Блокировка счёта?

Банк списал деньги за обслуживание карты 99 руб, несмотря на то, что карта получена в рамках зарплатного проекта. После претензии в тех.поддержку, на карту вернули 99 руб., но в личном кабинете налоговой у меня отразился доход на сумму 114 руб.(в т.ч. 15 руб ндфл). В ответ на письменный запрос от банка пришел ответ, что в соотв.с положениями НК банк при возврате является налоговым агентом для физ.лица. Разве в этом случае физ.лицо получает доход, ведь никакой экономической выгоды не возникает?

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, рассуждаете абсолютно верно, нужно обратится в банк, получить документ, что платеж в 99 р был ошибочным, и отвезти данную справку ФНС

Здравстуйте, взяли кридит через сбербанк онлайн в сбермеоамаркете, от заказа потом пришлось отказаться, а кридит уже сформирован, деньги должны вернуть на счет, вопрос : могу ли я оставить эти деньги и просто платить кридит каждый месяц или обязательно надо досрочно погасить?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, нет, не обязательно, вы вправе исполнять обязанность по возврату займа согласно определенным кредитным договором условиям.

Здравствуйте. Оформил ипотеку а сбере. По договору КП объектом является только дом, земля в аренде у администрации, права на неё переходят по договору уступки прав. А ви кредитном договоре оказалась фигурирует земельный участок, ссылаясь на договор!!! Банк требует сделать обременение на землю. Всё доводы что землю на кредитные средства никто не покупал согласно договора купли-продажи и что она в аренде не воспринимает, выставил пени. Требует передачу прав аренды. Что делать?

Смирнова Ксения Александровна

Судьба дома и судьба земельного участка по гражданскому кодексу неразрывно связаны между собой, независимо собственность там или аренда. Надо читать ваш договор и тогда уже давать подробную консультацию. Можно направить фото в ватсап 8 911 540 1986

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. На вопрос "что делать? " Можно ответить только после изучения договора ипотеки, документов на землю.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. На вопрос "что делать? " Можно ответить только после изучения договора ипотеки, документов на землю.

Здравствуйте, на время перевыпуска карты я сделала платёжный счёт в сбербанке. Когда получила карту сбербанка закрыла счет платёжный на нем были деньги я указала при закрытии куда перевести на приорететную карту. Счёт закрылся, а деньги так и не пришли.. Я позвонила в банк, там мне сказали, счёт не восстановить(деньги на счету) и он полностью закроется через месяц и после этого мне придут деньги на карту. Это законно удерживать так мои деньги?

Семеренко Алена Михайловна

Действия банка не законны. А ваши действия не последовательны. Как только вам на счет в течение 3-х дней средства не поступили, вы должны были письменно обратиться в банк для предоставления пояснений. И, в зависимости от содержания ответа, действовать дальше. Напишите в банк претензию о возврате средств. Если сумма стоящая, то есть смысл обратиться в суд за получением % за пользование чужими денежными средствами. Но! Поясняю, это одна сторона вопроса, необходимо видеть всю картинку, возможно вы что-то подписали, но не поняли, что это, в результате чего у вас может не быть возможности взыскать с банка хоть что-то.

Здравствуйте. Ситуация следующая: оформлен микрозайм 24.09.2022. Супруг был мобилизован 01.10, отправлен для участия в СВО 22.10. Обратился в МФО с вопросом кредитных каникул или реструктуризации. Получаю отказ с формулировкой-Кредитные каникулы предоставляются по займам оформленным до 21 сентября 2022 года.
В соответствии с ч. 1 ст. 1 Федерального закона "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в вооруженные силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 7 октября 2022 года N 377-ФЗ (далее – Закон):
Действие Закона распространяется на заемщиков, заключивших «до дня мобилизации кредитный договор (договор займа), в том числе кредитный договор (договор займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой.»
Законен ли отказ МФО в данной ситуации? Подтверждающие документы я предоставила компании

Казанкова Елена Викторовна

Здравствуйте. Пришлите на вотсап отказ МФО. Консультация по вопросам мобилизации без оплаты. +79624008161

Здравствуйте, у меня такая проблема . Есть денежное наследство на счету в Сбербанке г. Донецк Ростовской обл.. Все документы были подготовлены нотариусом г. Луганск ( опыт работы 25 лет) и переданы в банк заказным письмом . В свою очередь банк не получает это письмо ,предлагая отправить его в электронном виде. Но у нас между Луганском и Донецком РФ нет документного оборота. Прошу Вас подскажите ,что мне нужно делать в этой ситуации? Пожалуйста помогите!!!

Казанкова Елена Викторовна

Здравствуйте. Напишите жалобу в Центробанк за нарушение Сбербанком Ваших прав в части требований направлять корреспонденцию способом, который вам не доступен. Закон о защите прав потребителей запрещает, в том числе и банкам, включать в договоры требования, ущемляющие права потребителей. Вы как наследник денежных средств, становить на место наследодателя и становитесь потребителем банковских услуг и в данном случае неполучение банком корреспонденции по юридическому адресу ущемляет ваши права и препятствует получению наследственного имущества.

Албинкина Махри Байрамклычевна

Добрый день, для подробной консультации по данному вопросу можете позвонить мне, пошагово объясню что нужно делать, телефон 8-995-400-75-21.

За месяц програл в районе миллиона рублей взятых в кредит. Банк заблокировал доступ к счетам по 115 ФЗ. Банк запросил документы откуда средства, я предоставил выписки, что с кредитов другого банка, наличку небольшую в месяц пополнял с подработки таксистом. У меня на этом счете ипотека, кредит, плюс была зарплатная карта, которую пришлось поменять. Как обжаловать решение банка, что нужно сделать? Какие документы собрать и кому отправить? Помогите, пожалуйста!

Буланкина Светлана Николаевна

Если банк отказывает в разблокировке после документального подтверждения сумм, надо направить жалобу в ЦБ, приложив те же документы-подтверждения и письменный отказ.

Добрый день. Вопрос про досрочное покашение ипотеки в Сбербанке, при помощи мат.капитала.
Ипотека была взята в августе 2018 года в банке "Сбербанк". В этом 2023 году хотим силами мат.капитала погасить ипотеку. Все говорят, что с помошью мат.капитала можно уменьшить только Аннуитетный платеж. Но взяв в руки договор я уидел следующее (Во вложении). Подскажите, все таки можно в "Сбере" мат.капиталом уменьшить срок или нет? И если нет, то почему

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ипотеку можно гасить мат капиталом, не понимаю в чем проблема, можно полностью, можно частично.

Ким Галина

Маткапиталом уменьшается сумма кредита, а срок договора причем? Можете досрочно погасить ипотеку - ваше право. Не обязательно платить по графику. никто не запрещает вносить суммы больше и чаще.

Здравствуйте. Ситуация у меня просто идиотская. Позавчера пыталась купить авиабилеты через сайт-агрегатор из Мексики в стамбул, сидя в аэропорту Гуаякиля, Эквадор. Билеты стоили чуть меньше 60000. Деньги мне перевела моя мама из россии с такой же сберовской карточки, как и у меня. Вылет должен был быть через 3 часа. В итоге банк блокирует операцию, приложение, личный кабинет и карту. Мои попытки позвонить им не увенчиваются успехом, потому что, несмотря на дороговизну звонков по предложенному номеру, московский стационарный, по истечении двух минут звонок прерывается. А надо поговорить с роботом, объяснить ситуацию, поторопить оператора, они отвечают на это только: "подождите минуту, я проверяю информацию". Звонила моя мама, подруга. Потом второй схемой, звонок подруге в Россию, она позвонила в банк и мы по громкой связи через два телефона говорили, мне разблокировали личный кабинет. Пришло смс о разблокировке карты. Захожу в лк, карта заблокирована снова. Звоню им уже через приложение. Каждый раз мне обещают перезвонить, чтобы подтвердить мою личность, звонка не поступает. Сотый оператор мне сообщил, что оператор может накладывать ограничения на прием входящих с коротких номеров. Обращаюсь в теле2, так и есть, я не могу, находясь в эквадоре, принять сообщение на телефон привязанный к личному кабинету. Сообщаю об этом в банк. И мне отвечают превосходной "отпиской", ну, мол, когда в РФ вернетесь, тогда и разблокируем вам карту. Я живу заграницей, сейчас путешествую, у меня нет денег совсем без этой карты, я жду разблокировку, пропустила рейсы дешевые, остаюсь в гуаякиле, колотый славится преступностью. В итоге позвонила миллиардный раз, ругалась, прошу позвонить мне не с номера 900, с любого другого, я приму звонок и карту разблокируют. Мне отвечают, что это невозможно, но они направят запрос в службу безопасности и МОЖЕТ БЫТЬ, мне позвонят с другого номера. А может и не быть. И ждать надо максимум до 27 числа. Я ничего не понимаю. К счету у меня доступа нет, к карте нет, я готова подтвердить им что угодно, назвать любые кодовые слова, но они уперлись в звонок именно с номера 900, иначе никак.
Свистопляска длится уже двое суток почти уже.
Что мне делать? Я не могу уже с ними ругаться, мне нужны деньги.

Давыдов Денис Валентинович

Вариант, родственники покупают Вам билет, вы возвращаетесь по месту жительства и решаете вопрос с банком. Всё остальное долго и неэффективно.

ТИнькофф отказывает в закрытии ИИС не возвращает средства.
Ссылается на (цитата):
"Здравствуйте!
По вашему обращению № 5-9578876106269.
Как сообщалось ранее на вашем ИИС есть акции компании Petropavlovsk PLC (POGR), которые переведены на неторговый раздел счета депо. Депозитарий сообщил информацию, что поручения по переводу ценных бумаг Petropavlovsk в настоящее время не исполняются.
К сожалению, мы не можем ничего сделать с бумагами POGR пока не получим инструкций от вышестоящего депозитария.
Согласно 3 пункта Статьи 10.2-1 39 ФЗ "О рынке ценных бумаг", вывод средств и ценных бумаг с ИИС без расторжения договора запрещён.
Закрыть счет нельзя пока на нем есть активы.
Рекомендуем следить за новостями на официальных источниках.
Простите за неудобства."
Дополнительная информация: Бумага заблокирована с 15.07.22. Мосбиржа предупреждала брокеров о блокировке 12.06.22. Клиентам рассылки не было с предложение избавиться от активов заранее. Действующий Договор во вложении.
Вопросы:
1. Считается ли это событие обстоятельством непреодолимой силы, в следствии чего они не могу исполнить условия депозитарного договора?
2. Правомерны ли их действия, если они не уведомляли меня о возникновении обстоятельств непреодолимой силы?
3. Как можно воздействовать на них и какую выгоду извлечь, если есть их вина в нарушении договора?

Давыдов Денис Валентинович

Обратитесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора, получите решение суда и в порядке исполнения решения суда решите свой вопрос.

Здравствуйте хотел спросить по поводу перечисления зп, в организации Россельхоз банк , меня не устраивает этот банк хочу чтобы переводили зп на сбербанк, что мне сказали мы не работаем со Сбербанком получай наличкой, меня этот способ оплаты тож не устраивает, что мне делать обязаны ли они переводить деньги на тот счет на который я им предоставил

Шишов Дмитрий Георгиевич

Вы можете обратиться к работодателю с заявлением о перечислении заработной платы на ваш счет в ином банке с приложением реквизитов.

Законных оснований на отказ не имеется.

Добрый день. пришла смс от Альфа Банка. Операции по вашему счету несут риски для банка. Наложены ограничения и т.п. играю на ставках, как на легальных БК (pari), так и на нелегальных (pin up, 1win). карту открыл 4 месяца назад. пользуюсь ей всего 3 месяца. общий оборот за 3 месяца составил 1 миллион рублей. (тут и депозиты и выводы с БК, переводы физ.лицам и от физ.лиц) денег на счету на данный момент нет (29р). как не испортить отношения с банком, и не получить перманентную блокировку? (тинькофф банк уже отказался от меня как раз 4 месяца назад. Альфу из-за этого открывал)

Мингазов Юрий Саитгареевич

Банк могут оштрафовать, по закону о спонсировании терроризма.....

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что это за документ?. Даётся ли он всем желающим..? Является ли это счётом за границей для перевода туда денег и даётся ли этот документ с приобретением сберкарты или по запросу (счёт за границей)???

Лаврисюк Иван Николаевич

Добрый день! это не моя специализация.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Это реквизиты Вашего счёта. Нет, всем желающим они не даются. Только вам чтобы Вы могли сообщить реквизиты своего счёта другим лицам для перевода. Чаще всего такие делаются чтобы подать приставу как счёт на который нужно перечислять ден. средства взысканные с должника

Гурьев Вадим Иванович

Наоборот из Германии в Россию по каким реквизитам деньги могут быть перечислены получателю

Мною была оформлена генеральная доверенность на другого человека, в том числе и по операциям по банковским счетам и вкладам . С этим человеком у меня произошёл разлад , отозвать эту доверенность я не смогла, так как находилась на СВО на территории Украины , и никаких данных доверенности ( её номер и так далее) я не знаю . Этот человек перевёл с моего счёта на свою карту крупную сумму денег через приложение банка, при этом в банк с доверенностью не обращался . Правомочны ли его действия? Как мне вернуть мои деньги , потому что тот человек , естественно, возвращать деньги мне отказывается

Пилипенко Максим Алексеевич

Добрый день. Необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Если он перевёл деньги через Ваш аккаунт в приложении банка - то получается, что это Вы сделали. Тогда взыскивайте через суд как неосновательное обогащение

Гурьев Вадим Иванович

Вы его предупреждали письменно, что доверенность отозвана?

Вы связывались с банком о блокировки карты и объяснили ситуацию с доверенностью?

От этого будет зависеть дальнейшая ситуация. Либо он мошенник, либо неосновательно обогатился.

Добрый день! при обращении в сбербанк по поводу ипотеки получила отказ так как попала в разряд недобросовестный потребитель,оказалось на меня был кем то оформлен микрокредит в ооо Бутик финансовых решенийв 2017 году,задолжность по данному кредиту в сумме 40000 руб.С данной организацией никаких договоров у меня не было,узнала о ней в процессе разбирательства .В 2018 году 12.02. ооо "Бутик финансовых решений исключен из реестра Банка России, куда мне нужно обращаться по этому вопросу,мои действия

Коньков Виктор Павлович

Добрый день. В первую очередь. В правоохранительные органы, чтобы они провели доследственную проверку по вашему заявлению, экспертизу подлинности подписей в договоре. В идеале возбудят уголовное дело в отношении неустановленных лиц по факту мошеннических действий в отношении вас. А далее обратиться в суд за признанием данного кредитного договора недействительным, на основании вышеуказанных доказательств. И после решения суда в бюро кредитных историй для удаления сведений о вашей неблагонадёжности