-
Вопрос № 00072958
В феврале обнаружила, что не могу делать переводы на свои карты, причиной тому 161 фз. Другие операции доступны (снятие/переводы другим людям/оплата по терминалу).
На моё обращение в онлайн приемную пришел ответ-отказ. В последующем было ещё пара обращений - на все отказ с одной формулировкой « Получив от оператора по переводу денежных средств информацию об
обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных,
Банк России принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении
заявления.»
Я отправляла ещё один запрос на уточнение какой именно оператор , но ответ пришел такой же как на первое обращение.
Так как последние года я пользовалась Т банком, делаю вывод что этот оператор -Т банк.
От самого Т банка также было отправлено обращение в Цб рф , но до сих передвигают сроки и сообщают что ещё нет ответа от ЦБ.
Почему у меня частичное ограничение в пользовании картами? И что делать в моем случае?
Добрый день! В настоящий момент существует 3 стадии ограничений по банковским картам по 161 ФЗ. Полная блокировка вместе с приложениями, частичная блокировка, блокировка переводов через СБП. Что вам делать зависит от того, что именно случилось. Массовые переводы, p2p операции с криптовалютой, другая торговля криптовалютой, дропом были, играли в казино, на вас написано заявление в полицию. Много вопросов. Нужно подробно вас интервьюировать для дальнейшего плана действий.
Добрый день. Оспорьте решение банка в судебном порядке.
Ограничение операций по картам может быть связано с подозрениями в незаконных действиях. Обратитесь в банк и подготовьте документы, подтверждающие законность ваших операций.
