Что делать?

(2 ответа)

Гость

Вопрос № 00006922
11.01.2023 22:10

Здравствуйте. Живем в частном доме. У наших соседей перед новогодними праздниками стала протекать в подвал чистая вода(делали анализ)с нашей стороны (расстояние от нашей водопроводной трубы до
подвала соседей около 3-4-х метров) .Они позвонили в водоканал и обвинили нас: якобы протечка воды идет из нашей трубы. Никаких видимых внешних признаков протечки не наблюдается. Приехали представители водоканала к нашим соседям, выслушали только их претензии, а к нам даже не зашли, хотя мы предлагали. Вызвали нас на улицу и на словах предупредили, что через 2 дня перекроют нам воду. Мы просили за оплату помочь нам определить в каком месте протекает вода, возможно у них есть приборы, но они нам отказали, сказали , что это ваша территория и должны искать сами. Это было 8-9января 2023г, были сильные морозы, рабочих найти не можем, говорят холодно, надо подождать потепления, сами мы пенсионеры, копать нет сил, да и не знаем в каком месте копать, копать приблизительно метров 10-12 на глубину 1м. Никаких предписаний и доказательств нашей вины нам не предъявили, никаких документов нам не давали и ничего мы не подписывали. Все обвинения только на словах со слов наших соседей: если вода протекает с нашей стороны-значит виновата мы. Напор воды у нас не изменился, как обычно. Может действительно протечка с нашей трубы, мы не знаем, но за такой короткий срок и в такой мороз мы ничего не можем сделать. Предупредили , что завтра 12.01 перекроют воду. Что делать нам, пожалуйста, посоветуйте.

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

12.01.2023 00:59

Телефон

Совет: наймите частного сантехника с руками и головой, с рабочими раскопают траншею, посмотрят всю ветку трубопровода. Не стоит надеется на водоканал

Спасибо за ответ

Спросить

Давыдов Денис Валентинович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 20 лет

11.01.2023 23:10

Телефон

У Вас центральный водопровод!?

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

362 юриста отвечают

15 минут среднее время ответа

71 вопрос за сутки

Подвальное помещение - спор с управляющей компанией

2 ответа

Здравствуйте! Я живу на первом этаже трёэтажного многоквартирного дома. В подвале жильцы оборудовали кладовые. Есть предположение, что эти кладовые изначально заложены в проекте дома (можно попробовать запросить чертежи). Так получилось, что кладовая, которой я пользусь, самая большая и оборудованная. Есть расписка, что сосед продал часть своей кладовой, поэтому у меня она больше. Я в курсе, что подвал - это коллективная собственность жильцов, его использование регулируется договорённостью межу жильцами. Так вот, вопрос: недавно пришла работник управляющей компании, и, увидев, какая благоусроенная у меня кладовая, почти как квартира, сказала, что я должен за это платить. Кладовая в качестве жилища НЕ используется. Там просто лежат личные вещи. Имеет ли право управляющая компания говорить о какой-либо оплате за пользование кладовой в подвальном помещении? Имеет ли она право требовать освободить кладовую? Доступ к водопроводным трубам для специалистов я обеспечиваю.

Бобылева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Это зависит от того на каком праве (основании) Вам была передана кладовая. Если это Ваша собственность, то требования УК незаконны, ограничить доступ в это помещение может только суд. Если же подсобное помещение является общим имуществом собственников МКД, то вы не вправе занимать его. Жилищный кодекс РФ Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме 1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); 2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий;

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте. В вашем случае первично нужно установить законность оборудования кладовых в принципе. Есть ли какие-то документы, разрешающие организацию мест хранения в подвалах?
Как нотариус платит за жкх и интернет в собственном жилом доме?

2 ответа

Нотариус расположился в частном доме находящемся в его собственности. Как выиграть спор связанный с работой Ростелекома, которые требуют производить оплату за услуги телефонии и интернета как Юридическое лицо, хотя нотариус- это физическое лицо с особым статусом.
В частном доме имеется санузел (без ванной) и оборудованная кухня.

Пилипенко Игорь Александрович

Нотариус не является юридическим лицом, это факт. Компания же Ростелеком в своих локальных регламентах приравнивает нотариусов к организациям в отношении установления тарифов. Так зачем предоставлять Ростелекому заявку на подключение от имени нотариуса? Пусть нотариус оформит заявку просто как физическое лицо, собственник домовладения. Отсутствие ванны пусть укажет в особых условиях.

Дмитриев Алексей Сергеевич

Однозначно, договор услуг с ростелекомом заключен с нотариусом, как с физическим лицом, следовательно тариф за пользование услугами Ростелекома должен быть по ставке предусмотренной договором с физ. лицом.
Где граница водопровода частного и городского в частном домовладении

1 ответ

В частном домовладении счётчик воды стоит на территории в колодце. Делают новую врезку в коллектор. По выданному ТУ счётчик должен стоять на врезке в коллектор. Какие документы указывают на место нахождения счётчика в частном домовладении? Можно отказаться на установку счётчика за пределами частного домовладения? За чей счёт проводится прокладка новой линии и врезка? Где разграничение частного водопровода и водоканала? Если старый водопровод не указан на выкопировки то чей он? Хотя стоял официально счётчик и оплачивывалась вода.

Тимофеев Данила Анатольевич

Добрый день! Место установки прибора учета должно быть общедоступным для проверяющих организаций и по общему правилу располагается на границе земельного участка, на котором расположено домовладение, либо в ином месте на территории земельного участка, к которому есть беспрепятственный доступ, при этом прибор учета должен быть помещен в защитный короб, а если этот короб замыкается то ключ должен быть и у водоснабжающей организации, либо защитный короб должен иметь технологическое отверстие через которое можно будет вести учет показаний. Разграничение границ водопровода определяется актом балансовой принадлежности, который как правило находится у водоснабжающей организации. Балансовая ответственность водоснабжающей организации определяется как правило до границ земельного участка, на котором расположен жилой дом, подлежащий водоснабжению или до границ садовых обществ и товариществ, как правило водопроводные сети проходящие через такие общества относятся к их балансовой ответственности. Касаемо расходов на прокладку новой линии, в случае если эта линия водопровода прокладывается в замен старой, то расходы на её прокладку несет водоснабжающая организация до конца границ их балансовой ответственности. С уважением, адвокат Тимофеев Д.А.
Что делать в данной ситуации?

4 ответа

У нас в квартире произошел потоп, прорвало трубу с горячей водой, вследствие чего затопило соседей. Мы живём на 8 этаже, затопило по стояку до первого этажа (кого-то меньше, кого-то больше).
Но мы снимаем эту квартиру и не являемся её собственниками, которые по идее должны заниматься данным вопросом.
Вопрос: Кто виноват в данной ситуации?
И что бы вы посоветовали делать в данной ситуации?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Вы актом зафиксировали? Вы не указываете, в каком месте прорыв (труба в вашем доступе или нет). В управляющую компанию обращались? Собственник в курсе? Подробнее опишите

Малюгин Евгений Александрович

Собственник несет ответственность за состояние принадлежащего ему имущества. Исключение – эти обязанности переданы по договору иным лицам. Надо посмотреть, где был прорыв трубы с горячей водой. Если трубу холодной или горячей воды прорвало до первого крана – вина лежит на управляйке, а если после крана - уже ответственность собственника квартиры. Переложить свою ответственность собственник квартиры может на нанимателя квартиры только лишь, если в договоре найма указано об этом. Например, что наниматель должен возместить ущерб. Отсутствие в договоре найма квартиры таких условий означает, что собственник единолично будет нести ответственность за залив.

Ким Галина

Причина пролива должна быть зафиксирована в акте, отсюда определяется виновник пролива. Сообщите собственнику о происшествии. Он должен обратиться в ук за актом.

Романюк Вероника Игоревна

Во-первых, вам необходимо уведомить о случившемся собственника квартиры, во-вторых, вызвать специалиста УК для составления акта с указанием причин аварии. В-третьих, если трубу прорвало до первого отключающего устройства, включая его (например лопнули делали, соединяющий трубу и вентиль) то вина лежит на УК и разбираться с этой ситуацией будут они индивидуально с каждым из потерпевших. Если труба лопнула ниже отключающего устройства, то вина возлагает я на собственника помещения, и тогда, хозяева квартиры будут возмещать причинённый вред.
Прорвало батарею и затопило квартиру

1 ответ

Здравствуйте, нужна помощь Юриста. Я снимал квартиру и непонятно по какой причине прорвало батарею. Хозяйка квартиры заменила повреждение и выставила мне счёт. Хотелось бы узнать, кто в данном случае виноват? Стоит ли мне обращаться в суд или вина лежит на мне?
Могу ли я ссылаться на какой-то закон, который сможет защитить мои права?

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Дмитрий. Обязанность по содержанию и ремонту жилого помещения лежит на его собственнике. Взыскание возмещения вреда, причиненного имуществу собственника возможно только в том случае, если эта вина установлена и доказана. А еще, по инженерным коммуникациям есть ряд нюансов, которые определяют эксплуатационную ответственность между УК и собственником помещения. Например, что за батарея - конвектор или радиатор? есть ли отключающие устройства приборов отопления и кем они установлены? в каком именно месте прорвало батарею? Кроме того, есть вопросы и по самой ситуации - зафиксирована ли кем-то аварийная ситуация (обращение в аварийную службу или УК)? устанавливалась ли кем-либо причина порыва? чем доказывается именно Ваша вина (может было какое-то вмешательство с Вашей стороны)?
Водоотведение?

1 ответ

Может ли мэр города обязать собственника водонапорной башни, организацию федеральеого значения провести ремонт труб при аварии водопровода. ФЗ 131 есть ли там пункт регулирующий вопросы полномочий по водоотведению.

Зубов Вадим Васильевич

Мэр ниодного города не может обязать организацию сделать это. Почему? - это не входит в его должностные права, он отвечает лишь за свой колхоз. Вам поможет: прокуратура, минжкх и конечно суд. Другое дело, что если водопровод взят в концессию, то данный чиновник, как участник договора, имеет право дать им пинка и повлиять на их деятельность. (Мы Вам водопровод дали, а Вы его гробите).
Снимают долг за квартиру с пенсии?

3 ответа

Здравствуйте. Брат при покупки квартиры оформил ее на маму-пенсионерку (мама собственник, брат прописан). Живет в квартире сам брат. За квартиру не платит, ведет асоциальный образ жизни. Долг копится. Маме начали поступать звонки из ЖКХ о долгах. Она переживает, что на нее подадут в суд и присудят платить за квартиру, в которой она не проживает. Можно ли как то обезопасить маму от оплаты долга?

Мукашев Рустам Беркалиевич

Добрый день. Оплачивать выставленные счета за коммуналку необходимо независимо от того, зарегистрирован ли собственник в жилом помещении или официально прописан по другому адресу. Все расходы по содержанию жилья, согласно ст. 158 ЖК, возлагаются на собственника. Если квартира принадлежит нескольким гражданам, каждый собственник обязан оплачивать коммунальные услуги, исходя из конкретного размера доли.

Табунщиков Руслан Юрьевич

В этой ситуации надо поступить очень просто и радикально: маме сделать дарственную на Вас и через МФЦ переоформить квартиру на Вас, налог в этом случае платить не придётся, заплатите 2000 рублей госпошлину. Брата выпишите, погасите долг за ЖКХ и отправите его на вольные хлеба уму разуму набираться.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Раз долг уже накопился его выплачивать придется. По поводу дарения на Вас крайне опасный ход - по сути кидок брата, который может обернуться очень плачевно против вас же. А вот мама может его предупредить, о том, что собирается ему же им купленную квартиру вернуть, если долг не погасит. Предположу обстоятельства, по которой он оформил квартиру на маму. Опять таки раз она там не прописана, а он прописан суммы долга регрессом можно отнести на него. Долги по ЖКХ взыскаваются солидарно.
Субсидия на оплату ЖКХ при двух собственниках

1 ответ

Добрый день.
Имеется квартира в собственности у двух пенсионеров. Оплата ЖКХ по лицевым счетам не разделена. Прописаны оба.
Собственник 1 прописан, проживает в квартире, оплачивает коммунальные услуги полностью.
Собственник 2 прописан, но в квартире не проживает.
При самостоятельном расчете возможности получения субсидии для собственника 1, то если брать коммунальные платежи за всю квартиру полностью, то субсидия положена. Если брать половину суммы комм.платежей (половину, т.к. в собственности только половина квартиры), то сумма менее 22% и субсидия не положена.
Положена ли субсидия собственнику 1?
Если второму собственнику выписаться, то будет ли положена субсидия первому собственнику?

Табунщиков Руслан Юрьевич

Вадим! По этому вопросу надо разговаривать, так как полагаю есть моменты, которые Вы не упомянули.
Компенсация взноса на капремонт пенсионеру.

1 ответ

В чем суть такой компенсации?
Компенсация оплаты капремонта
Одинокому пенсионеру старше 70 лет, собственнику квартиры, возвращают 50 процентов оплаты 33 кв. метров взноса на капремонт. Если с ним на его площади будет жить еще один пенсионер - возвратят 50% оплаты 21 кв.м, а если два пенсионера - возвратят 50% оплаты 18 кв. метров. В чем логика? Государство перекладывает часть компенсации на сожителей - пенсионеров?

Давыдов Денис Валентинович

Так определил законодатель!
Как подать в суд на компанию?

3 ответа

Как правильно написать заявление на СГК?
Ситуация такая. мне наложили арест судебные пристава от компании СГК, за квартиру бывшего мужа, я в этой квартире не была даже прописанная, он сирота и якобы при выдачи квартиры , я была указана в документах. Никаких документов я не подписывала. На данный момент с меня списали деньги пристава (за его долг) . Отзывать производство кампания СГК отказалась ссылаясь на этот документ (что я указана в документах) . Официально в разводе, зарегистрированная в браке с другим мужчиной
Какое мне нужно составить исковое заявление на компанию СГК?
Хотелось бы вернуть свои деньги

Балабаева Ольга Геннадьевна

Добрый день! Для начала Вам необходимо выяснить основание взыскания. Если есть решение или судебный приказ.. и вы о нем не знали.. необходимо отменить судебный приказ. Если решение суда.. подать заявление о восстановлении срока на обжалование решения и жалобу..об отмене решения.

2. Если вы не были прописаны в данной квартире, но являлись собственником со своим мужем.. то совместно со всеми членами семь обязаны нести бремя содержания данного жилого помещения. То что вы не проживали.. аргумент не обоснованный.

Отменяйте решения суда и в процессе искового производства доказывайте что не должны нести обязанности по содержанию жилого помещения.

Чаузова Елена Сергеевна

здесь нужно в первую очередь смотреть документы на квартиру, а также основание взыскания. если это приказ, то пока приказ отменить, и подать заявление на поворот исполнения решения суда. могу вам помочь. если что звоните или пишите

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Иски пишутся исключительно после изучения всех документов, касающихся предмета спора.

Судебный приказ вы можете отменить или возразить против его исполнения зависит от процессуальных сроков.

Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь. Документы составляются за плату.
Судебное решение о взыскании долга за вывоз мусора

3 ответа

Живу в частном доме ,году так в 2018-2019, точно уже не скажу стали приходить квитанции на услуги по вывозу мусора, просто на адрес без фамилии. Я соответственно не платила, так как договор с этой организацией не заключала, а квитанции без имени, я оплачивать кому- то не собираюсь, плюс ко всему сам мусор никто не забирал. Я сразу позвонила в это организацию, предупредила ,что мусор у нас не собирают по улице, ни разу машина не приезжала.я платить не буду. Квитанции на адрес без фамилии приходили, мусор не забирали. Сейчас пришел на меня судебный приказ, что я должник. Могу ли оспорить приказ, как грамотно сделать.

Дорохов Михаил Юрьевич

Здравствуйте! Оспорить судебный приказ можете. Для этого направьте в адрес суда, который его выдал возражение.

Стройкина Анна Викторовна

судебный приказ отменяется по возражениям, которые Вы должны подать в течение 10 дней тому же мировому судье, который выносил судебный приказ. В возражениях надо написать, что данная услуга - вывоз ТБО Вам не оказывается, договорных либо внедоговорных обязательств у Вас перед взыскателем не имеется. Обязательно возражения подавайте с оставлением у себя копии с отметкой суда о принятии, по истечении времени получите определение мирового судьи об отмене судебного приказа. Отмена судебного приказа не лишает заявителя обратиться в суд с исковым заявлением, в этом случае Вас известят о времени и месте судебного заседания, в котором Вы будете вынуждены привести доказательства, подтверждающие Ваши возражения.

Тюрина Марина Николаевна

Вам надо подать возражения для отмены суд приказа, указав в обосновании своих доводов, что Вы с этой организацией не заключали договора на вывоз ТБО, обслуживание вашей территории в частном секторе не производится, нарушены права потребителя, если оказывается услуга. Более конкретную информацию смогу дать в личном сообщении, просмотрев текст приказа.
Перерасчёт за ГВ и ХВ ю, в связи с отсутствием счетчиков

2 ответа

Здравствуйте, за март 2023 г. в квитанции от Жилищника кроме тоимостьюи ЖКХ 9 800 руб указаг перерасчет за ГВ и ХВ в сумме 19 992 руб (всего более 28000 руб).!
До этого оплата производилась по нормативу (15 куб м в месяц) в срок. Период перерасчётв не указан.
21 марта были установлены счётчики воды - расход 8 м куб в месяц.
Компания в перерасчёте отказала письменно. При посещении обещали перерасчитать в мае по аналогу с показаниями счётчика.
За май снова снова пришёл счёт с перерасчетом плюс 15700 руб за воду (всего услуги ЖКХ -7000 руб) Всего более 24000 счет за май! Это законно, такие поборы без объяснений? Говорят что это разница между показаниям счётчиков в доме, и счётчиком компании представляющий воду за предыдущии периоды, за какие - не говорят! Но почему это должна оплачивать я? В квартире прописана я и мама ветеран труда, пенсионер. Что делать?

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Для начала напишите заявление о предоставлении акта сверки, оплата будет разбита по периодам, по крайней мере появится понимание в какой месяц и за что у вас взыскивались денежные средства.

Начните с этого, прежде чем направлять претензии и обращаться в суд

Коломиец Татьяна Игоревна

добрый вечер! для того чтобы разобраться с вашей проблемой, вам необходимо изучить 491 Постановление и нормативные акты вашего региона по вопросу начислений за потребление воды
Правомерность действий УК

2 ответа

Здравствуйте! У меня такая ситуация, был долг по жкх 3 мес, УК подала в суд, в это время часть долга я оплатила, судья вынес решение о взыскании долга в судебном порядке,, в это время, имея решение суда по выплате, УК ставит мне заглушку на водоотведение, ( это уже без решения суда) при этом я об этом не знала, хотя являюсь собственником большей части жил площади, они, как оказалось, направляли заказное письмо на имя мамы пенсионерки, которая живёт за городом и получить его никак не могла, за снятие заглушки я оплатила. При этом, с меня затребовали всю сумму, вплоть до последнего месяца, хотя какие то меры, по закону, они должны применять свыше 2 х мес задолженности, вопрос правомерно ли поступило местная УК,? по факту за одно нарушение дважды предприняв действия?

Лаврентьев Юрий Витальевич

Неправомерны, если:

- направляли только одно письмо;

- размер долга меньше 2-хмесячной задолженности.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте. Обратитесь в прокуратуру со всем тем, что Вы написали сейчас. Здесь нарушено все, что можно.
Неповеренный водомер

1 ответ

Можно ли уменьшить сумму долга?Несколько лет назад умер собственник жилья, его дочь-пенсионер вступила в наследство и получила 2 комнаты в частном доме (разделён на 3 семьи) в другом регионе. Туда она не ездила и не подавала документы о смене собственника..Недавно ей позвонили из водоканала и сообщили, что перекрывают воду из-за долга в 50 тр, который якобы образовался из-за того, что не поверили водомер вовремя (просрочка 2 года, водомер находится на улице в свободном доступе, квитанций и оповещений по словам соседей не было). На претензию пришёл отказ. При этом было замечено, что рассчёты указаны за 300кв.м, хотя там 90.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, вам придется в судебном порядке оспаривать размер долга и действия водоканала. Суд определит размер долга и вам придется его оплатить
Подскажите где найти перечень общедомового имущества в многоквартирном доме

2 ответа

Добрый день.
Подскажите где найти перечень общедомового имущества в многоквартирном доме, и кто должен обеспечивать его ремонт если дом имеет Управляющую компанию?
Отец пенсионер проживает в многоквартирной доме. Дом старенький, панельный и уже сыпется. Недавно пришлось заменять газовую колонку для нагрева воды. И прежде чем отнести документы о замене колонки в газовое хозяйство необходимо было взять у печников "Акт о исправности дымохода дымовентиляционного канала". Печники после осмотра канала пришли к выводу что он не герметичен и запросили 17 тысяч за устранение неисправности, больше чем отцовская пенсия.
Управляющая компания оплачивать ремонт отказалась.
Вопрос: Кто должен оплачивать ремонт Дымовентиляционного канала в многоквартирном доме??
Я предполагаю что по логике вещей это должна управляющая компания, ЕСЛИ дымовентиляционные каналы канал входят в перечень общедомового имущества. Но как это узнать?
На сайте госуслуг нашёл "Договор управления многоквартирным домом" (между этой управляющей организацией и домом) однако перечень общедомового имущества идёт отдельным документом, приложением.
Последний пункт договора "Приложения к настоящему договору" (всего 4) и первое из этих приложений "Состав и состояние общего имущества многоквартирного дома". Но самого приложения НЕТ.

Моргачев Алексей Николаевич

Добрый день. Это текущий ремонт, делать должна УК. Вы можете оплатить за свой счет ремонт, затем взыскать с расходы с УК. В 2018 году этот вопрос был предметом спора между УК и ГЖИ, дело дошло до Верховного суда, который признал работы по содержанию вентканалов текущим ремонтом за счет УК.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Олег! Пишите жалобу в прокуратуру от имени отца (обязательно). При этом, жалуйтесь на грубое нарушение лицензионных требований при управлении МКД (там штрафы от 250 тыс). Отремонтировать дымовентиляционные каналы должно УК, но делать они этого не хотят, ссылаясь на отсутствие денежных средств. Для стимулирования УК в поиске суммы, необходимой для ремонта, необходимо подать жалобу от имени отца (слабозащищенная категория лиц) и обязательно сослаться на нарушение лицензионных требований. Уверена, что самостоятельно разыскивать приложения к договору управления Вам в таком случает не потребуется.

Если мой ответ был Вам полезен, прошу оставить небольшой отзыв на моей странице на этом сайте.