток! Разъясните, пожалуйста, правомерен ли отказ в выдаче акта сверки по моему заявлению (в заявлении просьба произвести сверку расчетов по лицевому счету за период с последующей отправкой акта сверки на электронный адрес ( на этот же эл.адрес мне приходят квитанции от АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК) и требование предоставить документ о праве собственности. Вот ответ обслуживающей компании: АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (далее – Общество) по поручению ООО «Ситиматик — Волгоград» (на основании агентского договора № 32211549336 от 12.08.2022г., заключенного между указанными сторонами), в ответ на Ваше обращение сообщает. Начисление платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО производится на основании сведений, полученных от исполнителя услуги по указанному выше агентскому договору, и (или) потребителей, в соответствии с нормами жилищного законодательства и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В связи с тем, что АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» не идентифицировало Вас, как пользователя коммунальных услуг по адресу: «такому-то», предоставить Вам выписку по лицевому счету по данному адресу, сумме задолженности и прочие не представляется возможным.Ваш вопрос будет рассмотрен после поступления в адрес ООО «Ситиматик — Волгоград» info.vlg@citymatic.ru заявления с приложением документов, подтверждающих Ваше право собственности или право пользования жилым помещением по указанному адресу. Заранее, благодарю!

Здравствуйте, я из Донецка у нас ввели "военное положение " и говорят меньше передвигаться по улицам и сидеть дома или в убежищах . Но не смотря на это нам приходят извещения о долгах и угрозы об отключении электро энергии и прочих коммунальных услуг , не ужели нет ни какой в кодексах РФ статьи которая на время" военного положения "снимала с потребителя начисление долга в это время !? Ведь сохранения жизни населения :это главный приоритет государства , а выходя на улицу люди преклонного возраста подвергают себя большой опасности , да и этот слой населения очень мнителен и бояться отключения коммунальных услуг . А тем более в зимний период отключения света , газа может повлечь к переохлаждению квартир , так как отопление работает с перебоями . Подскажите какой статьей и какого кодекса оперировать со службами в это не лёгкое время ?

В съемной квартире живу, старая проводка, ввбивало пробки, пригласила частного электрика. Он сказал заменить кнопку в щите, главную, которая включалась не знаю как она называется. На ней была пломба. Я сказала да давайте. Он мне заменил. На самом приборе где цифры идут пломба целая. Я только сейчас подумала, что это срыв пломбы. И теперь не могу понять грозит мне штраф и что делать. Ведь на самом приборе пломба целая, ее никто не трогал. А вот на кнопке отключения пломбы нет. Что делать? Это было уже больше недели назад. Очень боюсь штрафа. Так я еще и не собственник даже этого жилья.

Можно ли вообще что то сделать? Как поступать? Мне 19 лет, я студент и месяц назад у меня умерла мама(пенсионер по инвалидности), я жил с ней в квартире которую она еще очень давно переписала на меня. Она выполняла все дела связанные с квартирой и до этих пор я думал что никаких тем более больших долгов у нас нет. Сегодня зайдя в банк увидел что моя карта арестована, начал искать и узнал что мой долг около 200тр. Погасить долг я не могу ибо брать деньги попросту негде. Теперь я не знаю что мне делать