Вернуть деньги за неоказанные услуги?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если приняли услугу, то считается.Дело в том, что просто претензия, не означает, что договор расторгнут, Вы заявили о своих намерениях.

Колесник Степан Сергеевич

Необходимо проанализировать дгговор

Мерзликин Алексей Борисович

Добрый день! Для расторжения договора оформляется Соглашение сторон или если в одностороннем порядке, то направляется уведомление. Из вашего вопроса нет полной информации, претензия не оформляется для расторжения договора, а направляется в случае, когда одна из сторон не вполняет надлежащим образом условия договора. В случае расторжения договора, вы должны оплатить другой стороне, только фактически понесенные расходы.

Меньшикова Ольга Борисовна

Напишите сначала досудебную претензию. В случае отказа можете обращаться в суд

Рябов Сергей Иванович

исполнитель по договору обязан предоставить Вам изделие, которое Вы заказали, а не то, что они изготовили. Пишите претензию, возвращайте изделие назад.

Бронштейн Александр Михайлович

Потребитель - слабая и некомпетентная сторона. Закон о защите прав потребителей вам в помощь.

Камынин Илья Юрьевич

МВД

Байдак Зоя Михайловна

У вас претензии к юристу по оказанным услугам?

Законодательство не обязывает юристов заключать договор на консультативные услуги.

Ким Галина

На консультации договоры не заключаются. Заключение договора - право, а не обязанность. О заключении договоров стороны договариваются с самого начала работы.

По судебным делам расходы взыскиваются если вы выиграли спор. Как правило взыскание расходов происходит по окончании всего судебного разбирательства ( апелляции, кассации) и только за то, что относится к конкретному спору, а не по всем делам, если их было несколько.

Поддерживаю коллегу Зою Михайловну. Никто из юристов не блокирует номер клиента если работы юристом фактически сделаны, услуги оказаны, а вот если клиент начинает некорректно себя вести в отношении к юристу, такое возможно. Попробуйте поговорить еще раз

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте первоначально необходимо ознакомиться с договором, если есть в нем претензионный характер, то первоначально отправить надо претензию, потом иск в суд. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Федорова Ольга Аркадьевна

Добрый день!

Вам нужно собрать все документы, подтверждающие ваши требования. Перечень включает:
Договор оферты образовательной платформы (скриншоты сайта или текст договора, если заключение произошло в электронном виде).
Переписка с менеджером и представителями платформы (электронные письма, сообщения в мессенджерах).
Подтверждение оплаты рассрочки через ТБанк (договор с банком, квитанции или выписки о платеже).
Запрос реквизитов для возврата средств и отправленный вами ответ с реквизитами, само требование о возврате денег + подтверждение его отправки.
Письмо-претензия и их ответы (документы должны быть заверены электронной подписью или представлены с указанием даты отправки/получения).
Расчёт суммы ущерба: общая сумма, оплаченная вами, с указанием переплаты по "рассрочке" (в случае процентов банка).

Претензию дополнительно отправлять не нужно, т.к. в делах о защите прав потребителей она не является обязательной, а досудебное требование о возврате они проигнорировали.

Для успешного разрешения вопроса рекомендую обратиться к юристу, зотя бы для подготовки искового заявления

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо нотариально заверить все скрины, подготовить иск, приложить необходимые документы по гпк рф,

Перцев Сергей Викторович

Расторжение договора - это довольно сложный процесс, который содержит много разных тонкостей. Советую запастись доказательствами выполнения работ. (в настоящее готовлю иск к исполнителю по договору). А также немало важный факт характер предоставляемой услуги и ее качество.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Составьте акт выполненных работ, согласуйте с клиентом, уточните куда переводить остаток денег и т.д. А что за договор?

Ливинцов Сергей Алексеевич

Правоотношения зависят от условий договора, текст которого, увы, недоступен. Скорее всего, коль скоро речь идёт об оказании услуг, необходимо действовать в соответствии с требованиями ФЗ "О защите прав потребителей".

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Для определения дальнейших действий необходимо ознакомиться со всеми документами по существу, а потом уже давать правовую оценку правомерности действий клиента, сколько должны вернуть или отсутствуют основания для возврата

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Вы абсолютно правы - все это постановление я изучил вдоль и поперек - нигде нет ни слова о том, что возможность перерасчета распространяется на предыдущие периоды. При этом, ресурсоснабжающие организации и УК по всей стране решили воспользоваться этим постановлением и снять с сосбтвенников жилья побольше денег. В настоящий момент я готовлю исковое заявление об отмене аналогичного перерасчета в Томской области.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

1. Нет, из-за отсутствия вреда здоровью вам отказать не могут, так как в иске взыскивается материальный ущерб на восстановление зубов.
2. Сумма вполне адекватная, если вы ещё не подтвердите сметой по заказу со стоматологической клиники
3. В качестве ответчика вы можете заявить всех, перевозчика, арендатора, субарендатора, страховую компанию и просит взыскать с них ущерб.
4. Кстати, не забывайте и моральный вред указывать в иске

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте

У суда нет обязанности безоговорочно удовлетворять поданные иски, поэтому первый вопрос не корректен. Может отказать, может удовлетворить в любой инстанции иск, жалобу.

Всё доводы должны быть основаны на праве, подтверждены достаточными доказательствами. 300тр вы указать в требованиях можете, но какова причинно-следственная связь между причиненным вредом и следствием этого, по которому компенсацию вы получили и заявленной суммой. Это нужно обосновать допустимыми доказательствами.

Вы вправе использовать совокупность правовых норм, установленным разными федеральными законами и подзаконными актами.

Вправе привлечь в качестве ответчика по делу владельца авто, перевозчика по договору, страховую.

Ответчики вправе подавать возражения по существу заявленных требований, приводить свои доводы, доказательства в обоснование своей позиции - состязательность процесса. Что будет в итоге с требованиями удовлетворит суд или нет зависит, во многом, от грамотности подготовки к процессу

Ватолин Александр Иванович

1. Вопрос об удовлетворении исковых требований рассматривается в суде на основании доказательств, представленных сторонами. Если у вас есть достаточные доказательства того, что вы понесли моральный вред в результате ДТП, то суд может удовлетворить ваш иск, независимо от того, было ли закрыто дело об административном правонарушении в отношении виновного водителя.

2. Сумма, которую вы просите в качестве компенсации за моральный вред, должна быть обоснована и соответствовать степени вашего ущерба. Вам следует обратиться к юристу, чтобы получить консультацию по этому вопросу.

3. Вы можете ссылаться на закон о защите прав потребителей при подаче иска на компенсацию морального вреда в результате некачественно оказанных услуг. Однако, если у вас есть возможность установить причинную связь между ДТП и вашим ущербом, то лучше ссылаться на это обстоятельство при подаче иска.

Рябов Сергей Иванович

Если установлена причинно - следственная связь повреждений зубов с ДТП, то отказа никакого не будет.

Все перевозчики маршрутных такси застрахованы по ОСГОП (обязательное страхование гражданской ответственности перевозчиков), обращайтесь туда. Компенсация морального вреда в 300000 рублей вполне адекватная

Хаулин Андрей Анатольевич

А вот вы не верьте "на слово", а напишите попросите предоставить мотивированный ответ на ваше заявление, ели не ответят, то нарушение закона можно в суд и тд, а если ответят, можно проверить ответ на его законность. Самый короткий и правильный путь. А так гадать чем они руководствовались сложно, может это какой-то локальный НПА

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Необходимо озаботиться доказательством таких нарушений , например, заключением соответствующей экспертизы. Затем - претензионно-исковая работа. Исполнительный лист. Исполнительное производство.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить исполнителю досудебную претензию с требованием об устранении недостатков, например. Если требования не будут удовлетворенены, тогда подаётся обоснованный иск в суд со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Претензия и иск в суд должны быть составлены юридически грамотно.

Морозов Эдуард Васильевич

В первую очередь необходимо направить исполнителю претензию, в которой укажите недостатки. Если это известно с указанием нарушенных норм. Если исполнитель не ответит в срок пишите иск в суд. По закону о защите прав потребителей вы освобождены от уплаты пошлины, дополнительно взыщите неустойку.

Байдак Зоя Михайловна

Обратиться в суд, суд назначит экспертизу и по ее результату вынесет решение.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Провести экспертизу с фиксацией нарушений и определением размера ущерба, написать претензию, подать иск

Курбангалеева Людмила

Провести экспертизу, направить претензию подрядчику и обратится в суд

Чеботарев Василий Сергеевич

Если нет договора, следовательно, денежные средства получены ими необоснованно и подлежат возврату с процентами за необоснованное пользование. Обращайтесь, разъясню, как принудить к добросовестности.

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте!

Публичная оферта это соответствующая форма договора и силу она имеет. Если услуга вам была оказана и вы её оплатили, то вы согласились с условиями публичной оферты, т.е. с условиями договора. Бизнес-процесс в форме публичной оферты довольно распространенная практика в предпринимательстве.

А в данном случае у вас стоит спор об авторстве на фото, по хорошему нужно ознакомиться с условиями публичной оферты и оценить шансы установления вашего авторства, но если в общих чертах, то можно попробовать сохранить за вами авторство следующими способами:

1. Сохранить доказательства приобретения контента. К ним относятся факт оплаты, акт приёма-передачи объекта, история согласования изменений. Все эти обстоятельства могут стать доказательствами в споре об авторстве.
2. Депонировать контент. Это добровольная регистрация объекта авторского права в специальном реестре, о чём выдаётся свидетельство. В случае судебных или досудебных разбирательств документы о депонировании будут одним из доказательств приоритета создания и авторства.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Размещенная оферта подлежит применению в отношении всех клиентов, заказчиков, силу имеет. Поэтому отдельного договора не будет. Отдельный договор может быть если предмет условия договора существенно отличаются от условий оферты, но его заключают до исполнения.

Лагунов Вадим Викторович

почему вы уверены, что оферта на сайте не является договором?

Фикачев Игорь Владимирович

да, с его согласия

Чеботарев Василий Сергеевич

Можете

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Это обстоятельство указывается в самом договоре.

Довган Юрий Богданович

В Вашем случае по поводу уголовной ответственности из-за соглашения о неразглашении можно сказать, что если вы не раскрывали действительно чувствительную информацию, то беспокоиться не стоит, но стоит внимательно проверить сам текст соглашения и его соответствие закону. Что касается переводов от клиентов, если они были добровольными и не были связаны с оказанием платных услуг, их можно считать дарением, а не расчетом. Это важно, чтобы доказать отсутствие оснований для обвинения. Ваши шансы в суде выглядят неплохо, особенно если у вас есть документы, подтверждающие отсутствие вины. Коммуникация с управляющей компанией может быть полезной: выяснение информации о штрафах и том, как это влияет на вашу зарплату, может дать дополнительные аргументы. В общем, ситуация сложная, но существуют пути решения. Я знаком с данной ситуацией и легко помогу Вам, обращайтесь по контактам, указанным в моем профиле.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Ситуация непростая, для детального обсуждения.

Буланкина Светлана Николаевна

Да, можно расторгнуть договор оказания услуг, если не затягивать - вернется больше денег (фактические расходы должны быть доказаны к тому же).

ЗоЗПП

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Мингазов Юрий Саитгареевич

Расторгнуть договор можно в любое время и лучше вообще ничего не платить, сначала должны ценник обосновать.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Конечно можно в любой момент расторгнуть договор. Чем быстрее тем лучше. Оплатить она должна только фактически выполненные работы

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Может минимум, а не максимум? Иначе не вяжется текстовка.

Договор вы вправе расторгнуть пока он фактически неисполнен сторонами полностью. Для этого необходимо направить соответствующие уведомление, если требования не будут удовлетворены и вам выставят встречные, тогда уже обоснованный иск в суд со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. На сколько можно минимизировать потери при расторжении договора, нужно изучать сам договор, фактические обстоятельства.

Парасоцкий Роман Иванович

Добрый вечер! Ваша ситуация требует внимательного изучения. Согласно договору, расходы на рекламу должны быть четко прописаны, поэтому требование агентства о возврате затрат без подтверждающих документов можно оспорить. Если договор истек и вы его не продлите, то обязательств по компенсации нет. Рекомендую зафиксировать все переписки с агентством и по необходимости обратиться в суд для защиты своих прав. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Тарасов Владимир Сергеевич

Исходя из того, что вы изложили (не видя договор), можно сказать, что требования агентства необоснованны. Если они продолжат требовать «компенсацию», обратитесь с жалобой в Российскую гильдию риэлторов. Также, попросите их в письменной форме изложить их требования в Ваш адрес.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте, Татьяна! Конечно, необходимо обсудить договор и иные обстоятельства сделки с агентством. На первый взгляд, учитывая истечение срока договора, требования агентства не обоснованны.

Фазлеева Айгюль Фирдусовна

Неправомерны, если в договоре не указано, что услуги по публикации оплачиваются отдельно независимо от исполнения договора. В договоре оказания услуг ключевым моментом является конечный результат. Результата не было, договор не исполнен, оплачивать не должны. Это примерно как если бы вы заказали платье, а ателье платье бы не сшило, но потребовали бы деньги за то что сняли с вас мерки

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не платить, можете ответить, но желательно изучить договор, в разделе ответственность сторон, они, бывает такого напишут, "волосы дыбом".

Байдак Зоя Михайловна

Вы обязаны оплатить подтвержденные расходы на рекламу независимо от окончания срока договора. В договоре указано "а также возместить произведенные затраты". Не думаю, что это для вас обременительная сумма из-за которой стоит спорить и доводить дело до суда.

Довган Юрий Богданович

Требования агентства неправомерны. Договор прекратил действие в связи с истечением срока, обязанность возмещать расходы после этого не возникает. Условия о компенсации затрат при досрочном расторжении неприменимы — вы не расторгали договор, а допустили его автоматическое прекращение. Отсутствие в договоре конкретных сумм расходов на рекламу и непредоставление подтверждающих документов лишает агентство права требовать возмещения. Пункт о самостоятельном отчуждении также не работает — объект не продан. Рекомендую письменно отказать в выплате, сославшись на окончание срока договора и отсутствие предусмотренных им оснований для компенсации.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Фактически понесённые расходы подлежат оспариванию. Не все расходы относятся к исполнению договора, но их пытаются всегда отнести на заказчика. Вы вправе направить обоснованные возражения относительно их досудебных требований. Решить конфликт лучше в досудебном порядке, чем если переносить сплр в суд.

Моргачев Алексей Николаевич

Для начала нужно выяснить, вам ли эти анализы принадлежат. Запросите выписку из мед карты.

Полихов Дмитрий Владимирович

добрый день, обращаемся в прокуратуру потом в суд. Пишите в личку

Байдак Зоя Михайловна

Вам нужно обратиться в лечебное учреждение с письменным требованием предоставить письменную информацию кто, когда и на каком основании внес такие сведения в базу данных и требовать их корректировки. В плане взыскания компенсации очень сомневаюсь. Если удастся, то это будет очень незначительная сумма, время и нервные переживания будут стоить больше. Не думаю что сумма будет больше 5-10тыс руб., а то может быть и меньше.

Ватолин Александр Иванович

Возможные причины появления чужих данных в вашей карте:
Техническая ошибка системы (наиболее вероятно):
Сбой при интеграции данных между роддомом и Горздрав
Некорректная привязка результатов других пациентов к вашему аккаунту
Остаточные данные после вашей операции (например, не удалённые шаблоны)
Нарушения со стороны медучреждения:
Несоблюдение ст. 13 ФЗ «О персональных данных» (передача информации без согласия)
Ненадлежащее хранение медицинской документации (п. 4.2 Приказа Минздрава № 198н)
Правовые основания для взыскания компенсации:
1. Статья 151 ГК РФ (моральный вред):
Основание: Распространение ложных сведений о репродуктивном здоровье
Пример из судебной практики:
Решение Ленинского райсуда г. Екатеринбурга № 2-456/2024:
Компенсация 150 000 ₽ за ошибочный диагноз «бесплодие» в медкарте