Как пенсионеру оформить справку по уходу за больным родственником для возврата билетов?

(1 ответ)

Добрый день. Свекровь пенсионерка, должна была лететь по своим делам, но тяжело заболел муж (находится в больнице, после больницы будет реабилитация). На сайте авиакомпании указано, что билет можно вернуть не в обычном порядке, а только по серьёзной причине. Стоимость билетов 48тыс для нее существенная. В медиц.учреждении по уходу за больным родственником предоставляют больничный лист, но свекровь сама на пенсии, нет работодателя, которому предъявляется больничный лист. Какую форму справки требовать?

Колоколов Евгений Константинович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Попросите в больнице официальный документ: либо листок нетрудоспособности (больничный) на уход за больным родственником, либо выписку/справку о госпитализации с заключением о необходимости круглосуточного ухода (с подписью врача и печатью). Уточните заранее у авиакомпании, какую именно форму и сканы они принимают.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по медицинскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день. В вашей ситуации необходимо предоставить авиакомпании документы, подтверждающие серьезность причины возврата билета. Поскольку ваша свекровь является пенсионеркой и официально не трудоустроена, стандартный больничный лист может не подойти. Однако, вы можете предпринять следующие шаги:

1. Получите медицинскую справку: Обратитесь в медицинское учреждение, где проходит лечение муж свекрови, и попросите выдать справку, подтверждающую его состояние здоровья и необходимость ухода за ним. В справке должно быть указано, что свекровь выступает в роли ухаживающего лица.

2. Подтверждение родства: Если требуется, приложите копии документов, подтверждающих родство (например, свидетельство о браке или иные документы).

3. Обратитесь в авиакомпанию: Предоставьте полученные документы в авиакомпанию и объясните ситуацию. У каждой авиакомпании могут быть свои требования к документам, поэтому лучше предварительно связаться с ними и уточнить, какие именно документы они примут в качестве подтверждения.

4. Письменное заявление: Возможно, потребуется написать заявление с описанием ситуации и приложить все собранные документы.

Если авиакомпания откажет в возврате средств, вы можете рассмотреть возможность обращения в суд или Роспотребнадзор для защиты прав потребителей, но это уже более сложный и длительный процесс.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Медицинскому праву