Как отменить заказ из-за рубежа в сдек шопинг если после покупки прошло уже 150 дней?

(3 ответа)

Купил туалетную воду через сдек шопинг 4.04.25 года. На сегодняшний день заказ отправлен и гуляет где-то по Европе. Хочу отменить

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте!

Отмена международного заказа после длительного ожидания может быть сложной, но попробовать стоит. Свяжитесь с продавцом и службой поддержки CDEK Shopping, изучите политику магазина и, при необходимости, откройте диспут.

Обратитесь ко мне за консультацией, чтобы правильно оформить документы и повысить шансы на возврат средств.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, вы можете отменить заказ. Для этого нужно как можно быстрее обратиться в поддержку СДЭК Шопинг и отправить продавцу запрос на отмену.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Буянкин Сергей Викторович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

В первую очередь обратитесь в СДЭК с претензией

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Спасибо!
Гость
Сергей Викторович, спасибо за вашу помощь и разъяснение!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Для отмены заказа и возврата средств за туалетную воду, приобретенную через СДЭК Шопинг, вам следует предпринять следующие шаги:

1. Свяжитесь с продавцом: В первую очередь, обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели товар. Уточните возможность отмены заказа и условия возврата средств. Обычно информация о политике возврата указывается на сайте продавца.

2. Контакт с СДЭК Шопинг: Свяжитесь с поддержкой СДЭК Шопинг. Объясните ситуацию, предоставив все необходимые детали заказа, такие как номер заказа и дату покупки. Спросите о возможности остановки доставки и возврата товара.

3. Уточните статус доставки: Узнайте актуальный статус доставки вашего заказа. Если товар еще не покинул Европу, возможно, у вас будет больше шансов отменить его и вернуть деньги.

4. Проверьте условия договора: Ознакомьтесь с условиями договора купли-продажи и политикой возврата на сайте СДЭК Шопинг и продавца. В некоторых случаях возврат может быть ограничен определенными условиями.

5. Действия в случае отказа: Если продавец или СДЭК Шопинг отказываются отменять заказ или возвращать средства, вы можете рассмотреть возможность подачи претензии. Для этого может потребоваться составление письменного обращения с указанием всех существенных обстоятельств и приложением соответствующих документов.

6. Консультация с юристом: Если вы столкнулись с трудностями и не можете решить вопрос самостоятельно, рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей. Он сможет помочь вам составить претензию и, если необходимо, подать иск в суд.

Важно помнить, что успешность отмены заказа и возврата средств зависит от условий покупки и политики возврата конкретного продавца.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
297 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам