Произвел оплату за товар, товар не поставили, кормят завтраками, трудно выйти на связь?

(5 ответов)

Я доверенное лицо ИП, на Авито нашел товар для бизнеса, написал, со мной связались, договорились, мне скинули счёт на оплату, оплатил, договорились по поводу доставки и с этого все пошло. В назначенную дату никто не приехал, на сообщения не отвечают, звонки так же, (были выходные), с понедельника начал снова обзванивать, писать, дозвонился, назначили новую дату доставки, решился, в назначенную дату снова ничего, снова ели дозвонился, потребовал возврат средств, после этого не могу никакого ответа добиться... Прошу помощи, как быть в данной ситуации и дальнейшие действия.

Мосияш Иван Олегович
Мосияш Иван Олегович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
26.03.2025 16:09
Телефон
  1. Проверьте по реквизитам, какой организации, ИП, ФЛ ушла оплата. Возможно имеются признаки мошенничества. Если будете предполагать наличие признаков, рекомендую обратиться в полицию.
  2. Если платеж по реквизитам ЮЛ, ИП, ФЛ без признаков мошенничества, то следует направить досудебную претензию и после её подачи обратиться в суд.
  3. Рекомендую зафиксировать сведения об объявлении, скрин сайта, ссылку, чтобы были данные, ID пользователя, позволяющие идентифицировать сведения, которые помогут в обращении полицию и (или) суд.
Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Максим
26.03.2025 16:12
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации!
Мосияш Иван Олегович
Мосияш Иван Олегович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
27.03.2025 06:46

Пожалуйста. Если потребуется моя помощь, мои контактные данные в профиле имеются. Был в практике опыт взыскания д.с. с лица, которому были перечислены д.с. по счету.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле
Максим
26.03.2025 16:13

Максим, большое спасибо, воспользуюсь вашим советом!

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
26.03.2025 19:31
Телефон

Здравствуйте.

Вы вправе в досудебном порядке требовать возврата денежных средств, направив продавцу досудебную претензию. Если требования не будут удовлетворены, тогда направляется обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями. Споры между ИП, юр лицами рассматриваются в арбитражном суде. Полиция не поможет, судебный спор.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Максим
27.03.2025 06:55
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов! Желаю вам крепкого здоровья и счастья.
Маркелов Максим Владимирович
Маркелов Максим Владимирович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год
27.03.2025 02:09
Телефон

Добрый день, Максим. В счете который выставили вам, указаны реквизиты действующего юридического лица, ИП?
Оплачивали как ИП или от собственного имени? Если будет необходима помощь, напишите в вацап.

Для получения бесплатной предварительной консультации пишите в whatsapp, телеграмм. Согласуем время.
Максим
27.03.2025 06:57
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса! Пусть ваша работа всегда будет востребованной и уважаемой.
Селезнев Сергей Владимирович
Селезнев Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 19 лет
26.03.2025 17:05
Телефон

Максим, добрый день. Обращайтесь с заявлением в полицию. В действиях контрагента усматриваются признаки преступления, предусмотренные ст. 159 УК РФ. Необходима будет помощь - обращайтесь.

Максим
26.03.2025 17:18
Спасибо, Сергей Владимирович, за ясность и подробность в ответе!
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
26.03.2025 16:39
Телефон

Не забудьте сообщить об этом на сайт АВИТО. Если это мошенники, а скорее всего так и есть, то нужно обратиться в полицию. Шансов вернуть деньги крайне мало.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.
Максим
26.03.2025 16:58
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса! Пусть ваша работа всегда будет востребованной и уважаемой.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации, как доверенному лицу индивидуального предпринимателя (ИП), необходимо предпринять следующие шаги для защиты ваших интересов:

1. Сохраните все доказательства: Убедитесь, что у вас есть все документы, подтверждающие факт сделки, такие как переписка с продавцом, счета, квитанции об оплате и любые другие документы, связанные с покупкой.

2. Письменная претензия: Направьте продавцу официальную письменную претензию. В претензии укажите все обстоятельства дела, приложите копии подтверждающих документов, и потребуйте либо исполнить обязательства по поставке товара, либо вернуть уплаченные средства. Установите разумный срок для ответа и решения вопроса (обычно 10-14 дней).

3. Обращение в Роспотребнадзор: Если продавец не отвечает на претензию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на недобросовестные действия продавца. Это может повлиять на его дальнейшую деятельность и стимулировать к разрешению ситуации.

4. Подача иска в суд: Если претензия не принесла результатов, следующим шагом будет подача иска в суд. В исковом заявлении необходимо изложить обстоятельства дела, приложить все имеющиеся доказательства и требовать либо исполнения обязательств, либо возврата денежных средств и компенсации убытков. В зависимости от суммы иска, дело может рассматриваться в мировом суде или в районном суде.

5. Обращение в полицию: Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, имеет смысл подать заявление в полицию. Приложите все доказательства и описания ситуации. Это может помочь в возбуждении уголовного дела против недобросовестного продавца.

6. Консультация с юристом: Рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному юристу, который поможет грамотно составить претензию и исковое заявление, а также представит ваши интересы в суде.

Эти шаги помогут вам защитить свои права и возможно вернуть уплаченные средства или получить товар.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
498 юристов отвечают
13 минут среднее время ответа
145 вопросов за сутки
Немкова Алена Очировна Юрист в Красноярске Олехнович Вадим Леонидович Адвокат в Санкт-Петербурге Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Доля Дмитрий Сергеевич Адвокат в Мурманске Довган Юрий Богданович Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве