Как объяснить Хартии, что я не собственник жилья которое я снимала 10 лет назад?

(5 ответов)

Доброй ночи!
Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации: когда то 10 лет назад, на протяжении двух лет я снимала квартиру и оплачивала самостоятельно квартплату. На данный момент , наверно уже на протяжении трех лет мне стали поступать изредка звонки с Хартии, с просьбой оплатить задолженность в сьемной квартире, но я там давным давно не живу и я не собственник и никогда им не являлась, каждый раз я это объясняю данным специалистам, они просят номер собственника но у меня его нет. На данный момент звонят каждый месяц практически, я беременная, мне от них никакого покоя, куда можно нажаловаться?

Дьяков Дмитрий Геннадьевич
Дьяков Дмитрий Геннадьевич Юрист прошел модерацию
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
14.12.2024 12:11
Телефон

Здравствуйте!Скажите оператору \\"Хартии\\", что вы не являетесь собственником квартиры и не проживаете там уже много лет, и что вы не обязаны предоставлять контактную информацию собственника. Предупредите, что дальнейшие звонки вы расцениваете как нарушение вашего права на покой и будете обращаться с жалобой в Роскомнадзор и прокуратуру. Запишите дату, время звонков и ФИО оператора (если представляется). Это поможет при составлении жалобы.

Гость
14.12.2024 17:02
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!
Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
14.12.2024 08:06
Телефон

Доброй ночи! В вашей ситуации можно предпринять несколько шагов. Сначала напишите официальное письмо в Хартии, объясняя, что вы не являетесь собственником квартиры и давно там не проживаете, а также укажите, что не можете предоставить номер собственника. Если они продолжат беспокоить вас звонками, можно подать жалобу в Роспотребнадзор на действия коллекторов или в прокуратуру. Это поможет прекратить их звонки.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Гость
14.12.2024 17:01
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса!
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
14.12.2024 02:20
Телефон

Здравствуйте.

Вы вправе напраить в хартию обоснованное уведомление о том о непричастности к той квартире, прекращении звонков, взаимодействии. Если результата не будет, вправе подать обоснованную жалобу в прокуратуру.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Гость
14.12.2024 06:20
Благодарю вас, Елена Анатольевна, за квалифицированную поддержку!
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
14.12.2024 01:56
Телефон
Поменяйте сим карту. Не отвечайте на звонки неизвестных людей.
Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.
Гость
14.12.2024 06:20
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации!
Каравайцева Елена Александровна
Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
13.12.2024 23:45
Телефон

Пожалуйтесь в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Гость
14.12.2024 06:20
Елена Александровна, спасибо за вашу компетентность и четкие разъяснения!
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Доброй ночи!

Ваша ситуация действительно неприятная, и вы имеете право защитить себя от необоснованных требований. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Письменное уведомление: Направьте в адрес компании "Хартия" письменное уведомление с объяснением ситуации. Укажите, что вы не являетесь собственником квартиры и не проживаете там уже много лет. Попросите прекратить звонки и укажите, что у вас нет контактной информации собственника. Сохраните копию письма и доказательства отправки (например, почтовую квитанцию).

2. Роспотребнадзор: Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Они занимаются защитой прав потребителей и могут помочь в таких ситуациях. Опишите вашу ситуацию и приложите копию вашего уведомления в "Хартию".

3. Роскомнадзор: Поскольку звонки могут нарушать ваше право на неприкосновенность частной жизни, вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на неправомерную обработку ваших персональных данных.

4. Юридическая консультация: Если звонки продолжаются, имеет смысл обратиться за помощью к юристу. Он может помочь составить претензию или подать иск в суд о защите ваших прав.

5. Полиция: Если звонки носят угрожающий характер или вас преследуют, вы можете обратиться в полицию с заявлением о преследовании.

Важно сохранять спокойствие и фиксировать все взаимодействия с компанией. Это поможет вам в случае обращения в государственные органы или суд. Берегите себя и своё здоровье!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
366 юристов отвечают
10 минут среднее время ответа
132 вопроса за сутки
Гребенкин Константин Владимирович Юрист в Краснодаре Изотов Юрий Викторович Юрист в Омске Довган Юрий Богданович Юрист в Москве Самушина Любовь Владимировна Адвокат в Твери Старков Алексей Гаврилович Юрист в Тамбове
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам в Москве