Могут ли коллекторы звонить и писать родным чьи номера не были указаны?

(2 ответа)

Здравствуйте, столкнулась с неприятной ситуацией родственник понабрал на меня займов и мне теперь расплачиваться , и начали названивать и написывать коллекторы отправлять мне на ватцап мои фотографии с надписью о благотворительном сборе звонить и писать моим родственникам (недавно даже погибшему брату и его семье написали) и в сообщениях прописывают мои данные и место регистрации законно ли это ? Так же вечно звонят по ночам и иногда кидают угрозы

Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
13.03.2025 13:47
Телефон
Действия коллекторов, которые вы описали, нарушают закон. Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", коллекторы обязаны соблюдать следующие правила: - Запрещено звонить в ночное время**: Звонки разрешены только с 8: 00 до 22: 00 в будние дни и с 9: 00 до 20: 00 в выходные. - Запрещено угрожать, оскорблять или оказывать психологическое давление**. - Запрещено распространять персональные данные (например, ваши фото, данные о месте регистрации, информацию о долге) третьим лицам, включая родственников. - Запрещено использовать фото с надписями о благотворительном сборе — это форма клеветы и давления. Если коллекторы распространяют ваши персональные данные, это нарушение Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных". Подайте жалобу через сайт Роскомнадзора. - В ФССП (Федеральную службу судебных приставов): Если долг уже передан приставам, они могут привлечь коллекторов к ответственности за незаконные действия. Если коллекторы угрожают или нарушают ваши права, подайте заявление в прокуратуру.
Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.
Парасоцкий Роман Иванович
Парасоцкий Роман Иванович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет
13.03.2025 13:22
Телефон

Здравствуйте. Действия коллекторов могут быть незаконными, особенно если они распространяют ваши личные данные без согласия и угрожают вам. Вы имеете право подать жалобу в Роскомнадзор и обратиться в прокуратуру. Рекомендуется задокументировать все случаи нарушения, чтобы защитить свои права. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Гость
13.03.2025 13:25

За такое я же могу писать заявление? И это одно из немногих угроз

Пилипенко Игорь Александрович
Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 34 года
13.03.2025 13:34

Данный сюжет полностью предоставит полиции все полномочия возбудить соответствующее уголовное дело по факту публичного оскорбления женщины и унижения её чести и достоинства!

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. Ваша ситуация действительно неприятная, и, к сожалению, такие случаи не редкость. Давайте разберемся, какие действия вы можете предпринять в этой ситуации.

1. Проверка договоров займа: Прежде всего, вам необходимо выяснить, каким образом были оформлены займы. Если вы не подписывали никаких документов и не давали согласие на получение займов, возможно, имеет место мошенничество. В таком случае, вам следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

2. Обращение в правоохранительные органы: Если коллекторы угрожают вам или вашим родственникам, это может быть квалифицировано как вымогательство или угрозы, что является уголовно наказуемым деянием. Обратитесь в полицию с заявлением, приложив все имеющиеся доказательства (скриншоты сообщений, записи звонков и т.д.).

3. Жалоба в Центральный банк и Федеральную службу судебных приставов (ФССП): Коллекторы обязаны соблюдать закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Нарушение этого закона может повлечь для них административную ответственность. Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ и ФССП.

4. Консультация с юристом: Рекомендую вам обратиться за консультацией к юристу, который специализируется на подобных делах. Он поможет вам составить заявления и жалобы, а также подскажет, какие шаги предпринять для защиты ваших прав.

5. Блокировка нежелательных контактов: Пока вы решаете юридические вопросы, вы можете временно заблокировать номера, с которых поступают звонки и сообщения, чтобы снизить уровень стресса.

Помните, что вы имеете право защищать себя и своих близких от незаконных действий. Не бойтесь обращаться за помощью к профессионалам и в государственные органы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
509 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
159 вопросов за сутки
Демидченко Павел Валерьевич Юрист в Санкт-Петербурге Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Меджидов Руслан Гасанович Юрист в Калининграде Третьякова Мария Николаевна Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности в Москве