-
Вопрос № 00074879
Здравствуйте! Прошла обучение онлайн на «технического специалиста» отдав 200 тыс.руб, человек пообещал что будет на связи, что будет помогать, что поищет клиентов, в итоге сколько времени прошло ни помощи, ни связи, еще и подставил Тем что скажет что поможет , и пропал резко, не отвечая на звонки и игнорируя смс, видео уроки новые он загружает, хотя говорил что будет каждый раз что то новое , сертификат о пройденном обучении , тоже нет , чего можно добиться в этой ситуации?
Направьте официальную досудебную претензию организатору с требованием возврата денег, ссылаясь на нарушение условий договора и закона о защите прав потребителей.
Если претензия не будет удовлетворена, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав и взыскания стоимости курса, а также возможных штрафов и компенсаций.
Собирайте все доказательства: переписку, квитанции об оплате, обещания, отсутствие сертификата и помощи.
Ничего не добьетесь. Сейчас много таких разводов. Обратитесь в полицию. Можете написать претензию, подать исковое заявление в суд. Но, шансов получить свои деньги почти нет.







