- 22.12.2022 13:50
Поступили детские выплаты на закрытый лицевой счёт ( не знала) позвонили с соц защиты потребовали скинуть новый лицевой счёт, сделала карту и скинула ( в этот же день) мне придут выплаты теперь когда?
Поступили детские выплаты на закрытый лицевой счёт ( не знала) позвонили с соц защиты потребовали скинуть новый лицевой счёт, сделала карту и скинула ( в этот же день) мне придут выплаты теперь когда?
Муж взял кредит и ему навязали страховку. Из-за чего естественно сумма кредита увеличилась на 235 000. Сказали если передумает можно отказаться. Дома пересчитали и поняли что страховка не выгодна. Связались с менеджером выдавшим кредит с информацией что хотим отказаться. Отправили в страховую мы уточнили, что при отмене страховки, пересчитают ли нам условия кредита. Что кредит будет не на 835 а на 600 т.р, ответили что да. Платёж должен был остаться как при кредите на 600,с повышенным процентом. Когда наступила дата выплаты кредита, выяснилось что сумма ежемесячного платежа увеличилась на 5 000, и процент считается не от 600, а от 835 под повышенный процент. Можно ли доказать факт введения в заблуждение (есть переписка с менеджером) и добиться изменения условий кредитования?
Питниченко Александр Юрьевич
Прежде чем начинать споры с банком, советую вам внимательно изучить условия кредитного договора.
Если кредитный договор содержит условие о повышении процентной ставки при отказе от страховки, действия банка правомерны.
Бронштейн Александр Михайлович
Если такой факт был и вы отказались от страховки в период охлаждения, возможно. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если мой ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите по ссылке ОТЗЫВЫ на моей странице, поставьте звездочки и напишите текст.
Гарантирование выплаты Фондом возмещений по вкладам граждан в банках не распространяется на случаи отзыва лицензии в связи с реорганизацией банка.
Почему?
Мингазов Юрий Саитгареевич
Видимо потому, что это не лицензированные банки.
Чеботарев Василий Сергеевич
Только для индивидуального обсуждения. Обращайтесь
Буланкина Светлана Николаевна
При реорганизации все обязанности переходят новому банку, который поглотил предыдущий банк.
Уважаемые юристы, обращаюсь к вам с проблемой о нарушенных прав
заключил договор с ПАО Сбербанк (номер договора
*** от 19 июня 2024 года) на получение ипотечного кредита, предусмотренный ставкой 9,290%, что сумма
ежемесячной выплаты в рамках предоставленного кредита составляет 6 млн рублей, а датой списания денежных средств является 30 число каждого месяца.
Однако, начиная с 17.06.2024 года, банк стал настойчиво
навязывать мне подписку Домклик+. После моего отказа от подключения подписки, финансовое учреждение отказалось снижать процентную ставку.
Сумма общая выплаты по кредиту составила 112784,23р.,
Считаю данные действия банка неправомерными, поскольку договор не содержат условия предоставления дисконта за подключение подписки "Домклика+" и дополнительного соглашения
ФАС возбудило дело о недобросовестной конкуренции, но банк постоянно обращается с ходатайством отложить сроки
Центральный банк сообщил о подтверждённых доводов, о навязывании подписки, принял жалобу к сведению будет устранять нарушении в рамках профилактиких мероприятий
Цитируя ответ Роспотребнадзора сообщаю вам, что отношения между кредитной организацией и клиентом имеют гражданско-правовой характер и регулируются нормами гражданского законодательства, а также условиями заключенных между сторонами договоров.
Ответственность за нарушение обязательств в рамках кредитного договора регламентируется положениями главы 25 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и не подпадает под действие законодательства о защите прав потребителей.
Согласно статье 21 Федерального закона №395-1, споры, возникающие между кредитной организацией и ее клиентами, как физическими, так и юридическими лицами, решаются в порядке, установленном федеральными законами. Участие Управления Роспотребнадзора в разрешении таких гражданско-правовых споров, а также оценка правомерности действий кредитной организации законодательством не предусмотрены.
На основании вышеизложенного я осознаю, что Роспотребнадзор не сможет помочь, так как это не в его компетенции. Подскажите пожалуйста, какой надзорный орган сможет оказать помощь в составлении иска в суд и защите моих прав?
На основании вышеизложенного, прошу совета о восстановлении нарушенных прав принять меры в отношении ПАО Сбербанк и обязать организацию вернуть
списанные средства в размере 112784,23р
Консультация нужна бесплатная
Демидченко Павел Валерьевич
Добрый день! Надзорные органы по данной ситуации вы все перечислили. Их 3. ФЦ, ФАС, Роспотребнадзор. Никакой орган не будет помогать составлять иск в суд. Это ваша ответственность. Но, я с коллегами можем вам помочь в данной ситуации, если вы станете нашим доверителем. Это дела проходные. Суды встают на нашу сторону. Так что давайте договариваться о гонораре за это дело. И всё, что там.
Чеботарев Василий Сергеевич
Возможно, даже, скорее всего, в Вашей ситуации нет необходимости выходить с отдельным иском. Необходимо обсудить детально ситуацию. Обращайтесь.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Надзорные органы не составляют иски.
Составлением обоснованных исковых заявлений, профессиональная защита клиента в процессе производится юристами, адвокатами на услових оказания платной юридической помощи.
Категория вашего дела никак не относится к бесплатным.
Альфа банк заблокировал счет с социальными выплатами, уже почти месяц нет доступа, писали заявление, 0 эмоций, у нас маленький ребенок, на карте были все наши деньги и соц выплаты, оставляли нас без гроша, не выполняют условия, уже два раза писали заявление, тянут не понятно что, спустя две недели только назвали причину блокировки 115фз, никаких незаконных переводов мы не выполняли.
Гуляева Нелли Врежовна
Напишите жалобу в Центробанк через интернет приемную и в роспотребнадзор
Даньков Андрей Павлович
Здравствуйте. В таком случае нужно жаловаться на действия банка в межведомственную комиссию ЦБ РФ, где указать, что на карту приходят соцвыплаты и условно зарплата, подозрительных переводов не совершали.
Чижов Алексей Алексеевич
**Решение проблемы с блокировкой счета в Альфа-Банке**
#### **1. Почему банк заблокировал счет?**
Банк мог временно заблокировать счет по **ст. 7.2 115-ФЗ** при подозрении на «сомнительные операции». Чаще всего это происходит, если:
- На счет поступают переводы от юрлиц/ИП, не связанных с вашей деятельностью;
- Есть частые переводы крупных сумм без объяснимых причин;
- Счет используется для операций, которые банк посчитал рискованными (например, переводы в криптовалюту).
Но блокировка социальных выплат (пособий, пенсий) — **незаконна**, так как эти средства защищены законом (ст. 99 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве»).
---
#### **2. Ваши действия для разблокировки**
**Шаг 1. Требуйте письменное обоснование блокировки**
Направьте в банк **заявление с требованием**:
- Указать конкретные основания блокировки по 115-ФЗ (даты, суммы, подозрительные операции);
- Предоставить выписку по счету за последние 6 месяцев;
- Разблокировать счет или перевести социальные выплаты на другой счет.
Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением или через онлайн-чат банка. **Срок ответа — 30 дней** (ст. 12 ФЗ №59).
**Шаг 2. Подайте жалобу в ЦБ РФ**
Если банк игнорирует обращение, напишите жалобу в **Центральный Банк РФ**:
- Через [онлайн-форму](https: //cbr.ru/Reception/);
- Укажите:
— Номер счета и дату блокировки;
— Копии заявлений в банк;
— Документы, подтверждающие соцвыплаты (справки из ПФР, соцзащиты).
**Срок рассмотрения** — 30 дней. ЦБ обяжет банк дать ответ.
**Шаг 3. Обратитесь в суд**
Если деньги нужны срочно, подайте **иск о разблокировке счета** в районный суд по месту нахождения банка (ст. 28 ГПК РФ).
- **Требования**:
— Признать блокировку незаконной;
— Взыскать моральный вред (до 50 000 ₽);
— Обязать банк выплатить проценты за просрочку (ст. 395 ГК РФ).
- **Госпошлина**: 300 ₽ (п. 3 ст. 333.19 НК РФ).
---
#### **3. Как получить доступ к социальным выплатам**
- **Напишите заявление в ПФР/соцзащиту** о перечислении выплат на другой счет (например, в госбанк: Сбербанк, Почта Банк). Приложите справку о блокировке счета.
- **Обратитесь в МФЦ** для оформления временной выплаты наличными (если это предусмотрено региональными законами).
---
#### **4. Пример из практики**
Жительница Улан-Удэ подала жалобу в ЦБ после блокировки счета с детскими пособиями. Через 2 недели счет разблокировали, банк выплатил компенсацию 10 000 ₽ за задержку.
---
### **Важно!**
- **Социальные выплаты нельзя списывать за долги** (ст. 101 ФЗ №229). Если банк удерживает эти средства — это нарушение.
- **Не закрывайте счет** до разблокировки — это усложнит возврат денег.
**Контакты для помощи в Бурятии**:
- Управление Роспотребнадзора: г. Улан-Удэ, ул. Ранжурова, 9, тел. 8 (3012) и44-1512.
- Бесплатная юридическая помощь: 8 (800) и550-4743 (Общероссийский номер).
Не теряйте время — действуйте через ЦБ и суд. Действуйте оперативно, чтобы сохранить доказательства и не пропустить сроки.
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь.
Если мой ответ Вас удовлетворил, был полезен и понятен, то Буду признателен за отзыв на моей странице: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/.
На Ваш вопрос я уже ответил, но, к сожалению, вынужден ограничивать количество бесплатных ответов для обеспечения качества консультаций.
С благодарностью приму вознаграждение (пожертвование) В РАЗМЕРЕ, КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС на счет в Сбербанк: +7926и 220и69и08 за предоставленный ответ.
С уважением, Алексей Чижов
Мингазов Юрий Саитгареевич
Как пояснили в Отделении Национального банка по Бурятии, в случае денежного спора с финансовой организацией уладить его можно без обращения в суд — через финансового уполномоченного. Прелесть такого обращения заключается в том, что его решения обязательны для исполнения. Сроки рассмотрения обращений у финансового уполномоченного при наличии всех необходимых документов — 15 дней, что по сравнению с судебными процессами уже имеет огромное преимущество. Плюс для граждан услуги омбудсмена бесплатны.
Жители Бурятии могут направить претензию в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финомбудсмена или письмом по адресу Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, д. 3, получатель — АНО «СОДФУ». Оформить заявление достаточно просто — нужно заполнить стандартную форму на сайте и приложить сканы указанных документов. Для письменных обращений форму можно скачать и заполнить на компьютере или от руки.
Немкова Алена Очировна
Банк вправе заблокировать денежные средства на счете при возникновении у него подозрений в легализации доходов, полученных преступным путем (федеральный закон 115-ФЗ). Для разблокировки счета вам необходимо предоставить банку запрашиваемые сведения и документы. Если банк заблокировал счет при отсутствии законных оснований, вы можете обратиться с жалобой в Центральный банк РФ, а также потребовать взыскания с банка процентов за пользование денежными средствами, морального вреда, штрафа, судебных издержек в судебном порядке.
Лебедев Андрей Олегович
Вы вправе направить жалобу в ЦБ РФ или в суд.
Добрый день. Собираюсь увольняться из компании на летний период. После восстановлюсь в этой же компании. Сейчас выплачиваю ипотеку за квартиру, финансы на выплаты есть. Подскажите могут ли возникнуть претензии от банка из-за самого факта увольнения?
Беркута Анна Александровна
Добрый день!
Ваше временное увольнение и последующее восстановление в той же компании само по себе не является прямым основанием для претензий со стороны банка. Однако есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:
1. Уведомление банка
Банк обычно не требует уведомлять его о смене работы, если платежи по ипотеке исправно вносятся. Однако в вашем кредитном договоре может быть пункт об обязательном уведомлении при изменении трудового статуса (например, при потере работы). Проверьте договор — если такого условия нет, формально вы ничего не нарушаете.
2. Проверки банка
Некоторые банки периодически запрашивают у заёмщиков справки о трудоустройстве и доходах (особенно если есть признаки финансовых трудностей). Если банк направит запрос в период вашего увольнения, а вы не сможете подтвердить доход, это может вызвать вопросы.
3. Кредитная история и платежи
Главное для банка — своевременность платежей. Если вы продолжаете платить без задержек, проблем быть не должно. Но если возникнут просрочки, банк может начать разбираться, в том числе запросить данные о работе.
4. Страховка по ипотеке
Если у вас есть страхование на случай потери работы, временное увольнение (даже с последующим восстановлением) может не покрываться страховым случаем. Уточните условия вашего полиса.
Рекомендации:
✔ Продолжайте вносить платежи без задержек — это ключевой фактор.
✔ Проверьте договор на предмет обязанности уведомлять банк.
✔ Подготовьте документы о восстановлении на работе (например, приказ о выходе из отпуска или новый трудовой договор), если банк запросит подтверждение дохода.
✔ Если банк свяжется — можно объяснить ситуацию как временный перерыв с гарантированным возвратом на работу.
Если у вас надёжный работодатель и вы уверены в своём финансовом буфере, риски минимальны. Удачи!
Хапаева Линда Сайд-Эмиевна
Добрый день! Если вы своевременно будете выполнять обязательства в соответствии с графиком платежей, то претензий не будет.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Они даже не узнают об этом, если плаежи будут поступать своевременно.Но смотрите, в договоре, есть ли обязанность обязанность уведомления об этом.
Можно ли обжаловать решение пенсионного фонда о лишении меня пенсионной надбавки 10% процентов как работающий пенсионер и региональной надбавки от соц защиты, так как я заключила электронный договор с дзеном о монетизации видио размещённые на площадке дзен. За 3 месяца, я получила доход 1000 рублей ( 3 рубля в день). 6- ого августа я расторгла договор с дзеном о монетизации, а пенсионный фонд и соц защита продолжают удерживать из пенсии и региональную надбавку 6300 руб. и 10% процентную надбавку 1500 руб. С уважением, Козиева Людмила Юрьевна.
Прозоров Александр Владимирович
Добрый день, обжаловать можно, вопрос перспектив, а про перспективы данного спора, мне нужно изучить отказ пенсионнго фонда, который вы получили после заявления поданного после 06.08
В ГК РФ есть статья 41. Хотели согласно ей оформить патронаж над бабушкой, но в нашем отделение соц защиты утверждают что такого нет и они занимаются только опекой. Но ведь понятие такое есть в кодексе, каким образом можно оформить патронаж?
Репина Анна Васильевна
Здравствуйте, для оформления патронажа пожилой человек должен обратиться в органы опеки с заявлением о необходимости в попечителе. Далее проводится медицинский осмотр нуждающегося, и выносится заключение врача. Затем сотрудники органов опеки оценивают основания для попечительства и выносят решение. На основании ст. 41 ГК РФ подбор помощника проводится не позднее месяца с момента подачи заявки. Первоначально выбирается попечитель среди близких. Далее рассматриваются кандидаты из числа посторонних лиц, подходящих по требованиям; в том случае, если появляется желающий ухаживать за пожилым гражданином, он должен собрать пакет документации и подать заявку в органы опеки. Как правило, самостоятельно выдвигают свою кандидатуру родственники либо друзья; после одобрения заявки органы опеки в письменной форме уведомляют о принятом решении обратившегося. Далее готовятся соответствующие бумаги. Ксерокопии их предоставляют пожилому человеку, нуждающемуся в поддержке, и помощнику. Последний этап — заключение договора между подопечным и попечителем. В нем описываются все особенности предоставляемой помощи, в том числе основные обязанности опекуна при уходе за пожилым человеком.
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Доброго дня, патронажем занимаются органы опеки (не соцзащита)
Здравствуйте подскажите пожалуйста мы с женой в официальном браке, у нас трое детей 8, 9, 13 лет жена официально работает а я официально не работаю, можем ли мы оформить детское пособие с 8 до 16 блет?
Рябова Ирина Александровна
Вам необходимо указать уважительную причину отсутствия заработка. Иначе пособие не назначат.
Жена уехала жить и проживает вне семьи и вне нашего места жительства. На неё оформлены детские выплаты за наших совместных 3-детей и она эти выплаты получает на карту. По факту сейчас с ней проживают 1 ребенок. 2-ое детей проживают со мной по прописке. Как мне получать эти выплаты, что приходят ей, на моих 2-х детей что проживают со мной?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. В судебном порядке можно решить проблему
Тимофеев Данила Анатольевич
Добрый день! Вам необходимо получить справку в органах защиты семьи и детства муниципального образования, в котором Вы проживаете о том, что двое детей постоянно проживают с Вами, с данной справкой Вам необходимо обратиться в органы пенсионного фонда и социальной защиты населения, с заявлением о изменении получателя пособий и указать в этом заявлении Ваши банковские реквизиты. В случае если Вы желаете взыскать детские выплаты, необоснованно полученные Вашей супругой, Вам необходимо обратиться в суд. Для того, чтобы исключить в дальнейшем спор, кто должен получать пособия, рекомендую Вам обратиться в суд с заявлением об определении места жительства детей. С уважением, адвокат Тимофеев Д.А.
Казанкова Елена Викторовна
Возможен внесудебный и судебный порядок. Обратитесь в соц защиту, получите документы и предъявите их в орган назначивший выплату. В судебном порядке определите место жительства детей с вами и взыщите с супруги суммы, пособия на детей за период когда они проживали с вами.
Лапкин Алексей Николаевич
Обратитесь с заявлением в опеку.
Лапкин Алексей Николаевич
Обратитесь с заявлением в опеку.
Здравствуйте подскажите пожалуйста как правельно составить заявление на получение справки с предыдущего места работы для соц защиты
И что делать если отказываются давать
Степанова Татьяна Станиславовна
Необходимо подать письменное заявление на прежнее место работы со ссылкой на ст. 62 ТК РФ. Если работодатель в трехдневный срок не выдаст нужный Вам документ, Вы вправе обратиться в суд с иском об истребовании этой справки и возмещении Вам ущерба, причиненного невыдачей этого документа, в т.ч. морального.
Мы с мужем разводимся он военнослужащий и сейчас находится на Украине ребёнку 3 месяца с кем его оставят? Я студентка, у меня пенсия по потери кормилица, стипендия, +детские выплаты все так же есть своя квартира
У мужа тоже есть дом в Омске но не понятно какая она там, ребёнка видел один раз после рождения потом уехал на Украину, кому из родителей суд оставит ребёнка?
Ткачев Дмитрий Александрович
Доброго времени суток. С вероятностью 90% ребёнка оставят матери.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Детей в возрасте до года однозначно оставляют с матерью. Должны быть исключительные обстоятельства, которые могут повлиять на принятие судом решения в пользу отца. У вас рядовая ситуация
Волков Константин Владимирович
В вашей ситуации, в бОльшей степени из-за возраста ребенка, его оставят с вами.
Имеют ли право отказать в выплатах с 8 до 17, если у меня дохода нет, но муж мобилизироован, и на сайте гос услуг написано что на членов семьи не применяется правило нулевого дохода,подскажите что делать,а то сначала назначили, через 2 недели отказ
Стюф Вероника Григорьевна
Здравствуйте пишите жалобу об незаконном отказе в гос.услугах. Удачи
Гульжанат Умалатовна Ассаулова
Нужно ознакомиться с отказом.
Здравствуйте! У меня 2 детей, дочь 8 лет и сын 1 год! Я в декрете не работаю получаю пособия с мат капитала 16000 и 7500 рабочие, муж гражданский работает получает 28000 тысяч нам не хватает этих денег! Мне звонили с Соц Защиты и сказали типа: нам нужно расписаться так как, я не прописана в Москве а в Области. дети записаны на отца прописаны в Москве! В МФЦ сказали ему надо отработать 6 месяцев , вообщем морочат голову! Как нам быть Спасибо
Пилипенко Игорь Александрович
Добрый день, Елена! Вашей семье нужен единый договор найма жилого помещения, с регистрацией по месту этого помещения. Только тогда будет семья в полном понимании вопроса о назначении пособия. Не регистрация брака и смена так называемой прописки. А единый договор найма. Тогда в службе социальной защиты вас всех могут признать семьей и начать определять величину среднедушевого дохода на каждого члена семьи.
Здравствуйте,я получаю детские выплаты с 3-7 ,с 8-17. Съездила в Айзербайджан,вышла замуж и уехала обратно в Россию. Обязана ли я легализовать брак в России? Не хочу терять пособия. Гражданка РФ, дети граждане РФ, прописаны все вместе. Муж гражданин Айзербайджана.
Чурсин Олег Александрович
Здравствуйте. В России браки признаются, если они соответствуют законодательству той страны, в которой заключены (ст. 158 СК РФ), брак также может быть не признан на основании противоречия публичному порядку (ст. 1193 ГК РФ). В Вашем же случае, Вам необходимо легализовать свидетельство о браке путем проставления апостиля
Банковское право
Как и куда обжаловать действия банка и его должностных лиц
Адвокат
Стаж 20 лет
4 просмотров
15.05.2025
Банковское право
Ответственность банка за просрочку перевода денег по исполнительному документу
Юрист
Стаж 10 лет
3 просмотров
14.05.2025
Банковское право
Сроки исковой давности в банковских спорах: ходатайство о применении срока исковой давности
Адвокат
Стаж 22 года
2 просмотров
14.04.2025
Банковское право
Изменения в 186-ФЗ — что важно знать участникам ипотечного рынка ИЖС
Юрист
Стаж 14 лет
45 просмотров
12.03.2025