- 19.06.2025 20:02
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как заключить сделку с человеком в интернете так, чтобы минимизировать риск быть обманутым? Что нужно попросить человека скинуть или может надо попросить подписать что-то? Я хочу купить у человека обучение за 1000 долларов, для меня это большие деньги. Как я могу защитить нашу сделку с точки зрения закона?
Составьте договор возмездного оказания услуг (скачать шаблон можно на сайтах типа "КонсультантПлюс" или "Гарант"). Обязательные пункты:
Полные ФИО, паспортные данные, адреса обеих сторон.
Точное описание услуги (название курса, программа, объем часов, формат, сроки начала/окончания).
Порядок и сроки передачи доступа (логины, пароли, ссылки).
Стоимость и порядок оплаты (лучше поэтапно: предоплата + остаток после старта).
Ответственность за неисполнение (штрафы, возврат денег).
Реквизиты для возврата.
Подписи: обе стороны подписывают собственноручно (можно через электронную подпись - квалифицированную ЭЦП, если есть). Если нет ЭЦП - распечатать, подписать синей ручкой, отсканировать/сфотографировать с хорошим качеством и обменяться копиями.
Безопасная оплата:
Используйте защищенные сервисы: Платеж через эскроу-сервис (например, SafeCrow, Keeper) - лучший вариант. Деньги заморозятся у посредника и перейдут продавцу ТОЛЬКО после вашего подтверждения получения услуги.
Документируйте перевод: Если платите напрямую, делайте перевод только по реквизитам из договора с указанием назначения платежа ("Оплата по Договору №... от... за обучение...").
Проверка продавца:
Попросите скан/фото паспорта (основной разворот, можно замазать номер/серию, но ФИО, фото, прописка должны быть видны) и подтверждение личности (например, короткое видео с паспортом и фразой "Заключаю договор с [Ваше ФИО] на обучение [Название курса]").
Поищите отзывы: проверьте его репутацию на независимых площадках, соцсетях.
Фиксация передачи услуги:
Получив доступ, сразу сделайте скриншоты/видеозапись подтверждающие факт получения услуги (доступ в ЛК, первые материалы).
Главные риски без этих мер:
Потеря денег без услуги: продавец исчезнет после оплаты.
Невозможность доказать сделку: без договора и документов об оплате взыскать деньги через суд крайне сложно.
Получение некачественной/неполной услуги: Без четкого описания в договоре претензии не обосновать.
Если продавец отказывается от договора/эскроу/документов - это КРАСНЫЙ ФЛАГ мошенничества. Откажитесь от сделки.
Для безопасного заключения сделки в интернете, особенно при покупке обучения за значительную сумму (1000 долларов), рекомендуется соблюдать следующие меры:
Используйте услуги гаранта (эскроу-сервиса)
Это независимый посредник, который принимает деньги покупателя на условный счёт и переводит их продавцу только после выполнения всех условий сделки. Такие сервисы минимизируют риск мошенничества и обеспечивают защиту обеих сторон.
Заключите письменный договор
Попросите продавца оформить договор (можно в электронной форме) с четким описанием услуги, сроков, стоимости и условий возврата. Договор можно подписать с помощью электронной подписи или обменяться скан-копиями с отметками о дате.
Проверяйте репутацию продавца
Изучите отзывы, попросите рекомендации, проверьте наличие официального сайта или регистрации бизнеса. Не соглашайтесь на сделки с неизвестными лицами без подтверждения их надежности.
Используйте надежные платформы и сервисы
Покупайте через проверенные площадки с внутренними гарантиями (например, «Юла» с безопасной сделкой, специализированные образовательные платформы).
Документируйте переписку и платежи
Сохраняйте все сообщения, квитанции и подтверждения оплаты. Это поможет в случае спора доказать факт сделки и её условия.
Избегайте предоплаты напрямую
Не переводите деньги напрямую на личные счета продавца без гарантий. Лучше использовать эскроу-сервисы или банковские переводы с возможностью возврата.
Таким образом, для минимизации рисков при покупке обучения в интернете:
Используйте эскроу-сервис или гаранта для хранения денег до подтверждения получения услуги.
Заключайте письменный договор с четкими условиями.
Проверяйте продавца и платформу.
Сохраняйте все документы и переписку.
Это обеспечит вам юридическую защиту и снизит вероятность мошенничества.
не рекомендую оформлять кредит на оплату таких услуг!!!!
Здравствуйте, Иван!
Покупка онлайн-обучения — это всегда определённый риск, особенно если речь идёт о крупных суммах. Чтобы минимизировать вероятность обмана, важно предпринять несколько шагов.
Во-первых, попросите продавца предоставить подробную информацию об обучении: программу, расписание занятий, имена преподавателей, отзывы других учеников. Это поможет вам оценить качество предложения.
Во-вторых, попробуйте запросить у продавца документы, подтверждающие его право на проведение обучения. Например, лицензию или сертификаты.
В-третьих, рассмотрите возможность заключения письменного договора. В договоре можно указать все условия сделки: стоимость, сроки, обязательства продавца и т. д. Это поможет вам защитить свои права в случае возникновения споров.
Также вы можете обратиться к юристу или адвокату, чтобы получить более подробные рекомендации по заключению сделки и защите своих прав. Они смогут помочь вам составить договор, который будет соответствовать всем требованиям законодательства.
Не стесняйтесь обращаться ко мне за помощью, если у вас возникнут дополнительные вопросы или сомнения. Я буду рад помочь вам разобраться в этой ситуации.
Добрый день. В Вашем случае необходимо заключение письменного договора на оказание услуг по обучению, где будут указан предмет договора, стоимость обучения, порядок оплаты, ответственность сторон в случае не исполнения своих обязательств по договору. В противном случае в случае неисполнения обязательств через суд оплаченную Вами сумму невозможно будет взыскать. Если есть еще вопросы пишите на Вацап
Если вы оплачиваете обучение, значит должен быть заключён договор.