Вопрос кредита?

(3 ответа)

Муж инвалид 1 гр.имеет 2 кредита за один кредит снимают с карты просил обьединить оба кредита чтоб сразу оплачивать но банк не соглашается говорит продайте имущество и закройте второй кредит звонят по 15 раз в день угрожают коллекторами как поступить обьясните пожалуйста

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
12.01.2025 00:56
Телефон

Здравствуйте.

Вы вправе направить обоснованную жалобу на действия коллекторов в ФССП, на действие банка сотрудников по звонкам в ЦБ РФ. Вы вправе обжаловать, отменить судебный акт, на основе которого взыскивают деньги. Вы вправе на сохранение ПМ в месяц, с части соц выплат вообще не имеют права взыскивать.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Руденок Виктория Николаевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
11.01.2025 13:16
Телефон
надо обратиться в банк письменно, если ответят официально отказом, тогда уже думать, что делать..надо изучать кредитные договора прежде всего!Реструктуризацию не советую, это долговая яма
С уважением ,частнопрактикующая юрист Виктория Николаевна Руденок! Буду признательна за отзыв на полученный Вами ответ на свой вопрос, оставленный в моем профиле!
Игнатенко Анастасия Борисовна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
11.01.2025 10:30
Телефон

Жалобу на действия сотрудников банка написать

С уважением, Анастасия Игнатенко.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В данной ситуации важно действовать в рамках закона и знать свои права. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

1. Обратитесь за юридической консультацией: Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на кредитных вопросах и защите прав потребителей. Он сможет детально изучить вашу ситуацию и предложить наиболее подходящие решения.

2. Напишите заявление в банк: Официально обратитесь в банк с письменным заявлением о реструктуризации задолженности. Укажите, что ваш муж является инвалидом 1 группы и попросите рассмотреть возможность объединения кредитов или предоставления льготных условий. Банк обязан ответить на ваше заявление в течение определенного срока.

3. Подача жалобы: Если банк продолжает игнорировать ваши просьбы или нарушает права, вы можете подать жалобу в Центральный банк России или Роспотребнадзор. Эти организации контролируют деятельность банков и могут вмешаться в случае нарушений.

4. Документируйте звонки: Записывайте все звонки и фиксируйте, кто и когда вам звонил, а также содержание разговора. Это может быть полезно в случае, если потребуется подать жалобу на действия банка или коллекторов.

5. Защита от коллекторов: Если банк передаст долг коллекторам, важно знать, что они обязаны действовать в рамках закона. Коллекторы не имеют права угрожать или оказывать психологическое давление. В случае нарушения ваших прав, вы можете обратиться в суд или в Федеральную службу судебных приставов.

6. Продажа имущества: Принудительная продажа имущества возможна только по решению суда и в рамках исполнительного производства. Если банк предлагает продать имущество, это должно быть добровольным решением, и вы не обязаны это делать без судебного решения.

Важно помнить, что каждый случай индивидуален, и консультация с квалифицированным юристом поможет выбрать наилучший способ разрешения вашей ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
506 юристов отвечают
11 минут среднее время ответа
151 вопрос за сутки
Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре Лебедева Татьяна Александровна Юрист в Чите Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону Селезнев Сергей Владимирович Адвокат в Москве Селиванов Владимир Викторович Адвокат в Ставрополе
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву в Москве