Как вернуть деньги за купленные билеты?

(8 ответов)

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возникла ситуация с почтой России. Мне отправили гостевой вызов в Европу , почта России не доставила в определенное время, в связи с этим пропали купленные билеты на вылет в Европу, медицинская страховка. Хотела проконсультироваться, как создать иск на возмещение ущерба с почты России
Спасибо

Гость
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Добрый день. Для подачи иска на возмещение ущерба, причиненного ненадлежащей работой Почты России, вам необходимо собрать все документы, подтверждающие вашу позицию, такие как квитанции на отправление, билеты и медицинскую страховку, и составить исковое заявление в суд, в котором четко опишите все обстоятельства дела и размер ущерба. Также важно указать, что вы пытались решить вопрос с Почтой России до обращения в суд, что может упростить процесс рассмотрения вашего иска.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Морозов Эдуард Васильевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 31 год

Учитывая, что услуги почтовой связи регламентируются законом о защите прав потребителей вам необходимо обратиться с претензий к почта России, к которой приложите доказательства, свидетельствующие о нарушении ваших прав. Учитывая, что почта России откажет в её удовлетворении обратитесь с иск в суд.

Шатаев Сергей Игоревич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый день!!! Почта России оказывает услуги, и данный вид попадает по закону о защите прав потребителей, а также правила рассылки почты. Подаётся досудебная претензия, если откажут в удовлетворении требований в претензии, тогда подается исковое заявление в суд.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Телеграм или по номеру телефона.
Стюф Вероника Григорьевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте, в вашем случае необходимо ознакомиться с офертой почты и её правилами отправки и сроками. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Если вам нужна более подробная информация пишите мне в вацап, макс, телеграмм. Надеюсь на дальнейшее с вами сотрудничество. С уважением ваш юрист Вероника
Сопин Юрий Николаевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 32 года

Добрый день, нужно конечно изучать документы, регламентирующие сроки доставки, но шансов выиграть дело в суде, на мой взгляд, очень мало.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Заранее спасибо. Обращайтесь пожалуйста для дополнительной консультации.
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с правилами оказания услуг Почты России и иными обстоятельствами Вашей ситуации.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Игнатенко Анастасия Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Необходимо смотреть имеющиеся документы, если нужна помощь пишите на вацап

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Если доказать вину почты, то взыскть можно.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день. В вашей ситуации можно рассмотреть возможность подачи иска к Почте России о возмещении ущерба. Вот основные шаги, которые вам следует предпринять:

1. Сбор доказательств: Соберите все документы, подтверждающие ваши убытки и задержку доставки. Это могут быть квитанции об отправке, чеки на покупку авиабилетов и медицинской страховки, переписка с почтой и т.д.

2. Претензия в Почту России: Перед подачей иска в суд, необходимо обратиться с письменной претензией в Почту России. В претензии укажите все обстоятельства дела, приложите копии подтверждающих документов и изложите свои требования о возмещении ущерба. Почта обязана рассмотреть вашу претензию в течение 30 дней.

3. Ответ от Почты России: Если Почта России откажет в удовлетворении ваших требований или не ответит в установленный срок, вы можете обращаться в суд.

4. Подготовка иска: Подготовьте исковое заявление. В иске укажите:
- Наименование и адрес ответчика (Почта России).
- Ваши данные как истца.
- Описание обстоятельств дела.
- Ссылки на нормы права, которые, по вашему мнению, были нарушены.
- Ваши требования (возмещение убытков).
- Перечень прилагаемых документов.

5. Подача иска в суд: Иск подается в суд по месту нахождения ответчика или по месту выполнения обязательства. К иску приложите все собранные доказательства и копию претензии в Почту России.

6. Участие в судебном процессе: После подачи иска вам нужно будет участвовать в судебных заседаниях и представлять свои интересы.

Обратите внимание, что для успешного взыскания убытков необходимо доказать причинно-следственную связь между действиями Почты России и вашими убытками. Также может быть полезно обратиться за помощью к профессиональному юристу для подготовки и ведения дела в суде.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба