Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Квитанция на оплату?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Что делать, если заведующая детского сада требует распечатывать квитанции на оплату самостоятельно?В договоре не прописан вид выдачи квитанций. Отказывается выдавать квитанцию в бумажном варианте.

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Во многих регионах квитанции на оплату можно получить и в МФЦ, и через сайт ДОУ (личный кабинет).
Но бумажная форма по запросу — это право родителя.Заведующая детсада не имеет права отказывать в выдаче бумажной квитанции, если родители просят её предоставить.
Требовать самостоятельную печать — это “перевод” её обязанностей на вас, что неправомерно.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В случае, если заведующая детского сада требует от родителей самостоятельно распечатывать квитанции на оплату и отказывается предоставлять их в бумажном виде, можно рассмотреть несколько шагов для разрешения ситуации:

1. Изучите условия договора: Проверьте договор, заключенный с детским садом. В нем могут быть указаны условия предоставления квитанций. Если в договоре прописано, что сад обязан предоставлять квитанции в бумажном виде, вы можете на этом настаивать.

2. Уточните законодательные требования: Согласно российскому законодательству, организации обязаны предоставлять документы, подтверждающие оплату услуг. Если детский сад отказывается это делать, это может быть нарушением ваших прав как потребителя.

3. Обратитесь с письменным запросом: Направьте официальное письмо или заявление на имя заведующей с просьбой предоставить квитанции в бумажном виде, ссылаясь на законодательные нормы и условия договора. Сохраните копию этого заявления.

4. Обратитесь в вышестоящие органы: Если ваши запросы игнорируются, вы можете обратиться в вышестоящие органы, например, в управление образования вашего региона или в комитет по защите прав потребителей.

5. Консультация с юристом: Если ситуация не разрешается, имеет смысл проконсультироваться с юристом, который поможет вам составить грамотное обращение или жалобу.

6. Электронные квитанции: Если детский сад предоставляет электронные квитанции, вы можете распечатывать их самостоятельно, но это должно быть вашим выбором, а не обязательством.

Важно действовать в рамках правового поля и сохранять все документы и переписку, связанные с этой ситуацией.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как привлечь фотографа к ответу

    2 ответа

    Можно ли привлечь фотографа к ответу если договор официально не заключался? Речь идет о выпускной группе детского сада, которая договорилась с фотостудией о создании альбомов. В назначенный день и время…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте смотря как фотограф работает частно, самозанятой? Ещё если он провел все мероприятия и вы сразу не отказались от его…
    Каравайцева Елена Александровна

    Каравайцева Елена Александровна

    Взыскивайте деньги в судебном порядке.
    Перейти к вопросу

  • Нарушение прав

    2 ответа

    Одна мама выложила без согласия родителей переписку из детского сада и там наши фотографии и начала рекламировать препарат

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    В роскомнадзор жалуйтесь, это нарушение закона о рекламе.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте!   Размещение чужих фотографий и переписки без согласия нарушает ст. 152.1 ГК РФ. Сообщите маме о вашем несогласии и…
    Перейти к вопросу

  • Отказ в посещении детского сада

    1 ответ

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могут ли ребенку отказать в посещении детского сада в день получения справки от педиатра? Вернулись из отпуска, сдали все необходимые анализы, педиатр утром осмотрел ребенка, выписал справку…

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    В Сан Пине соответствующе, если такой есть. И у директора садика а потом в отделе образования
    Перейти к вопросу

  • Жалоба на заведующую детского сада

    1 ответ

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на детский сад написали анонимную жалобу (питание антисанитария). Следователь начал проверку. Правильно ли, что он сначала вызвал заведующую? Проверки будут, но соответственно садик уже будет подготовлен к…

    Нилендер Евгений Игоревич

    Нилендер Евгений Игоревич

    Следователь независим в выборе последовательности своих действий, можно только их обжаловать вышестоящему
    Перейти к вопросу

  • Оплата частного детского сада

    1 ответ

    Здравствуйте! В договоре с частным детским садом есть пункт определяющий порядок оплаты: стоимость одного дня * на количество рабочих дней. Но не менее, чем за 21 день. Также есть пункт,…

    Зубов Вадим Васильевич

    Зубов Вадим Васильевич

    Мария, согласно статье 421 ГК РФ (Свобода договора) - 1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (конец цитаты).…
    Перейти к вопросу

  • Имеет ли право родители узнать смету на ремонт детского сада?

    2 ответа

    Как родители могут узнать смету ремонта детского сада

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если родители оплачивали взносы на ремонт детсада вправе требовать предоставления договора, сметной документации, финансовой документации относительно исполнения договора.
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Родители имеют право запросить смету ремонта детского сада у администрации учреждения или в органе управления образованием, направив соответствующий письменный…
    Перейти к вопросу

  • Вступительный взнос

    5 ответов

    При поступлении в частный дет. сад просят оплатить вступительный взнос в размере 15 000 тысяч рублей на развитие детского сада, сумма взноса НЕ прописана в договоре. Законно ли это ?…

    Грушичев Сергей Викторович

    Грушичев Сергей Викторович

    Добрый день! Незаконно
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, Анастасия. Если взнос 15 000 рублей не указан в договоре, требовать его как обязательный платеж детский сад не вправе.…
    Перейти к вопросу

  • Отказываются отдавать диплом

    1 ответ

    Обучаюсь в медицинском колледже. Недавно ввели какие-то бесплатные курсы как дополнительное профессиональное образование, в конце которых дают сертификат с возможностью в будущем работать в ковидных отделениях любого стационара. Выясняется, что…

    Белов Михаил Александрович

    Белов Михаил Александрович

    Здравствуйте. Колледж не имеет права ставить получение диплома в зависимость от посещения дополнительных курсов. Обратитесь с жалобой в департамент образования…
    Перейти к вопросу

  • В садик приводят больных орви детей, воспитатели не реагируют

    2 ответа

    В садик водят больных детей воспитатели и медсестра не реагиркют Хочу подать жалобу заведующей дет.сада чтобы приняла меры Хоте Хотелось бы написать такую жалобу, ссылаясь на законы и санпин еще…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Пишите в произвольной форме, вы не обязаны знать требования законов и их название. Допуск больных детей в дошкольное учреждение запрещен.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Прошу принять меры: в садик допускают заболевших детей, воспитатели/медсестра не реагируют. Это нарушает санитарные требования (СанПиН 2.4.1.3049‑13, ФЗ №52)…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли проверять качество лекарств до покупки, если был интернет заказ

    3 ответа

    Здравствуйте! Заказала через приложение аптеки лекарство. Когда забирала в аптеке заказ, фармацевт не дала открыть до покупки пакет и посмотреть качество товара, аргументируя это внутренними правилами аптеки. После оплаты открыла…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Буду благодарен за отличный отзыв в профиле.
    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Нет, отказ фармацевта в проверке товара до оплаты неправомерен. Вы имеете полное право оспорить внутренние правила аптеки, так как они…
    Перейти к вопросу

  • Вакцинация от гриппа

    1 ответ

    Добрый день. Хотела бы узнать является ли вакцинация от гриппа обязательной для работников детского сада Какие могут быть последствия за отказ от вакцинации?

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Здравствуйте, нет, не является.
    Перейти к вопросу

  • Отстранения из детского сада

    2 ответа

    Могут или детей без прививки от полеомелита отстранить из детского сада. И что сделать чтобы этого не произошло.

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Да, могут, на период постпрививочного карантина
    Селищев Роман Владимирович

    Селищев Роман Владимирович

    Могут, на определённый срок, если в группе делают прививку.
    Перейти к вопросу

  • Получение лицензии на образовательную деятельность

    1 ответ

    Здравствуйте. Хотела бы Вас спросить: имею ли я право получить лицензию на дошкольное образование, если я получу образование учителя начальных классов и лицензию на начальное образование, если я получу образование…

    Зубов Вадим Васильевич

    Зубов Вадим Васильевич

    Анна, вечер добрый! С Вашего позволения: какова цель лицензии? Ваши планы? (Это не из праздного любопытства, живу в Саратове). Просто…
    Перейти к вопросу

  • Про детский сад?

    2 ответа

    Добрый день! Ребенок зачислен в детский сад, договор подписан, единая предоплата при поступлении в детский сад внесена. Ребенок пару раз гулял и завтракал в саду, эти дни оплатили, больше не…

    Карпенко Евгений Максимович

    Карпенко Евгений Максимович

    Добрый день! Вам необходимо написать в детский сад заявление об отпуске ребенка в связи с семейными обстоятельствами. С уважением, адвокат…
    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте нет не имеют, если нужна более подробная консультация пишите в вацап. Удачи
    Перейти к вопросу

  • Льготы мобилизованных?

    1 ответ

    Моего мужа мобилизовали, мы в браке, дочь только моя имеем ли мы право на бесплатное посещение детского сада

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Ребенок удочерен Вашим супругом?
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Адвокат Балян Мушег Геворкович — профиль на HARANT
    9.8
    30 отзывов
    Адвокат №6515

    Балян Мушег Геворкович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 16 лет
    • 71 судебное дело
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Адвокат. Медиатор. Кандидат юридических наук. Оказываю юридическую помощь в Краснодаре, Краснодарском крае, Москве. Готов защищать интересы своих доверителей в Южном…
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме