Могут ли коллекторы звонить и писать родным чьи номера не были указаны?

(2 ответа)

Здравствуйте, столкнулась с неприятной ситуацией родственник понабрал на меня займов и мне теперь расплачиваться , и начали названивать и написывать коллекторы отправлять мне на ватцап мои фотографии с надписью о благотворительном сборе звонить и писать моим родственникам (недавно даже погибшему брату и его семье написали) и в сообщениях прописывают мои данные и место регистрации законно ли это ? Так же вечно звонят по ночам и иногда кидают угрозы

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет
Действия коллекторов, которые вы описали, нарушают закон. Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", коллекторы обязаны соблюдать следующие правила: - Запрещено звонить в ночное время**: Звонки разрешены только с 8: 00 до 22: 00 в будние дни и с 9: 00 до 20: 00 в выходные. - Запрещено угрожать, оскорблять или оказывать психологическое давление**. - Запрещено распространять персональные данные (например, ваши фото, данные о месте регистрации, информацию о долге) третьим лицам, включая родственников. - Запрещено использовать фото с надписями о благотворительном сборе — это форма клеветы и давления. Если коллекторы распространяют ваши персональные данные, это нарушение Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных". Подайте жалобу через сайт Роскомнадзора. - В ФССП (Федеральную службу судебных приставов): Если долг уже передан приставам, они могут привлечь коллекторов к ответственности за незаконные действия. Если коллекторы угрожают или нарушают ваши права, подайте заявление в прокуратуру.
Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Парасоцкий Роман Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте. Действия коллекторов могут быть незаконными, особенно если они распространяют ваши личные данные без согласия и угрожают вам. Вы имеете право подать жалобу в Роскомнадзор и обратиться в прокуратуру. Рекомендуется задокументировать все случаи нарушения, чтобы защитить свои права. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Уважаемый клиент, более подробно готов проконсультировать по телефону, звоните или пишите в мессенджеры С ув. Адвокат Роман Парасоцкий
Гость

За такое я же могу писать заявление? И это одно из немногих угроз

Пилипенко Игорь Александрович
Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Данный сюжет полностью предоставит полиции все полномочия возбудить соответствующее уголовное дело по факту публичного оскорбления женщины и унижения её чести и достоинства!

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. Ваша ситуация действительно неприятная, и, к сожалению, такие случаи не редкость. Давайте разберемся, какие действия вы можете предпринять в этой ситуации.

1. Проверка договоров займа: Прежде всего, вам необходимо выяснить, каким образом были оформлены займы. Если вы не подписывали никаких документов и не давали согласие на получение займов, возможно, имеет место мошенничество. В таком случае, вам следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

2. Обращение в правоохранительные органы: Если коллекторы угрожают вам или вашим родственникам, это может быть квалифицировано как вымогательство или угрозы, что является уголовно наказуемым деянием. Обратитесь в полицию с заявлением, приложив все имеющиеся доказательства (скриншоты сообщений, записи звонков и т.д.).

3. Жалоба в Центральный банк и Федеральную службу судебных приставов (ФССП): Коллекторы обязаны соблюдать закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Нарушение этого закона может повлечь для них административную ответственность. Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ и ФССП.

4. Консультация с юристом: Рекомендую вам обратиться за консультацией к юристу, который специализируется на подобных делах. Он поможет вам составить заявления и жалобы, а также подскажет, какие шаги предпринять для защиты ваших прав.

5. Блокировка нежелательных контактов: Пока вы решаете юридические вопросы, вы можете временно заблокировать номера, с которых поступают звонки и сообщения, чтобы снизить уровень стресса.

Помните, что вы имеете право защищать себя и своих близких от незаконных действий. Не бойтесь обращаться за помощью к профессионалам и в государственные органы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности