Получу ли в конце срока вклада проценты по договору, если пристав снял часть денег?

(2 ответа)

Гость

Вопрос № 00079400
26.06.2025 19:41

Добрый день.
Прошу помочь разобраться. В банке (ВТБ) есть срочный вклад, по условиям договора - пополнять и расходовать нельзя, проценты выплачиваются в конце срока вклада.
НО, в середине срока вклада, по постановлению судебного пристава, на счет наложен арест, а затем со счета списана часть денег, и арест снят.
Вопрос: получу ли я в конце срока вклада проценты, под которые он был оформлен, или НЕТ (так как условия договора нарушены - проведена расходная операция, хотя и не мной, а по постановлению пристава)?

Колоколов Евгений Константинович

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 3 года

26.06.2025 19:46

Телефон

по закону и банковской практике арест и списание суммы по постановлению пристава не является вашим нарушением, банк НЕ может лишить вас процентов по депозиту или снизить ставку.

Для более подробной консультации и составления необходимых документов на платной основе, не стесняйтесь обращаться через телефон или Whatsapp в моем профиле, с Уважением Евгений

Спасибо за ответ

Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 35 лет

26.06.2025 21:23

Телефон

Интересный вопрос. Необходимо дополнительно изучать судебную практику.

В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Добрый день.

В вашей ситуации важно обратить внимание на условия договора вклада и законодательство, регулирующее банковскую деятельность и исполнительное производство в России.

1. Условия договора вклада: Обычно в договорах срочного вклада прописывается, что вклад не подлежит расходованию до окончания срока. Однако, списание средств по постановлению судебного пристава не является добровольной расходной операцией с вашей стороны, а следовательно, не может считаться нарушением вами условий договора.

2. Действия судебных приставов: Согласно российскому законодательству, банки обязаны исполнять постановления судебных приставов, включая наложение ареста и списание средств. Это действие является обязательным для банка и не зависит от условий вашего договора вклада.

3. Выплата процентов: В большинстве случаев, если списание средств произошло не по вашей инициативе, а в силу обязательного исполнения постановления судебного пристава, банк не должен изменять условия начисления процентов. Однако, для точного ответа вам необходимо обратиться в банк с запросом о сохранении условий начисления процентов в связи с обстоятельствами, не зависящими от вас.

Рекомендую вам также обратиться за консультацией в сам банк или к юристу, который сможет изучить ваш конкретный договор вклада и дать более точный ответ.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

506 юристов отвечают

10 минут среднее время ответа

220 вопросов за сутки

Как проверить правомерность повышения ставки по ИТ ипотеки

3 ответа

Добрый день! у меня с банокм был заключен кредитный договор 27 сентября 24 г по льготной ИТ ипотеки ставка 11,6. Выдача кредита была 01 октюября 24 г (это отражено в выписке и есть подтверждения от банка) по условиям договора я должна каждые 6 месяцев предоставлять с банк подтверждения занятости от банка поступало смс оповещения за 14 дней , что я должна предоставить документы в срок до 27 марта 25 г , смс я увидела очень поздно и 28 марта загрузила документы , банк проверил 07 апреля 25 г и подняли ставку до ключевой 21 % на 1 месяц . Дело в том что в кредитном договоре п 18 . Заемщик/Титульный созаемщик, соответствующий Программе (Решение о порядке предоставления субсидии No23-68902-00855-Р) обязуется не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита, с периодичностью каждые шесть месяцев предоставлять Кредитору сведения об основном месте работы на протяжении всего срока действия Договора. Основанием для прекращения предоставления сведений служит исключение из Программы (Решение о порядке предоставления субсидии No23-68902-00855-Р) и увеличение процентной ставки по одному или нескольким основаниям пункта 4 настоящего Договора.
Ключевое здесь с момента выдачи кредита . Кредит был выдан только 01 октября 24 г Правомерно ли банк считает 6 месяце с даты подписания договора , а не сдаты выдачи самого кредита как указано в п 18?

Кузнецов Владимир Александрович

Добрый верер. Ознакомление с вашим договором + консультация будет стоить 5000р. Мои контакты в профиле.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, необходимо изучить договор на предмет условий выдачи денежных средств, также разделы обязанностей сторон.

Пилипенко Игорь Александрович

Добрый день! Смотрите в разделе Кредитного договора пункт о трактовке понятия Выдача Кредита. Ещё надо понимать, что содержится в очередном подтверждении занятости заёмщика? Банк поднял процентную ставку на основании соответствующего уведомления. Значит, надо направить в банк ходатайство о пересмотре решения об увеличении процентной ставки. Возможно, что в последующие месяцы банк сделает перерасчёт платежей по процентным ставкам исходя из льготной процентной ставки.
Куда подать жалобу? Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?

2 ответа

Я заключила договор потребительского кредитования. В условия договора входило страхование от несчастных случаев или болезней, о котором меня уведомил сотрудник банка.
После списания с карты страховки я увидела 2 разных суммы списания, одна из которых была суммой страховки по договору, а вторая не отражена ни в договоре, ни обговаривалась с сотрудником банка. Я начала выяснять что это за списание, позвонила на горячую линию и выяснила, что мне оказывается подключили дополнительную услугу - мультисервис от Европейской юридической компании. Сотрудник банка меня во первых не уведомил об этой услуге, а во вторых не отдал ни одного документа, подтверждающего что я ее подключила. Вследствие чего я не могу отказаться от нее. Так как мое место жительство находится далеко от ближайшего офиса банка, я не могу приехать и забрать этот договор, для отказа от этой услуги. Считаю действия сотрудника банка умышленными, так как видя мою прописку она прекрасно понимала, что я не смогу приехать и забрать эти документы лично. А по другому мне не могут предоставить эту информацию.
Возможно ли вернуть деньги? Возможности приехать в офис банка нет.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Подайте на сайте жалобу финансовому омбудсмену Вашей обоасти, есть такая должность, но тут ничего на сайте не копируется, есть желание, можете написать в вацап.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вернуть можно, практика есть, обращайтесь. Документы составлю
Банк отказывает в отзыве моего заявления на расторжение договоров

2 ответа

Вопрос по банковскому делу. У меня были просрочки по кредитным картам в Т-Банке. Одним днём погасил полностью задолженности перед банком, получил документы и написал заявление на расторжение договоров в одностороннем порядке. На следующий день мне позвонил банк с предложением не закрывать кредитные продукты и предлагали мне бесплатное обслуживание на всегда и прочие условия, но сохранив изначальные условия договора и ставки, я сказал что подумаю и перезвоню или напишу в чат до дат закрытия договоров (16 и 17 января 2025), на что банк представитель банка согласился. Начал звонить на следующий день в банк об отзыве моего заявления на закрытие договоров и согласен на предложенные условия банка. Банк уже несколько дней подряд говорит, что восстановить договора нельзя и условий нет предложенных. Сегодня написал досудебную претензию на юр.адрес банка, описав подробно всю ситуацию, указав, что переписка с банком сохранена и записи разговоров с банком тоже.
1 Вопрос: имеет ли право банк отказывать в отзыве моего заявления на закрытие договоров? Как быть дальше?
Также Т-Банк сказал, что теперь держать две кредитные карты нельзя. Только старым пользователям раньше выдавалась такая возможность. На что я ответил и м в чате «я являюсь старым пользователем, договора все еще действительны, вы выдавали мне 2 карты, значит 2 и должно быть после принятия моего заявления на отзыв о закрытии договоров по кредитным картам и отмене расторжения договоров».
Вопрос 2: Кто прав в этой ситуации?

Старков Алексей Гаврилович

В соответствии с законодательством Российской Федерации, у вас есть право на отказ от исполнения договора о предоставлении услуг. Однако условия и порядок расторжения договоров могут быть прописаны в самих договорах или в дополнительных соглашениях.Чтобы понять, имеет ли право банк отказывать вам в отзыве заявления на закрытие договоров, необходимо изучить условия договоров и правила предоставления услуг банка. Также стоит обратиться к юристу или адвокату, который специализируется на кредитных отношениях и банковском праве.По второму вопросу: Если в условиях предоставления услуг или в договорах не указано иное, то решение банка ограничить количество карт для новых клиентов не должно влиять на ваши права как старого пользователя. Вы имеете право на обслуживание в соответствии с условиями, которые действовали на момент заключения договоров.

Демидченко Павел Валерьевич

Банк всё равно будет действовать так, как он хочет. Вы сами ничего не сделаете с ним. Потому, что не спрашиваете как. Нужно спрашивать - что делать в данной ситуации.
Как разблокировать банковскую карту

3 ответа

На карту был наложен арест судебными приставами, после погашения долга судебные приставы направили письмо в банк с постановлением об отмене взыскания денежных средств. С момента отправки приставами письма прошло уже два месяца, карта до сих пор заблокирована. По телефону помогать отказываются, обратиться в отделение банка нет возможности, как можно разблокировать карту? Куда можно обратиться с жалобой?

Оганесян Арег Каренович

обратитесь к приставам

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Приставы по телефону не решают такие вопросы как и все структуры работают на основании письменных и грамотно составленных документов. Снять арест со счета можно направив соответствующее ходатайство в ФССП. Если нужна будет помощь, обращайтесь

Бронштейн Александр Михайлович

Вы можете обратиться в территориальное управление ЦБ и в прокуратуру. Можно так же подать в суд иск об осязании банка разблокировать карту. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте ОТЗЫВ на сайте HARANT.
Исполнительное производство

3 ответа

Действует исполнительно производство по задолженности перед банком. С банком было соглашено мировое соглашение, по которому я обязуюсь выплачивать долг некоторыми частями каждый месяц. Но производство так и не было приостановлено, более того - был наложен арест на заработную плату. То есть, фактически, я вынужден переплачивать дважды - через приставов, где с меня будут удерживать 50% зарплаты и непосредственно банку. Разговаривал с сотрудниками банка, они отвечают, что не имеют права отозвать судебное производство, так как это их "страховка" на случай нарушений со стороны должников. Как мне поступить в таком случае?

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, а приставам вы отправили данное соглашение? Если нет, пристав не может увидеть его самостоятельно.

Сопин Денис Федорович

1. Обратитесь к судебным приставам, покажите текст соглашения и платежки. Укажите что платите напрямую банку.

2. Если это не поможет обратитесь в прокуратуру и в Управление ФССП с жалобой. Не поможет, то в суд.

Хотя при наличии такого соглашения банк вправе отозвать исполнительный документ.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Напишите заявление приставу с приложением мирового соглашения.

Если вам откажут в прекращении исполнительного производства, в рамках кас обращайтесь в суд с иском на действия пристава исполнителя
Помогите разобраться

1 ответ

Здравствуйте.Работаю на угольном предприятии уже почти три года,при трудоустройстве подавал реквизиты для получения заработной платы реквизиты сбербанка и все было хорошо до недавнего времени. Сейчас же организация в принудительном порядке заставляет перейти на банк ВТБ,в случае отказа угрожают лишением премии и задержкой зарабной платы. Подскажите как с этим быть? Знаю что это незаконно,но как бы мне с этим не прогореть

Богачева Лариса Леонидовна

Здравствуйте, если Вы боец, и сможете противостоять работодателю, то можете не выполнять таких незаконных требований. Но лишить премии могут и за недочёты в работе, которые непременно будут находить в Вашей работе. Решать Вам. Задержку выплаты зарплаты, незаконное лишение премий можно обжаловать в Трудовую инспекцию региона (города) либо в прокуратуру.
Банковские карты

3 ответа

Что делать??? В конце 2022 года открыл в банках Альфа и ВТБ дебетовые карты.Пользовался 2 месяца и вдруг на обеих картах образовался долг совершенно разный.При обращении в банк выяснялось,что это арест судебных приставов,а что и за что банк не знает.И я не знаю.Теперь з/п и др.поступления просто исчезают.Чем платить за квартиру,что кушать и как жить дальше я не знаю.Приставов найти невозможно.К кому обращаться и ЧТО ДЕЛАТЬ???

Алпатов Константин Геннадьевич

Обращайтесь с заявлением к судебным приставам. Узнаете основание, которое можно оспорить.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Значит открыты исполнительные производства, по которым производятся взыскания. Если помощь нужна будет, обращайтесь
Имеет ли право банк?

4 ответа

Прав ли банк? У меня есть задолженность перед банком втб, они подали на меня в суд и и теперь у меня пристава удерживают 50% от зарплаты тоесть мне уже сразу деньги приходят с учетом удержания А вчера тоже зп пришла и через час этот банк у меня все под ноль до копеечки списал Имеет ли право банк так делать? зарплатная карта у меня этого же банка Вот получается по исполнительному производству пристава половину удержали а вторую половину списал банк Подскажите как мне быть и что делать? еще добавлю исполнительное производство у меня ни только этого банка есть еще два

Байдак Зоя Михайловна

Вам необходимо обратиться к судебному приставу исполнителю и попросить отменить запрет на распоряжение денежными средствами в банке.

Это постановление отнести в банк.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Сколько бы не было исполнителльных производств, удерживать должны, оставляя прожиточный минимум, к приставу, заявление об обьеденении исполнительных производств.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе написать заявление приставу о сохранении ПМ.

Вы вправе обжалоыать, отменять судебные акты, на основе которых происходят взыскания. При удовлетворении судом процессуальных заявлений, судебный акк приказ может быть изменен, производства прекрятся.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Полагаю, что банк не пра. Обратитесь к руководителю банка с заявлением о том, чтобы прекратились незаконные списания.
Кредит

4 ответа

Здравствуйте, у меня был оформлен кредит в банке открытие, их купил банк ВТБ, прошу предоставить документ о передаче прав, они ссылаются, что мы на электронную почту отправляли. А там документе, подписей нет. Оплачиваю кредит исправно. Отказываются направить на почту, заказным письмом. Какой закон регулирует это?

Чеботарев Василий Сергеевич

Смотрите первоначальный договор, скорее всего, в нем есть условие об этом

Ким Галина

Права передаются в полном объеме. Никаких новелл вы не откроете в договоре. Правоотношения между кредиторами регулируются ГК РФ

Золотаревский Дмитрий Андреевич

Добрый день! Вы правы в том, что банк ВТБ и Банк Открытие объединяются.

Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 12.12.2023) "О банках и банковской деятельности" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.05.2024)

Статья 23. Ликвидация или реорганизация кредитной организации

Банк России после принятия решения о государственной регистрации кредитной организации в связи с ее ликвидацией или государственной регистрации кредитной организации, создаваемой путем реорганизации, направляет в уполномоченный регистрирующий орган сведения и документы, необходимые для осуществления данным органом функций по ведению единого государственного реестра юридических лиц.

На основании указанного решения, принятого Банком России, и представленных им необходимых сведений и документов уполномоченный регистрирующий орган в течение пяти рабочих дней со дня получения необходимых сведений и документов вносит в единый государственный реестр юридических лиц соответствующую запись и не позднее рабочего дня, следующего за днем внесения соответствующей записи, сообщает об этом в Банк России.

Можно запросить выписку из единого государственного реестра юридических лиц из налогового органа, поскольку последний вносит запись в реестр на основании представленных Банком России сведений и документов о реорганизации.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Какую конечную цель вы преследуете подобным запросом?
Акции

3 ответа
Как узнать, сколько акций втб на данный момент я получу в наследство от мужа, если он покупал их году в 2019-20 примерно. 70000 штук. Это сколько сейчас?
Чеботарев Василий Сергеевич

Нотариус в рамках наследственного дела запросит информацию.
Малюгин Евгений Александрович

Чтобы получить информацию о наследовании, следует обратиться к нотариусу, который будет заниматься этим делом. Количество акций, причитающихся наследнику, определяется двумя основными факторами: наличием завещания и порядком наследования. Также стоит учесть будущее существование Московской биржи...

На 23 сентября 2024 года стоимость одной акции VTBR составляла 91, 77 рубля. Таким образом, 70000 акций эквивалентны 6423900 рублям.
Мингазов Юрий Саитгареевич

В банк обратитесь Вам скажут, + еще, при получении свидетельства о праве на наследство Вам придется оценивать эти акции, разумеется не бесплатно.
Как получить неустойку с банка

5 ответов

Я обратилась в ВТБ банк, со свидетельством, о праве на наследство, от нотариуса.
После успешной проверки, наследственные деньги, поступили на счет в долларах, открытый для меня, самим банком ВТБ. А также имеется мой рублевый счет. 20.01.25 я приехала в отделение банка, для получения денег. Меня уведомила оператор, что из-за ограничения по наличной валюте, в связи с санкциями. Надо сделать конвертацию и перевод, с валютных счетов, на рубли. С чем я согласилась. В течении 2х часов, оператор не смогла конвертировать валюту. Внутри банковского приложения, как и в системе банка, все операции, по переводу денег, между моими счетами, были отклонены. Приходили Смс и в истории приложения, это тоже видно. При чем, мои счета НЕ заблокированы! Со счета, в рублях, я спокойно сняла деньги. Оператор составила обращение техподдержке. И я, в течении недели, еще два обращения отсылала. Техподдержка связывалась со мной 21 и 28 января. По их просьбе, я высылала скрины всех операций и сбоев. 11 дней я не могла снять деньги. В конечном итоге, банк отдал мне наследство, только 31.01.25. Я потеряла на конвертации, из-за разницы курса 20.01 и 30.01 энную сумму. Могу ли я, обратится с требованием о неустойке, к банку, по статьям 856 или 849 ГК за 11 дней? Или по каким-то другим законам. И что я еще могу потребовать от банка, что могу сделать? Технические сбои банковской системы, идут у ВТБ, весь январь. Интернет завален такими отзывами.

Носиков Владимир Михайлович

Здравствуйте! Ваша ситуация требует внимательного анализа. Вы можете обратиться с требованием о неустойке согласно статьям 856 и 849 Гражданского кодекса. Кроме того, стоит предусмотреть возможность возмещения убытков от конвертации. Рекомендуется зафиксировать все ваши обращения к банку и их ответную реакцию. В зависимости от обстоятельств, можно также рассмотреть возможность подачи жалобы в Центробанк. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Краев Игорь Андреевич

Вам причинили убыток. Если бы банк выполнил поручение своевременно, то не было бы потерь на курсовой разнице.
ст. 15 гк рф.

Парасоцкий Роман Иванович

Здравствуйте! Ваша ситуация действительно вызывает обеспокоенность. Вы можете обратиться в банк с требованием о возмещении убытков, ссылаясь на статьи 849 и 856 ГК, так как банк обязан обеспечить выполнение условий договора. Возможно, также стоит рассмотреть возможность подачи жалобы в Центробанк РФ из-за технических сбоев и задержки в выдаче средств. Рекомендуется сохранить все документы, подтверждающие ваши обращения. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можете требовать.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить жалобу в ЦБ РФ, приложив все доказательства неправомерных действий банка, а также иск в суд о взыскании убытков при наличие достаточных доказательста.
Задержка денег банком длительное время

3 ответа

Перевел деньги по СПБ С ВТБ банка на Сбербанк себе же на счет, а ВТБ банк поставил статус перевода «в обработке», и обращения составлял, и звонил многократно, кормят завтраками, то сутки ждите, то двое, то неделю, теперь до конца месяца, прошло 10, денег нет, могу ли я взыскать проценты за деньги, и как можно наказать банк?

Гребенкин Константин Владимирович

Возможно, вы могли попасть под проверку по 115-ФЗ. но там срок до 5 раб. дней. Конечно они бывают задерживают. Да, вы имеете право взыскать проценты с банка за пользование вашими деньгами, если банк не обоснует уважительную причину принятую судом. Пишите в ТГ помогу подготовить соответствующие документы

Чеботарев Василий Сергеевич

Проценты возможны. Необходимо направить соответствующую претензию.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направитт в банк письменную претензию с требованием произвести платёж, предоставить соответствующую информацию, также вправе направить в ЦБ РФ обоснованную жалобу.
Оплата кредита при аресте счета

4 ответа

Я оформил кредитную карту в банке ВТБ на 50 000 рублей и исправно погашал задолженность. Однако спустя несколько месяцев судебные приставы наложили ограничение на этот кредитный счет, из-за чего я не могу внести деньги и погасить задолженность — все поступления автоматически списываются в счет долга по исполнительному производству (связанному с квартирой, где я был ранее прописан).
Арест снять пока не могу, так как этим вопросом занимается владелец квартиры, но решение, вероятно, затянется. При этом проценты по кредиту продолжают начисляться!
Я готов погасить всю задолженность в любой момент, но не имею технической возможности внести средства на счет. В офисе ВТБ мне сообщили, что они не могут помочь. Подскажите, есть ли законные способы закрыть долг, например:
1. Запросить у банка альтернативный счет для оплаты.
2. Провести оплату через третье лицо.
3. Использовать другие возможные механизмы для выполнения своих обязательств перед банком.
Буду благодарен за консультацию!

Фикачев Игорь Владимирович

вы можете отменить взыскание. Так проще будет

Сурин Денис Михайлович

Здравствуйте. Можете оплатить через 3 лицо по реквизитам банка, оплатить через 3 лицо или обратиться к нотариусу, он откроет счет и туда перевести деньги. Нотариус уведомит банк и перечислит на счет банка.

Немкова Алена Очировна

Попробуйте запросить у банка реквизиты для погашения задолженности со счета в другом банке, минуя счет кредитной карты. Технически это возможно, но даст ли банк такую возможность, не уверена.

Немкова Алена Очировна

Согласно п.5.1 Правил предоставления и использования банковских карт банка ВТБ:

5.1. Текущие обязательства Клиента считаются исполненными в полном объеме и в
срок при условии:
 размещения на Карточном счете или ином счете, указанном в Индивидуальных
условиях, денежных средств в размере не меньшем, чем сумма Задолженности,
или
 погашения текущей задолженности иными способами, предусмотренными
законодательством Российской Федерации,
в сроки, указанные в Индивидуальных условиях.

Законодательство РФ не запрещает погашение задолженности с других счетов, минуя счет кредитной карты.
161 фз

4 ответа

Как снять с карты деньги с втб если офисе вить не возможно по причине что реквизиты у МВД, или как написать заявление в цб

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте, могу составить вам необходимое заявление в ЦБ, напишите мне.

Селезнев Сергей Владимирович

Адам, добрый вечер. В первую очередь необходимо узнать причину блокировки счета/приостановки ДБО и соответственно предоставить банку необходимые сведения. В случае повторного отказа - обжаловать решение в суд. При необходимости готов оказать соответствующую помощь в подготовке документов.

Демидченко Павел Валерьевич

Адам, добрый день! Кто-то написал на вас заявление в МВД по поводу мошеннической операции. Это часто бывает, если вы имели дело с криптовалютов и переводами p2p. Заявление в ЦБ вам не поможет, так как блокировку они не снимут. Так как она на стороне МВД. И МВД снимает эту блокировку. Что делать - могу подсказать. В рамках консультации.

Плотников Алексей Валерьевич

Если у вас возникли проблемы с доступом к деньгам на карте ВТБ, и реквизиты находятся у МВД, вы можете попробовать подать заявление в банк с просьбой разблокировать доступ к средствам, указав причины. Если банк отказывает, можно обратиться в Центробанк РФ с жалобой на действия банка. В заявлении укажите, что вам не предоставляется возможность снять деньги, а также приложите все документы, подтверждающие вашу правоту. Обратитесь в ЦБ через их сайт или через личный кабинет, описав ситуацию.

Оставьте отзыв о консультации.
Перевод остатка ДС с р/с

1 ответ

Здравствуйте. Такой вопрос. ВТБ заблокировал мой расчётный счёт по 115 ФЗ. Я подписал бумаги о закрытии счёта и переводе остатка денежных средств на мой расчётный счёт в другом банке. Так же юридический. Спустя 12-13 дней, мне сообщают, что не станут переводить средства без предоставления мною перечня документов, необходимых банку для подтверждения легализации(как я понял) движения средств. В выписке написано, что были внесены личные денежные средства. На мои вопросы зачем им это надо, ведь я хочу получить остаток, а не восстановить счёт. В интернете пишут, как я и думал, что это противоправно согласно 859 статье ГК РФ 5 часть. Обращаться в такой ситуации с жалобой в ЦБ сразу или есть смысл беседовать с сотрудниками, чтобы перевели средства? Наличкой так же отказались выдавать под предлогом "нет технической возможности".

Колоколов Евгений Константинович

Скорее всего вы заблокированы по светофору ЗСК, вы в красной зоне.Тогда нужно обращаться в межведомственную комиссию ЦБ РФ