Спорная ситуация с заказчиком сайта?

(4 ответа)

Гость

Вопрос № 00007320
17.01.2023 08:59

Добрый день. Ситуация следующая:
- Я занимаюсь разработкой сайтов, и БЕЗ ДОГОВОРА начал работу с клиентом над интернет-магазином.
- Выполнили 90% работы, т.е. сам интернет-магазин сделан, но возникли трудности с загрузкой товаров по причине того, что клиент предоставил некорректные файлы для загрузки товаров.
Итог: долго время уже пытаюсь решить этот вопрос, но пока безуспешно. Клиент хочет вернуть деньги, с чем я не согласен, т.к. бОльшая часть работы сделана.
Вопрос:
- Примут ли заявление клиента в суде, учитывая, что договора нет, но я выставлял им на ИП счёт как самозанятый?
- Что мне может быть за это в худшем случае?

Бронштейн Александр Михайлович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 34 года

17.01.2023 10:04

Телефон

Существует практика когда договор считается законченным и при отсутствии письменной формы. Кроме того, закон запрещает лицу, принявшему исполнение ссылаться на незаключенность договора. В худшем случае с вас взыщут уплаченное с процентами. Или заключат заместительную сделку по большей цене и взыщут убытки. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если мой ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите по ссылке ОТЗЫВЫ на моей странице, поставьте звездочки и напишите текст.

Мой ответ полезен? Оставьте пожалуйста отзыв на этом сайте. Заходите на наш сайт urist27.com - там есть интересные и полезные публикации.

Спасибо за ответ

Спросить

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

17.01.2023 23:59

Телефон

Заявление примут. Смотря какие требования будут по иску, чем будет доказывать требования.

Вам нужно по иску направлять в суд возражения - разбивать с применением своих доказательств и норм права позицию истца (вашего клиента), иначе требования клиента могут удовлетворить.

Понадобится работа по делу, звоните

Спасибо за ответ

Спросить

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

17.01.2023 10:45

Телефон

Без договора, в арбитражном суде весьма плохо, заявление примут, для начала отложат, а потом думаю откажут, счет это не договор, где права и обязанности.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Спросить

Шемякин Дмитрий Игоревич

Отвечает юрист

Стаж 11 лет

17.01.2023 09:23

Телефон

Здравствуйте, ваш клиент может доказать наличие договорных отношений только в судебном порядке, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

С уважением, юрист Дмитрий Шемякин. Для получения более подробной консультации, Вы можете написать мне в What’s App или Telegram.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

359 юристов отвечают

15 минут среднее время ответа

78 вопросов за сутки

Арест счетов

1 ответ

Здравствуйте, сбербанк наложил арест по задолженности без участия приставов, снял со счетов Алименты и детские пособия все до копейки оставив без средств к существованию. Как снять арест и вернуть деньги

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться с претензией в банк с подтверждением назначения денежных средств, потребовать их возврата. И написать жалобу в ЦБ
Как вернуть деньги оплаченные Поставщику в виде предоплаты, в связи с закрытием потребности.

2 ответа

Здравствуйте. Вопрос об отказе поставки товара в связи с закрытием заявки и отказом от потребности в поставке товара.
Ситуация следующая, мы торгующая организация, нам поступила заявка на поставку определенной продукции. Мы нашли Поставщика, он выставил нам счет. Мы перевыставили счет нашему Заказчику. Наш Заказчик устно подтверждает закупку. После этого мы заключаем договор Поставки с нашим Поставщиком, в котором указывается предоплата 50% по счету и 50% по факту готовности к отгрузке (конкретный и четкий срок готовности в договоре не указан, как и сам срок поставки товара) и делаем предоплату по счету нашего Поставщика. Проходит два-три дня и наш Заказчик отказывается от Поставки всего объема. Соответственно и мы хотим отказаться от закупки от Поставщика и вернуть предварительно оплаченную сумму. Товар в наш адрес Поставщиком пока не отправлен. Вопрос, как правильно отказаться от данной поставки и как вернуть деньги оплаченные нашему Поставщику?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не открывается приложенный файл. Без изучения условий заключенного договора правильный ответ не получится дать.

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, вы вступили в договорные правоотношения, отказаться в одностороннем порядке не получится. Согласно договору все споры решаются в порядке взаимных переговоров. Вам необходимо согласовать отказ от поставки с продавцом, в письменном виде его уведомить. В последующем, в зависимости от принятого продавцом решения, нужно принимать дальнейшие действия для оспаривания данной сделки или минимизации негативных последствий. Готов предложить Вам свои услуги.
Как вернуть деньги, украшенные мошенниками

2 ответа

Мошенники заставили обманным путём перевести им деньги через банкомат по номеру телефона. Как вернуть деньги?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Пишите заявление в полицию, излагайте обстоятельства, при которых вы перевели денежные средства.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением.
Как вернуть деньги

2 ответа

Оформили договор купли-продажи продажи гаража в простой форме. Текст такой. Я, ФИО, проживающий по адресу..., купил гараж в ГСК"... " у ФИО, проживающему по адресу... за... рублей дата. Ниже: ФИО продавца, телефон и подпись. ФИО покупателя, телефон и подпись. В членской книжке указано что владелец не является собственником гаража. Деньги отданы полностью. На тот момент председатель ГСК отсутствовал. Приехал через несколько дней. Говорит для переоформления нужен договор купли-продажи продажи и ксерокопия паспорта продавца. Членская книжка, оформленная на продавца и составленный договор находятся у меня. Продавец для завершения оформления на связь не выходит. Какими могут быть мои дальнейшие действия?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, поскольку гараж - это недвижимое имущество, то договор купли-продажи гаража должен быть зарегистрирован в Росреестре. Незарегистрированный договор считается незаключенным. Если продавец на связь не выходит, пишите ему претензию о возвращении денег. Если не отдаст, то идите в суд. Если этот гараж не стоит на кад.учете (собственность не оформлена), то по оформлению документов договаривайтесь с председателем кооператива.

Павленко Марина Викторовна

Пишите претензию и направляйте заказной почтой с описью вложения обязательно. Либо вручение лично под роспись. Что я понимаю в вашем случае невозможно. Поэтому первый вариант. Указывайте срок возврата денежных средств в претензии в календарных днях, в них входит и доставка письма почтой России. Дату возврата денежных средств лучше прописать определенным числом. После наступления указанной даты, можно обращаться в суд, предварительно уплатив госпошлину от цены иска. С приложением копии претензии и заказного письма с описью направляете исковое заявление по месту жительства продавца (ответчика по делу). После вынесения решения, получаете исполнительный лист и предъявляете его к исполнению в службу судебных приставов. В суде можно ходатайствовать о применении судом обеспечения иска. Суд накладывает запрет на имущество ответчика на сумму иска.
Возврат денег за неоказание услуги

1 ответ

Опрос, пожалуйста
02:34
Заказал бетон для заливки пола в одной организации. Оплатил 55000 рублей. В указанный день бетон не привезли, якобы сломалась машина. Я потребовал вернуть деньги. Обещали вернуть в этот же день. День прошёл, денег нет. Позвонил им, говорят, что деньги перевели в банк к себе на счёт. Говорят, что вернут как нибудь позже, может в понедельник.
Как так??? Мои деньги перевели себе на счёт в банк и не возвращают по первому требованию. Это похоже на мошенничество и присвоение чужого имущества.
Подскажите, что делать???
Заявление в полицию???

Стойлов Владислав Сергеевич

Вы заключали какое-нибудь соглашение фирмой которая обязалась вам доставить бетон?Если да, то пишите претензию на имя директора с требованием вернуть денежные средства, за вышеуказанную услугу т.к., она была не оказана. И на добровольное возвращение денег по претензии 10 суток ст. 22 ЗОЗПП, далее в суд гражданский иск с 11 дня уже будет начислять пеня. Для составления гражданского иска естественно лучше обратиться к юристу(адвокату) для того, чтоб все было составлено правильно и далее ждете решения суда.
Продажа совершеннолетним

3 ответа

Предложу пути решения
Ваш вопрос
Добрый вечер! Вопрос: у меня в магазине разливного пива продавщица продала алкоголь несовершеннолетней девушки, к ней через полчаса пришла эта девушка с инспектором пдн, и написала продавщице акт, у меня у самой ИП закрыто, получается магазин нинакого не оформлен, как избежать штрафов и что мне грозит? А если я напишу что я отношения к магазину никакого не имею, а продавщица всю вину возьмет на себя, якобы она сама на себя там работала, но ИП открыть не успела?

Ким Галина

Прогоны с подставными несовершеннолетними проходят постоянно при покупке алкоголя. Особенно в Москве и МО СПб. Контр меры на них тоже есть. Нужна будет помощь, звоните. Работаю платно.

Кузьмин Константин Александрович

Информация не полная. Никакой Акт инспектор не составляет. Либо протокол либо объяснение. В обоих случаях продавец пишет свои пояснения, в том числе в качестве кого она, хозяйка или работник магазина. Протокол составляют в первую очередь на продавца. Но это не препятствует составить протокол и на Вас. В зависимости от показаний продавца, которые она дала инспектору, Вам грозит протокол за незаконное занятие предпринимательской деятельностью и за продажу алкоголя несовершеннолетней. На практике чаще ограничиваются продавцом. Если Вас не вызывали на составление протокола и не требовали документы на ведение торговли, возможно уже и не вызовут. Опять же не пишете что сказала продавец инспектору в объяснении.

Дмитриев Алексей Сергеевич

Направьте мне имеющиеся документы по данному делу. Подскажу пути решения (обхода).
Продажа алкоголя несовершеннолетнему

3 ответа

Продал алкоголь человеку, спросил документ, думал что это паспорт нового образца( пластиковая карточка) ,видимо оказалось не так , позже зашли общественники, но меня уже не было в магазине, начали говорить моему коллеге что была совершена продажа несовершенно летнему, меня дождаться им не удалось и они сказали, что придут через пару дней с актом,хотя могли вызвать полицию, такой вопрос: можно ли общественникам составить акт через несколько дней или они должны были сразу вызывать полицию и составлять протокол и т. Д. , у них есть чек и возможно есть видеофиксация, если они сразу ничего не предприняли, могут ли это сделать спустя время обнаружив меня в магазине, заранее спасибо

Ким Галина

Согласно части 2.1 статьи 14.16 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях розничная продажа алкоголя несовершеннолетним наказывается штрафом для продавца в размере от 30 до 50 тысяч рублей; Уполномоченными органами, контролирующими исполнение магазинами запрета на продажу алкоголя несовершеннолетним, являются полиция, органы государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля субъектов Российской Федерации. Нарушена ст. 14 ФЗ от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и не только. 8960-163-72-68

Кузьмин Константин Александрович

Общественники это кто? Гнать их надо. Они не обладают функцией органа власти. А вот полиция даже спустя месяц может составить протокол, проведя административное расследование.

Тюленева Елена Вячеславовна

Вы правда не знаете как паспорт выглядит? Там же написано ПАСПОРТ на документе. Карточка пластиковая что вам дала? Почитайте КоАП РФ там свой ответ найдете ст. 14
Регистрация на сайте по чужим данным паспорта.

2 ответа

Понесёт ли несовершеннолетний ответственность за использование чужих паспортных данных ТОЛЬКО для регистрации на сайте без согласия владельца этих данных?

Буланова Анна Сергеевна

Добрый день! Прежде чем ответить на данный вопрос необходиио понимать что за сайт и чьи паспортные данные ваел несовершеннолетний родственника, знакомого или совершенно незнакомого человека. Минимальнальный штраф 6тыс.рублей.

Тюленева Елена Вячеславовна

Дадут оценку специальные органы
Правильно ли вынесли статью?

2 ответа

Супруг ранее был лишен водительских прав. Срок истек. Права лежат в ГАИ, ещё их не забрал. Взял мою машину и ночью поехал в магазин купить сигарет. Остановили сотрудники полиции, машину отправили на штрафстоянку. В протоколе написано что был запах изо рта алкоголя. На тест не согласился,т.к. нет доверия этим аппаратам, а от мед освидетельствования отказался,тк. пояснил тем,что надолго он не может уехать,тк. супруга в положении (у меня 9 мес.) и дети маленькие, которых не с кем оставить. Был трезв. Он диабетик 1 типа и в организме скапливается и потом выходит ацетон, с которым можно перепутать перегар. В общем направили бумаги в суд. Все нарушения (штрафы) оплатил. Но вызвали в суд по ст.12.26 ч.1. Скажите как быть в такой ситуации? Самое интересное ни в протокколах нигде не указано его водительское,т.к. ЕГО нет на руках. И судья и все сотрудники полиции думают,что они есть,просто их не было при себе. Гаишникам он сразу сказал, что права в отделе ГИБДД. Правомерна ли статья которую вынесли?

Кузьмин Филипп Владимирович

Да, правомерно. Хорошо, что на уголовку материал не собрали (ст. 264. 1 УК РФ)

Лапкин Алексей Николаевич

Любой отказ о медосведетельствовании, является прямым доказательством нарушения по данной статьи в суде...
Как доказать что не было умысла на кражу?

2 ответа

Что делать если тебе нет 14, зашел в магазин, долго присматривалась к косметики, когда выбрала пошла в примерочную, с косметикой, тетрадями, одеждой. Цена косметики была не более чем 600р. Я не знала что нельзя заходить с другими в примерочную в другими товарами. И при входе в примерочную через 1 минуту меня позвала продавец, попросила отдать товары, и отнесла их на кассу. При выходе из примерочной я пошла на кассу, решила что буду покупать только тетради. Когда я пришла на кассу продавец спрашивал зачем я заходила в примерочную с вещами. Сказал что посмотрит камеры, и при необхадимости позвонит родителям. Я согласилась т.к. я ничего не воровала и не думала об этом. Как только я оплатила тетради, я вспомнила что у меня в кармане лежал неоплаченный спонж, я доставать при продавце не захотелось, я отошла откинула куда подальше от испуга и ушла из магазина. За пределы самого магазина я ничего не вынесла. Что делать если позвонят родителям и сообщат. не очеьн хочется чтобы так было. как избежать, и могут ли вообще так сделать?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Согласен с ответом адвоката Тимофеева Данилы Анатольевича
Штраф за парковку.?

1 ответ

Добрый день! Пришел штраф за парковку (в течении 5 минут не покинул парковку) можно вернуть деньги потраченные за парковку? Есть шанс аннулировать штраф?

Батищева Ольга Анатольевна

Добрый день, согласно судебной практике данные постановления в суде оспариваются очень редко, и то при наличии действительно серьезного нарушения при вынесении штрафа.
Возмещение расходов за мед. осмотр при приеме на работу

1 ответ

Можно ли вернуть расходы за обязательный предварительный мед.осмотр при устройстве на работу в в/ч? Мне было отказано. Сказано , что статья не финансируется.Была ссылка на 44-ФЗ от05.04.2013 и приказ командующего Южного округа№132 от23.03.2015 и разьяснения нач. меда этого округа исх.49/2/1407от06.04.2015. Спасибо.

Пахомова Ольга Валерьевна

Добрый день, Компенсации подлежат расходы граждан
Выдача себя за другое лицо (посредством росписи)

3 ответа

Человек в магазине получил заказ под роспись.
При этом он указал вымышленные роспись и ФИО в расшифровке (соответствующие указанным в заказе).
Может ли последовать привлечение к ответственности?
Как магазин может использовать подписанные бумаги?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте. Если эти действия повлекли неблагоприятные последствия, то пострадавшая сторона в праве требовать привлечения к ответственности (гражданской или уголовной)

Новиков Алексей Петрович

Если этот человек был ответственным за получение заказа, то он может расписываться как хочет. Никакой ответственности за это не последует. Магазин может использовать эти бумаги по целевому назначению.

Петров Семен Семенович

Для кого наступили негативные последствия? Если претензий нет ни у кого, то и ответственности нет. Если пришел хозяин товара и говорит отдали другому, то магазин немного виноват, придется напрягаться и отвечать. Использовать подписанные бумаги как оправдание вряд ли получится, но попробовать можно, обращайтесь
Можно ли взять только оплаченный товар? На валберес

3 ответа

Здравствуйте. Обьесняю ситуацию: можно ли на пункте выдачи валберес, взять уже оплаченный товар который ты заказал в приложении, а не оплаченный потом оплатить? Но забрать только оплаченный?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, вероятно вам нужно ознакомиться с правилами маркетплейса

Петров Семен Семенович

Ну если он не в одной коробке

Новиков Алексей Петрович

Но если в пункте выдачи валберес Вам отдадут так товар, то никакого запрета в этом нет.
Удерживаю ключи от квартиры пока не оплатят работу

3 ответа

Здравствуйте, работаю курьером. Заказали на определенный адрес и позвонили с просьбой открыть им дверь снаружи, так как изнутри не могут. Скинули ключи из окна, я не смог открыть, но потратил много времени и попросил его оплатить. Отказались. Ключи отдать им лично не смог так как они за дверью поэтому пока они у меня. Хозяин сказал, что будет заявлять в полицию если не отдам, а за мою работу я попросил всего 700 рублей. Что может быть в этой ситуации и как лучше поступить?

Розетов Владимир Симонович

Здравствуйте. удерживать у себя ключи Вы не вправе. Нужно попытаться договориться об оплате. Но если Вы не договоритесь, то взыскать деньги не получится, так как между сторонами не было предварительных договорных обязательств.

Рябов Сергей Иванович

Весьма странный заказ. Во всяком случае ключи Вы обязаны вернуть, т.к. они являются личным имуществом заказчика. Но возникают иные вопросы: 1. Если Вы обязались открыть двери, то услуга не была выполнена и вероятно последствия в виде недостижения результата а также временные затраты на оказание услуги не обсуждались а были принято Вами по умолчанию до исполнения 2. По какой причине Вы не смогли открыть дверь и как хозяева все же вышли из квартиры? Если была установлена невозможность открытия замка обычным способом, то это доказывает Вашу правоту, если было иное - то это последствия Вашей недоговоренности об условиях сделки. Но это отношения иного рода, не влияющие на право удержания чужой вещи.

Оганесян Арег Каренович

лучше вернуть ключи и договориться об оплате