Самарэнерго?

(2 ответа)

Поступают от Самарэнерго сообщения и звонки об неуплате долга, о блокировке счёта не моего, на имя другого человека, сим карта оформлена на моё имя и со всем не имя того человека у которого долг, могу ли я как то согласно закону РФ запретить им использовать мой телефон, и если есть образец как можно им написать о запрете использования моего имении на основании какого либо закона то буду рад и благодарен.

Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Согласно закону РФ, можно запретить организации использовать ваш телефон через отзыв персональных данных.

Для этого нужно написать заявление в свободной форме, адресованное соответствующей организации.

Несколько способов подать заявление:

-Лично. Потребуется два экземпляра, в одном представитель организации должен расписаться в получении.

-В электронном виде. Через сайт или приложение, если там есть соответствующая возможность.

-По почте. Нужно отправить заказное письмо с уведомлением.

Форма заявления об отзыве персональных данных — свободная, но для удобства граждан на сайте Роскомнадзора есть образец. Туда нужно вписать данные оператора и свои собственные. Если заявление не помогло, можно пожаловаться на нарушение своих прав в онлайн-приёмной Роскомнадзора. На финансовые организации (банки и МФО) дополнительно стоит жаловаться в онлайн-приёмную Центробанка. Оба органа обязаны отчитаться о принятых мерах через 30 дней после получения заявления.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Изотов Юрий Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Добрый день. Вправе направить соответствующее заявление в адрес организации. Звоните. Обсудим.

Краткие ответы на портале. По оказанию юридической помощи писать в WA/TG. Услуги платные. С уважением, Изотов Ю.В.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно предпринять следующие шаги для защиты ваших прав и прекращения нежелательных контактов:

1. Обратитесь в Самарэнерго:
- Напишите официальное заявление в адрес Самарэнерго, в котором укажите, что номер телефона принадлежит вам и не имеет отношения к лицу, на имя которого поступают сообщения и звонки. Попросите прекратить использование вашего номера для связи по вопросам, не связанным с вашими обязательствами.
- В заявлении укажите ваши контактные данные и приложите копию документа, подтверждающего, что номер зарегистрирован на ваше имя (например, договор с оператором связи).

2. Сошлитесь на законодательство:
- В заявлении можно сослаться на Федеральный закон "О персональных данных" № 152-ФЗ, в котором указано, что обработка персональных данных должна осуществляться с согласия субъекта данных. Поскольку вы не давали согласия на использование вашего номера в отношении чужих долгов, вы имеете право требовать прекращения таких действий.

3. Образец заявления:
```
[Ваше ФИО]
[Ваш адрес]
[Ваш контактный номер]

В [Название организации]
[Адрес организации]

Заявление

Я, [Ваше ФИО], владелец телефонного номера [Ваш номер], сообщаю, что данный номер не имеет отношения к лицу [Имя должника], на имя которого поступают сообщения и звонки о задолженности. Прошу прекратить использование моего номера телефона для связи по вопросам, не связанным с моими обязательствами.

В соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" № 152-ФЗ, обработка моих персональных данных без моего согласия является незаконной. Прошу прекратить любые действия, нарушающие мои права, и подтвердить прекращение таких действий в письменной форме.

[Дата]
[Подпись]
```

4. Обратитесь в Роскомнадзор:
- Если Самарэнерго продолжит звонки и сообщения, вы можете подать жалобу в Роскомнадзор на нарушение ваших прав в области персональных данных.

5. Проверьте данные у оператора связи:
- Убедитесь, что ваш номер телефона действительно зарегистрирован на вас, и уточните у оператора связи, не было ли ошибок в данных.

Эти шаги помогут защитить ваши права и прекратить нежелательные контакты.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
325 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом