Возврат денег за доп услуги при оформление автокредита?

(4 ответа)

Данис

Вопрос № 00007235
16.01.2023 10:07

Автоюристы

При оформление автокредита навялили доп услугу помощь на дороге возможно ли отказаться от нее и вернуть деньги?

Шатаев Сергей Игоревич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 16 лет

16.01.2023 10:45

Телефон

Добрый день!!! В соответствии со ст. 32 этого Закона «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору». Нужно подавать досудебную претензию, по навязанной услуги. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп или по номеру телефона.

Спасибо за ответ

Шатаев Сергей Игоревич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 16 лет

16.01.2023 10:47

Телефон

Добрый день!!! В соответствии со ст. 32 этого Закона «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору». Нужно подавать досудебную претензию по навязанной услуги. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Спасибо за ответ

Давыдов Денис Валентинович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 20 лет

16.01.2023 10:11

Телефон

Да, возможно. Вы вправе отказаться от в любой момент от договора возмездного оказания услуг.

Спасибо за ответ

Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

16.01.2023 12:19

Телефон

Можно. Надо изучить содержание договора

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

511 юристов отвечают

18 минут среднее время ответа

160 вопросов за сутки

Возврат КАСКО

1 ответ

Покупал авто в кредит по скидке 200 000 руб., кредит погашен полностью, хотел вернуть деньги за КАСКО, НО в доп. соглашении к договору купли-продажи авто прописано что в случае досрочного расторжения договора КАСКО скидку в размере 200 000 руб. нужно будет вернуть продавцу. Есть практика по поводу того чтобы вернуть деньги за КАСКО и не возвращать скидку????

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! Есть однозначная практика о том, что автосалон после отказа от страховки взыскивает с покупателя скидку. Единственный вариант, который на сегодняшний день сработал с Вашей ситуацией: Обращение в роспотребнадзор с заявлением о привлечении продавца к административной ответственности за включение в договор условий, нарушающих законодательство о защите прав потребителей. Роспотребнадзор скорее всего откажет в привлечении к ответственности. Постановление об отказе в возбуждении дела обжалуется в арбитражный суд, который опять же скорее всего его отменит, будет вынесено решение суда, которым будет установлено, что эти условия про возврат скидки противоречат закону.
Переоформление ТС с последующим возвращением.

2 ответа

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня есть товарищ, у него долги по кредитам и сейчас по новому закону хочет обонкротиться, но у него есть машина, которую могут забрать в счет долгов. Скажите пожалуйста, может мне чем либо обернуться, если его машину мы оформим на через договор купли-продажи. А после того как он обонкротиться, через год, он ее вернет якобы, что я не заплатил ему денег и так далее. Скажите пожалуйста, это может как то сказаться на меня? И правильно ли я понимаю, что все штрафы и налог на машину будет висеть на мне?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Доброго дня, есть риск, что финансовый управляющий выйдет в суд с требованием о признании подозрительной сделки (61.2 Закона о банкротстве) недействительной и автомобиль войдет в конкурсную массу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Понятно желание сохранить имушество, но перед процедурой банкротства сделки в порядке главы III. 1 Закона О несостоятельности (банкротстве). То, что вы пишите не спасет авто. В судебном порядке сделку признают недействительной, продадут с торгов. Сохранение имущества всегда обсуждается индивидуально- допустимые алгоритмы сохранения имущества, и никак не бесплатно.
Как вернуть машину?

2 ответа

Здравствуйте. Жила гражданским браком с мужчиной, взяли в кредит машину. Машина оформлена на меня. Кредит на меня, плачу я, штрафы и налог тоже плачу я. Недавно он отвёз куда то машину с документами (ПТС и СТС). Сам отправился воевать на Украину.
Со мной не общается. Как мне вернуть авто?

Гусеина Екатерина Сергеевна

Здравствуйте, обращайтесь с заявлением в полицию об угоне ТС.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Есть вариант через получию с заявлением об угоне, но не факт, что возбудят дело. Есть вариант через суд.
Как обменять автомобиль на другой если она в автокредите?

2 ответа

Доброе утро. Мы вчера взяли в автосалоне автокредит, но большие взносы по кредиту, т.к. машина стоит больше 2х миллионов, можно ли в этом же салоне поменять машину на более дешёвую, чтобы меньше взносы были?

Карданов Замир Арсенович

Прямой замены авто на более дешевый не будет. В любом случае будет купля-продажа первого авто, гашение кредита, новый займ и покупка нового авто. Все эти действия можно и без участия автосалона совершить.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нет, если только совершите чудо и уговорите банк и салон. Продавайте авто либо ищите существенные недостатки брак в авто
Покупка автомобиля

3 ответа

19:21
Здравствуйте скажите пожалуйста покупали машину в автосалоне, в кредит. Когда уже потом досмотрели нам её продали по завышенной цене. Что можно сделать

Кутузов Максим Александрович

Здравствуйте. В вашей ситуации есть несколько вариантов защиты. Если приобретали для собственных нужд, то применяется закон о защите прав потребителей. Вправе отказаться от договора в случае изменения существенных обстоятельств, статья 451 ГК РФ.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Для решения дела необходимо доказать факт завышения цены. Расторгнуть договор с салоном сложно

Погорелов Евгений Иванович

салон Вначале рассмотрим ситуацию с покупкой новой машины, которая отполирована и сияет всеми своими красками. Если претензий по качеству нет (например, не устроил цвет или захотелось вдруг поменять авто на лучшую модель), то весь процесс можно провести в течение 15 дней с момента подписания договора купли – продажи. необходимо написать претензию автосалону более подробно могу рассказать на консультации звоните 89952260119
Договор купли продажи?

1 ответ

Здравствуйте. Оформляли автокредит в салоне. Данный кредит закрыла через 17 дней. В доп соглашении к купле-продаже автомобиля указано, что была предоставлена скидка 20000, но там же указано, что гасить кредит нельзя в течение 2-х месяцев. Написано, что скидка аннулируется. В этом случае стоимость автомобиля увеличивается на сумму предоставленной скидки до первоначальной стоимости, в соответствии с условиями договора купли-продажи транспортного средства. В ДКП ТС указана стоимость 1346000. В доп соглашении указана та же сумма, но что это уже со скидкой 20000. Так как мне узнать первоначальную стоимость? Или получается скидки нет, если первоначальная должна быть в ДКП.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Конечно, вас должны были информировать о стоимости автомобиля. Скорее всего, это маркетинговый ход, и не было никакой скидки
КАК ПОСТУПИТЬ?

3 ответа

ЗДРАВСТВУЙТЕ.МУЖ КУПИЛ МАШИНУ В БРАКЕ.ДЕНЬГИ ЧАСТИЧНО ВНЕС С КРЕДИТА.НО НЕ АВТОКРЕДИТА,ОФОРМИЛ ЕЕ НА СЕБЯ.НО В СТРАХОВКУ Я ВПИСАНА,НЕДАВНО Я ПОПАЛА В ДТП.ВИНОВНИК ДТП НЕ ПРИЗНАЕТ ВИНУ,РЕШЕНИЕ НЕ ВЫНЕСЕНО ЕЩЕ.И СООТВЕТСТВЕННО РЕМОНТ ПОКА ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ.МУЖ С МЕНЯ ТРЕБУЕТ ДЕНЬГИ ЛИБО НА ОПЛАТУ ТАКСИ И НА РЕМОНТ МАШИНЫ ИЛИ ХОЧЕТ ЧТОБЫ Я КУПИЛА ЕМУ НОВУЮ ЗИМНЮЮ РЕЗИНУ НА ДРУГУЮ ЕГО МАШИНУ,КУПЛЕННУЮ ДО БРАКА.УГРОЖАЕТ ЕЩЕ ТЕМ ЧТО ПОДАСТ НА УГОН МНОЙ СОВМЕСТНО НАЖИТОЙ МАШИНЫ,КОТОРАЯ ПОПАЛА В ДТП.КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ

Новиков Алексей Петрович

Вам не нужно беспокоиться. Пуст пройдет административное производство. Затем Вы или он получить страховку (или ремонт авто) При превышении затрат на ремонт по ОСАГО направьте требование к виновнику ДТП о возмещении всего ущерба, превышающего ОСАГО.

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый вечер. Он просто Вас шантажирует. Пострадавшая машина - совместно нажитое имущество, пока не доказано обратное. Даже если вина лиц еще не установлена - мужу Вы ничего не должны. Я бы на Вашем месте задумался о целесообразности такого брака. Если будет пытаться на Вас воздействовать - звоните

Соломатин Роман Васильевич

В описанной вами ситуации никаких негативных правовых последствий, инициированных мужем, для вас быть не может. Игнорируйте. Дождитесь результата разбора и занимайтесь возмещением ущерба. Обращайтесь.
Расторгнуть ДКП автомобилей?

2 ответа

Здравствуйте. Приобрели автомобиль с пробегом в автосалоне в кредит. В качестве первого взноса сдали свою старую машину. Через три дня передумали, так как сумма кредита оказалась для нас слишком большой. Возможно ли вернуть в салон технически исправный автомобиль и расторгнуть договора купли-продажи обоих машин и вернуть себе свое старое авто?

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте. К сожалению вернуть автомобиль по причине отсутствие денежных средств по уплате кредита нельзя. Можно попросить салон выкупить его, если салону будет это интересно. В соответствии с названными нормативными актами автомобиль является технически сложным товаром, поэтому качественная техника, не подошедшая по марке, размерам, цвету и форме, возврату не подлежит (абзац 4 части 1 статьи 25 Закона № 2300-1).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нет. Вам откажут в расторжению договора КП. Свобода договора: сами его читали, сами считали, сколько должны платить, сами его подписали. Нужны более весомые условия для расторжения.
Машина

3 ответа

Здравствуйте ,я хочу узнать купил новую машину в автосалоне и возникла такая проблема автосалон искусственно завысил цену на автомобиль и получается что по чеку машина 775000 а в кредитном договоре 967000

Питниченко Александр Юрьевич

Стоимость автомобиля вряд-ли завышена. Вполне возможно вам оформили дополнительные услуги на разницу, но вы это по какой-то причине не заметили. Нужно поднимать документы которые вам дали в салоне. Также можно посмотреть документы из банка, там обычно пишут куда и за что будут переводиться кредитные деньги.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При покупке акто навязывают ряд "вшитых" Доп услуг. Нужно изучать все подписанные договоры в салоне. Если нужна будет работа по делу, обращайтесь

Давыдов Денис Валентинович

Внимательно ознакомьтесь с кредитным договором, возможно увеличение суммы в договоре купли-продажи автомобиля произошло в результате получения вами кредита.
Ошибка в договоре при покупке авто

2 ответа

Здравствуйте! Купили новый автомобиль в кредит, но автомобиль ещё не забрали, поедем через 3 дня. Приехав домой прочитали договор а там обнаружили что модель автомобиля указан Granta, а купили Niva legenda, остальное все верно это считается ошибкой или нет? На основании этого можно аннулировать сделку?

Рябов Сергей Иванович

😊 просто по этому договору Вам должны продать другой автомобиль. Чья это ошибка или описка и было ли это злонамеренным действием, сказать сложно но лучше все исправить. Срочно звоните им и пишите пусть вносят изменения в договор.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нет, не можно) сошлются на техническую ошибку - договоры шаблонные могли пропустить. Пусть пишут дополнительное соглашение или правят в договоре с соответствующей отметкой.
Как вернуть средства?

2 ответа

Мне позвонила какая то компания *ООО Сила* в подборе кредита, кредита так и не подобрали, а отправили со своим водителем в микрозаймы, где я получила 21 тысячу рублей, эти деньги они взяли с меня, кредит не подобрали, теперь я должна в эти микрозаймы более 30 тысячи рублей, когда звоню в это агентство, всегда говорят перезвонить. Самой нигде не брать больше ничего, ни кредитов, ни ипотеку.

Ким Галина

Договор заключали с ООО сила, на их сайте оферта есть?

Рябов Сергей Иванович

Это теневая финансовая схема, при Этом ООО ни за что не отвечает. Фиктивная услуга, за которую берут деньги. Обращайтесь в полицию
Госпрограмма первый автомобиль

2 ответа

Здравствуйте! Купил автомобиль по государственной программе Первый автомобиль, соответственно в автокредит, устно предупредели что досрочное погашение возможно только с 4 платежа, иначе меня могут привлечь за мошенничество, но я хотелбы уже спустя 5 дней погасить досрочно, т. К. Появились деньги. Вопрос: законны ли требования банка по досрочному погашению и имею ли я право досрочно погасить без последствий?

Рябов Сергей Иванович

Нет. Программа "первый автомобиль" это программа государственного субсидирования продажи автомобилей для малоимущих лиц, которые ранее не имели в личной собственности транспортных средств, а также установление специальной цены (более низкой) для совершения покупки. Это своего рода финансовая помощь лицам, у которых недостаточно денежных средств для покупки. Вместе с тем, это кредитная программа, условия которой устанавливаются в том числе банками, в связи с чем она может быть реализована только на условиях кредитного договора.

Носов Павел Анатольевич

Досрочно погасить нельзя, так как там еще деньги государство давало в виде субсидий. А вот когда можно досрочно погасить нужно читать договор
Заключили и в следствии изъяли машину через лизинг без собственника

3 ответа

Имеет ли права лизинговая компания если с ней договор подписывал человек имеющий генеральную доверенность на транспортное средство изымать машине не предупредупредив собственника , который был не вкурсе этого договора, подскажите пожалуйста,
машина была изначальна куплена на собственника в кредит , а человек который имел генеральную доверенность без ведома оформил что-то связанное с лизингом , и по итогу машину изъяли , а собственика не предупредили ни о чем , не о том что на его машину заключили договор, и что ее изъяли

Болотов Евгений Геннадьевич

Начнем с начала...! "Человек имеющий генеральную доверенность" заключил договор лизинга а/м, он действовал в ваших интересах, т.е. по сути это вы заключили этот договор. Неужели вы не знали о договоре лизинга? А кто после заключения договора пользовался данным а/м? Кто вносил платежи по договору лизинга? Просто немного непонятная ситуация. Отвечаю на ваш вопрос: Просто так забрать автомобиль у владельца (т.е. у Вас) нельзя. Сначала идет Расторжение договора и направление соответствующего уведомления лизингополучателю. в нем лизинговая компания должна указать основания, по которым принято решение о прекращении договорных отношений. Потом ею направляется требования о возврате лизингового имущества и его передача лизингодателю. И только потом должен быть составлен акт изъятия предмета лизинга и автомобиль изымается.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Так поясните пожалуйста, договор лизинга был подписан по доверенности на этот же изъятый автомобиль? Или в лиз было приобретено иное ТС под залог этого? Не ясно. Если доверенность выдана с правами приобретать ТС в лизинг и лицо это сделало, потом перестало исполнять (за доверителя) обязанности по договору лизинга и лизингодатель изъял машину - то всё правильно. Доверенность для этого и существует. Если в доверенности не было таких полномочий (или доверенность поддельная) и лицо без ведома доверителя приобрело иное ТС под залог автомобиля доверителя то нужно оспаривать сделку лизинга и возвращать всё в первоначальное состояние, то есть изымать у лизингодателя заложенную без ведома доверителя машину

Рябов Сергей Иванович

Описанный Вами сценарий невозможен. Если хотите получить квалифицированный подробный ответ -пришлите документы на Вац апп.
Страховка каско.

3 ответа
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Как мне быть. Машину брал с салона по трейд-ин. В кредит. Подошло время платить за каско, ну я сейчас ни дома. Машина в гараже, а я в командировке. На неизвестный мне срок, может на пол года. Они говорят, что надо приобретать иначе наложат ставку кредитную больше если не приобрету каско. Я сейчас к примеру приобрету и меня год не будет и каско пропадёт.
Рябов Сергей Иванович

Пришлите договор страхования, надо выяснить все условия Возможные варианты действий

Заключить (продлить ) договор страхования дистанционно, через интернет

Заключить дополнительное соглашение с компанией в связи с изменением степени риска, тк ТС не будет эксплуатироваться в течение года.
Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Нужно изучить ваш кредитный догоаор. Пишите мне в ватсап
Дтп?

4 ответа

Здравствуйте
Подскажите как правильно быть
В августе попали в ДТП (3 авто ) виновник уснул за рулём, врезался во встречную машину , встречная машина врезалась в нас .
У нас авто в автокредите (исполнился один год , перед поездкой был сдел полное то в автоцентре ,пролена каско)признана тотальноумершой. В автомобиле находились 3 взрослых и один маленький ребёнок. Взрослых экстренно в больницу , ребёнок в реанимацию . Получали травмы : первый человек -сломано 3 ребра и дырка в лёгком, второй - швы на бодбородок (внутренние и внешние ) перелом малоберцевой кости ,,сотрчсение .третий -разрыв связок (операция,за совой счёт)
сотрчсение мозга, у ребенка -сотрясение, перелом носа , стекла в лице .
Виновник на связь не выходил ,помощь не предлагал. Скоро будут суды ,и сотрудник дпс сообщил ,что у виновника есть инвалидность ,так как когда то он попал в дтп
Хотела бы узнать , обязан ли Виновник оплатить стоить авто ,так же пройденое то,стоимость каско , лечение , и моральный ущерб и на какую сумму можно рассчитывать.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. У Вас КАСКО поэтому обращайтесь в свою страховую компанию для полной выплаты суммы за машину и за вред здоровью всех пострадавших. Моральный вред Вы вправе взыскать с виновника за каждого пострадавшего. Сумма морального вреда зависит от тяжести вреда. За тяжкий вред примерно 200 тыс. Хотя это зависит от региона, точных нормативов определения суммы морального вреда не существует

Бударагин Александр Александрович

Сбрасывайте документы, помогу вам разобраться.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Рекомендую дополнительной гражданский иск, в рамках уголовного дела, на сумму, которую не покроют страховки.

Моральный ущерб гос.пошлиной не облагается, в рамках уголовно дела исковое так же нет гос.пошлины.

Ковалев Павел Александрович

Здравствуйте!

Так как у вас каско, то она покроет стоимость авто.

Имеете полное право взыскать с него все расходы, возникшие по причине ДТП и моральный вред (все участники).

Можете иск заявить в рамках данного дела, можете - после.

На имущественный ущерб у Вас срок давности 3 года. Моральный - без срока давности.