Отмена записи ко врачу?

(1 ответ)

Записалась ко врачу в платную больницу. звонка для подтверждения записи накануне не поступало. когда пришла в больницу сказали что отменили мою запись потому что я не подтвердила ее. правомерны ли действия больницы? есть ли доказательная база подтверждающая это?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Действия больницы обоснованы, если в правилах учреждения указано обязательное подтверждение записи заранее. Согласно Методическим рекомендациям №12-22, пациенты должны подтвердить визит для предотвращения потерь ресурса врача. Если подтверждение не поступило, учреждение вправе аннулировать запись.

Обязательно сохраняйте документы и переписку, чтобы зафиксировать свое намерение посетить врача вовремя. При несогласии с действиями больницы можно обратиться в страховую компанию или Департамент здравоохранения.

Обращайтесь ко мне за юридической консультацией, если возникли сложности с восстановлением записи

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В описанной ситуации действия больницы могут быть признаны неправомерными, если изначально не было установлено, что пациент должен подтверждать запись. Важно рассмотреть несколько аспектов:

1. Договорные условия: Внимательно изучите договор или соглашение, которое вы заключали с больницей при записи на прием. Если в условиях четко указано, что пациент обязан подтвердить запись, и вы были об этом уведомлены (например, через сайт, приложение или при личной записи), то больница могла действовать в соответствии с этими условиями.

2. Информирование: Если больница не уведомляла вас надлежащим образом о необходимости подтверждения записи, или если данное требование не было заранее оговорено, это может считаться нарушением прав пациента.

3. Практика учреждения: Уточните у больницы, является ли подтверждение записи их стандартной практикой и каким образом они обычно информируют пациентов об этом.

4. Документы и переписка: Сохраните все документы, подтверждающие вашу запись, а также переписку с больницей (если таковая имеется), чтобы при необходимости использовать их в качестве доказательной базы.

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете обратиться с жалобой к руководству больницы или в региональное управление здравоохранения. Также можно проконсультироваться с юристом для более детальной оценки ситуации и возможных действий.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
245 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам